德班IKhaya Labasha附近酒店

接待處給我的服務很棒，還有客房服務。每個人都很熱情和熱情

酒店地理位置優越,工作人員樂於助人,友好。我並不特別喜歡餐廳/客房服務菜單,因爲它的飲料菜單上只有奶昔。你必須詢問其他飲料,如葡萄酒,果汁,咖啡等。如果列出所有的飲料價格,那就更好了。我房間的水壺很髒,但客房服務和前台都道歉,很快就用乾淨的水壺代替了。酒店週邊每家咖啡館或餐廳都在9a.m營業,所以如果你像我一樣早起的鳥,建議支付酒店自助早餐。一天回來後,我學到了裝卸,發現除了燈和房間裏的電視外沒有動力。對於不知道它的外國客人來說,如果酒店可以將裝載時間表放在客房中,這可能是一個不錯的接觸,所以不會成爲一個不受歡迎的驚喜。牀很舒服,wifi通常很快。總的來說,我在酒店住得不錯。

我們在Umhlanga智選假日酒店度過了一次驚人的體驗。這必須是我體驗過的最好的服務之一(包括本地和國際)。會毫不猶豫地強烈推薦這家機構。入住很棒。布倫丹和團隊非常熱情,友好和高效。我們很快就被安置在房間裏,並被告知所有設施。我們作爲一個團隊旅行,團隊幫助我們獲得彼此靠近的房間,這非常方便。早餐很美味,服務超出了我們的預期。Trisha和團隊非常認真地對待他們的工作和服務客戶 - 就像他們自己的公司一樣。我的兒子想要巧克力鬆餅,他們專門爲他烤了它這是多麼神奇!我們早早離開機場,特里沙提出從早上5點開始準備早餐印象深刻,感激不盡。這必須是世界上最好的酒店之一。對團隊和領導表示敬意。強烈推薦任何人毫不猶豫地在這裏預訂。非常感謝

住的是不含早餐的，酒店樓下就有早餐店。一家三口帶孩子，住的非常舒適。從酒店走路十分鐘就是沙灘，酒店樓下就是餐飲一條街，非常方便。

The hotel overlooks the Indian Ocean, it has a great pool and plenty of sunbeds. The rooms are kept to a high standard and the staff work so hard to maintain superb standards of cleanliness. All the staff are really friendly and welcoming. The breakfast is yummy and the food in the restaurants is of a superb quality.

美麗的酒店，優越的位置，友好的員工，酒店外面有美味便宜的牛排餐廳（Havanna），可以從酒店內部進入餐廳。遺憾的是，在街上，對歐洲人來説人身安全是一個要注意的問題，當地人小團伙一出現，歐洲人就可能成為他們搶劫的對象。這就給遊客帶來一種不可靠的感覺。

The check in was not to standard, the person I got to told me that I had to wait because the person she was helping went to fetch her ID, why can't you help others in the mean time ? He person took a long time to get back ! The hotel room was not very good, bathroom had a very bad smell, toilet seat was broken. The breakfast was very good and had a huge variety ( AAA) for this. Staff at breakfast were excellent !

酒店很不錯，靠海很近，不過德班不安全，我們也不敢出去。衹呆在酒店裡。導遊說當地人都是問被搶過幾次，而不是被搶過嗎？最好還是有當地朋友陪同否則盡量不要出去。

June 26-30 2023. First room: not made up on arrival. Second room: broken phone which reception was unable or unwilling to resolve. Third room ('suite') from manager: dirty, stained curtains and couch, damaged fittings, peeling wall paper, broken window etc. Safety catches on window broken, so easy egress for a small child or suicidal adult from the fourth floor room. Noisy hotel, staff friendly but poorly trained and chronically unreliable. Hotel airport transfer booked and paid for five days earlier failed to arrive. An 'pirate' ride sharing car (different number plates) initially offered as a substitute. You, like I me, will be tempted to accept it, just to escape the abject Onomo Durban.

我和妻子在2022年3月期間在皇家酒店過夜。我們使用電梯到達我們的房間,注意到三部電梯之一的入口處躺着一隻大死。我們房間的入口地毯潮溼,其他地毯和安樂椅破舊。窗簾沒有熨燙,窗戶髒兮兮的。衛生間台盆在台盆頂部有很好的黴菌。房間冰箱完全空了,我們旅行到酒店後,口渴了,但冰箱裏沒有水瓶。我們在前台投訴,後來有一名工作人員給我們帶了兩小瓶水,每小瓶收費25蘭德。房間裏有水壺,有茶/咖啡設施。牀頭燈很奇怪,完全不匹配,淋浴和廁所工作狀況良好。我們第二天早上09h30左右坐電梯退房,前一天晚上的還在其中一個電梯前,決定在咖啡店點咖啡和烤餅。他們網站上的圖片顯示的是蛋糕攤,裏面裝滿了各種美味的蛋糕,蛋糕攤空了,好像正規的商務休息室都關門了。這次經歷的悲劇是,德班皇家酒店多年來一直是德班最著名和最受歡迎的酒店之一,經常被商人和國際旅行者使用到德班。在我們入住期間,這家酒店的客人似乎非常缺乏關心或關心。這家酒店位於德班市中心花園廣場,在酒店外面走走可能不安全?很多流浪漢和乞閒逛。遺憾的是,我們不會再呆在那裏了。