哈卜圖爾保羅度假酒店的評論
哈卜圖爾保羅度假酒店
611 Emirates Rd, 112864 杜拜, 杜拜酋長國, 阿聯酋查看酒店詳情
查看您旅行日期期間可使用的房間
我們提供價格保證
1晚
哈卜圖爾保羅度假酒店 評論-真實住客評語
3.9/5
好
43則評價
真實評價位置3.6
設施3.9
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件：
排序：
所有評價(43)
正面評價(26)
附有相片或影片之評價(6)
體驗一流(11)
早餐一般(5)
員工友善(5)
負評(4)
訪客
入住日期 2024年1月
與好友旅遊
7則評價
很好
發佈於 2024年2月4日
房間裏很冷。經常會有沙子，也挺吵的，不過外面環境不錯。前台小哥很有趣，還會説兩句中文。有時候會有很多人來這個酒店聚會
來自住宿之回應: 尊敬的客人，
非常感謝您分享您的正面回饋。
我們很高興得知酒店的位置非常適合您
我們很高興得知您在我們酒店過得愉快，並享受我們房東提供的服務。
您的好話非常鼓舞人心，我們向您保證，我們將繼續為所有客人提供高品質的服務。
我們期待您的再次光臨。
此致，
阿爾哈布圖爾馬球度假村管理公司
Chao-Damon
豪華房
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
7則評價
非常好
發佈於 2024年2月1日
酒店環境不錯 陽台可以觀看馬球比賽 就是離市區有點距離
房間設施有點破爛 廁所門壞的 沖涼房衹有熱水沒有冷水 沖涼房的防水不行 洗完澡整個浴室都是水 還有早餐選擇很少 味道一般
來自住宿之回應: 親愛的曹，
感謝您發表評論並選擇入住阿爾哈布圖爾波羅度假村。
我們很高興得知酒店的位置非常適合您。
我們最關心的是您對我們房間設施的體驗沒有達到您的期望。我們感謝您強調上述幾點，因為這對我們不斷追求卓越服務和改進我們的設施很有幫助。
請放心，您的意見將與相關團隊分享以進行更正。
再次感謝您的寶貴回饋，我們真誠地歡迎您的再次光臨。
此致，
阿爾哈布圖爾馬球度假村管理公司
訪客
豪華房
入住日期 2024年7月
夫妻／情侶
11則評價
很好
發佈於 2024年7月16日
泳池有點小，而且好像沒有冷水系統，被曬得很熱。陽台很大灰，椅子不敢坐。服務不錯，房間也還不錯。
來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you appreciated the service and your room. Your comments are invaluable in helping us improve our facilities, and we will look into these aspects to enhance guest comfort. We hope to welcome you back for an even better experience in the future!Best Regards, Osama Esmat | Director of Rooms
顯示更多
Guojixuan
豪華房
入住日期 2023年4月
商務旅客
9則評價
非常好
發佈於 2023年4月3日
馬球度假村，好多人來杜拜衹是走馬觀花去看看杜拜的奢華一面，我覺得杜拜有兩類特色的酒店更值得推薦，一類是沙漠酒店，另一類是這種馬場度假村，很有特色的馬球文化氛圍，這是阿拉伯土豪的文化遺產，更值得推薦，另外還有四十多棟別墅，如果家庭學習馬球度假，真的是不二之選，唯一缺點是位置有點偏，屬於Dubai Land區域，附近有個outlet mall，酒店早餐種類不豐富，但是服務可以，英式早餐可以單點。
來自住宿之回應: 親愛的郭繼軒：
感謝您對阿爾哈布圖爾波羅度假村的評論。感謝您對我們獨特的馬球文化氛圍的推薦與認可。對於想要度假並學習馬球的家庭來說，我們的度假村確實是一個絕佳的選擇。對於因地點偏遠造成您的不便，我們深表歉意；不過，我們很高興附近有一家折扣購物中心，為您提供方便。我們將記錄您對早餐品種的回饋，並繼續改進我們的產品。感謝您強調我們優質的服務以及點菜式英式早餐的選項。我們希望盡快歡迎您回來，享受另一個難忘的住宿。
此致，
阿爾哈布圖爾馬球度假村團隊
顯示更多
訪客
豪華房
入住日期 2025年1月
家庭旅遊
1則評價
發佈於 2025年1月8日
較安靜，早餐不太滿意。
來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed the peaceful atmosphere. We will take your comments into consideration as we work to improve our offerings. We hope to welcome you back soon!Best Regards, Osama Esmat | Director of Rooms
顯示更多
lxdwtmm
豪華房
入住日期 2024年2月
商務旅客
50則評價
傑出
發佈於 2024年2月17日
環境不錯，服務態度好！
來自住宿之回應: 親愛的Lxdwtmm，
感謝您入住阿爾哈布圖爾波羅度假村。
我們很高興得知酒店的位置非常適合您。
我們一定會與我們的同事分享您的美言，並保證始終提供高品質的服務。
我們期待您再次光臨，享受更美好的住宿體驗。
感謝您，
阿爾哈布圖爾波羅度假村管理公司
訪客
豪華房
入住日期 2023年11月
商務旅客
19則評價
發佈於 2023年11月28日
房間舊了一點，環境很好
來自住宿之回應: 尊敬的客人，
非常感謝您入住我們酒店並給予我們良好的評價。我們很高興您成為我們的客人，我們期待很快再次歡迎您回來。
我們希望你一切順利，
阿爾哈布圖爾馬球度假村管理公司
訪客
豪華房
入住日期 2024年2月
商務旅客
14則評價
傑出
發佈於 2024年3月12日
還行，馬場挺大
來自住宿之回應: 理解了，馬場確實很大。
訪客
豪華房
入住日期 2023年9月
夫妻／情侶
38則評價
傑出
發佈於 2023年11月23日
感覺很好，舒服。
來自住宿之回應: Dear Guest,Thank you so much for staying with us and rating us a good score. It is our pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back again soon. We wish you all the best,Al Habtoor Polo Resort Management
顯示更多
Gegebutaihaoyo
豪華房
入住日期 2023年7月
夫妻／情侶
11則評價
傑出
發佈於 2023年8月10日
挺好的。經常去住
來自住宿之回應: Thank you for your positive review. We are looking forward to welcoming you soon.
Anuj lamba
豪華房
入住日期 2025年2月
商務旅客
6則評價
發佈於 2025年2月24日
its nice hotel but a bit far from the city lift u need a taxi . But strangly Taxi(uber) will come in 1-2 mins max . and u avoid all the traffic also .
翻譯
來自住宿之回應: Dear Anuj, Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay and found the transportation convenient. While the resort offers a peaceful escape from the city's hustle, we’re happy that quick taxi availability and smooth traffic made it an easy journey. We look forward to welcoming you again!Best regards, Osama Esmat | Director of Rooms
顯示更多
訪客
行政套房
入住日期 2024年8月
夫妻／情侶
14則評價
發佈於 2024年9月1日
I was shocked.
Arrived at 2 PM. Was waiting for valet parking, for someone to come to us to take our car, even there was no one in the line. Was waiting for 10mins.
At the lobby they told us our room is not ready and they will call us. No one called me. They called my friends at 15:40 saying their room is ready, but I have to wait more. Around 4:30+ we got our room. Executive suit. Apartment is good, however, dust was everywhere, all shelves/tables, balcony. Some of the Bathroom vanity sets were empty. The worst is - Swimming pool!!! Small and full of kids any age 1-14y.o. Even at the swimming pool BAR! Crazy really. Dusty tables, dirt everywhere. Breakfast was horrible. 10 AM empty plates. No fruits, no salads, quality of cheese is horrible. My friend was waiting for omelet for 40 mins. She was checking and reminding them 3 times. Even though there were not many ppl, max 20 that time. Horrible experience of 5 star resort. We left at noon, our friends went home even before us, because they didn’t want to stay there any more minute. My mood is down for the rest of the weekend.
顯示更多
翻譯
Abdulla Aldoseri
豪華房
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
5則評價
發佈於 2024年12月5日
The only problem was its location and the room was small but we upgraded to a suite which was really good. But under beds were not clean and full of spider webs. Amazing view and amazing balcony.
翻譯
來自住宿之回應: Dear Abdulla, Thank you for sharing your feedback! We are happy to hear you enjoyed the suite upgrade, amazing view, and balcony. We also appreciate your comments regarding the cleanliness, and we’ll ensure that our housekeeping team pays extra attention to those areas moving forward. We hope to welcome you back for an even better stay next time!Best Regards, Osama Esmat | Director of Rooms
顯示更多
Moonyhoney
豪華房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
20則評價
傑出
發佈於 2024年2月26日
我的第二個家，喜歡這家旅館。我喜歡這裡的酒吧、餐館，他們有一個非常漂亮的游泳池。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: Dear Mohamed, We're thrilled to hear that Al Habtoor Polo Resort feels like your second home! It's fantastic that you enjoy our bars, restaurants, and the lovely pool. We appreciate your kind words and can't wait to host you again soon!
Hamad.A.Altamimi
豪華房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
發佈於 2024年5月12日
入住很快就完成了，儘管我們在三點左右到達酒店，而且大多數人都在辦理入住。
當我們決定退房時，我們請求有人幫我們搬運行李，但我們等了半個小時，沒有人來。
原文由 Google 翻譯
來自住宿之回應: Dear Hamad, we regret to hear about your experience during your recent stay with us. We apologize for the cleanliness issues you encountered in your room upon arrival and for the delay in providing assistance with your luggage during checkout. Your feedback is valuable to us, and we are taking immediate steps to address these concerns with our housekeeping and guest services teams to ensure such incidents do not recur. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a more pleasant stay in the future.
顯示更多
顯示更多