都拉斯阿瑪拉酒店(Amara Hotel & Spa)

Zeer goed uitgerust hotel, helaas de exploitatie was heel amateuristisch,tot het onbeschofte af. Kamers zeer klein, en niet zo heel proper. Zeer lawaaierig aan de straatkant. Zeer mooie Spa, helaas staat hij nooit op en het personeel heeft geen flauw benul hoe het werkt. Ontbijt zeer sober. Brood van een paar dagen geleden. Alles dat warm moest zijn was koud. Een bain marie heeft nu eenmaal een warmtebron nodig … 2 koffiemachines voor heel het hotel, waarvan er steeds 1 niet werkt. Alles in kartonnen bekers.. Enfin ik kan nog wel even doorgaan. Ze vragen ook een meerkost als je met een betaalkaart wil betalen !

Sulla carta è un bellissimo hotel ma a volte le apparenze ingannano. La posizione è un po' infelice perché è l'ultimo del lungo mare prima del porto, per cui la qualità dell'acqua non è sicuramente delle migliori. Avevamo chiesto specificatamente camere silenziose e probabilmente sono solo quelle vista mare che, probabilmente, in questa stagione sono prenotate con largo anticipo. In ogni caso eravamo affacciati su una strada di grande percorrenza con finestre che non isolano assolutamente dai rumori esterni causando disagio fino a notte inoltrata. La camera doppia è piuttosto piccola e spartana però il letto è comodo. Il primo giorno c'erano anche due bottigliette d'acqua di cortesia che non sono state più ripristinate. La doccia è bella e spaziosa. Le pulizie molto approssimative. La colazione ha una buona scelta e la qualità del cibo è più che discreta. L'hotel è piuttosto nuovo ma quello che lascia a desiderare è la scarsa manutenzione e ascolto del cliente: ho segnalato immediatamente che la cassaforte era chiusa e inservibile ( tra l'altro non fissata nell'armadio...) e che l'asciugacapelli era rotto ma, in tre giorni di soggiorno, non è stato fatto assolutamente niente nonostante ulteriori solleciti. È un peccato lasciare andare una struttura così bella e nuova. Buono il servizio spiaggia incluso nel prezzo. C'è anche una piscina di buone dimensioni.

Accoglienza niente di che , posso dire che le stanze sono nella norma ma no da 4 stelle , quanto entrati nella camera troviamo aperta la finestra e all interno una marea di zanzare più ci mancavano i asciugamani , vado alla reception per chiedere asciugamani e se potevano risolvere problema zanzare per le zanzare mi hanno dato un profumatore d’ambiente e gli asciugamani non sono mai arrivati e dopo un paio di ore sono sceso di nuovo a lamentarmi e la ragazza della reception mi ha dato due asciugamani da bidet e basta in più sono dovuto andare in un negozio a comprare qualcosa per le zanzare la mattina dopo c’è ne siamo andati perché pagare una camera a prezzi da albergo 4 stelle e avere un servizio pessimo nn è giusto , in più ho dimenticato il carica batteria iPhone in camera sono ritornato e mi hanno detto che nn hanno trovato niente , posso dire che com’è il nome e anche il servizio ( AMARO ) .!! non ritorneremo .!!

Hotel di lusso, personale cortese, colazione ottima, buona la posizione nella città, spiaggia privata molto curata. consiglio a tutte le persone che apprezzano la buona qualità della struttura a un prezzo davvero basso. Nicoletta Milano

Sono andato con la mia famiglia e ho mangiato benissimo antipasto crudi te di pesce primo linguine ai frutti di mare e risotto ai frutti di mare , porzioni ridotti però buona, vino da 37.50 buono senza indicare il prezzo un po’ caro . Dolci buoni , servizio professionale complimenti.

Jammer dat in dit nieuw, toch kostelijk hotel Amara de receptie bemand wordt door een lui, onervaren en op de kop toe een arrogant “meisje”. Bij het melden van diverse problemen die vastgesteld werden op de kamer, werd er nauwelijks of niet gereageerd op onze verzuchtingen. Zes (!) passages aan de receptie voor het melden van een defecte kluis, defecte haardroger waren nodig zodat we na meer dan een dag in het hotel, maar zelf van kamer moesten verhuizen, liever dit dan dat er actie ondernomen werd om de euvels te verhelpen. Zelfs werd er bij het , trouwens lekker, ontbijtbuffet maar één koffie aangeboden, de t****e koffie diende betaald te worden, waar maak je nog zoiets mee in een hotel waar je boekt voor overnachting met ontbijt (voor 100 € per overnachting ) Op de koop toe werden we bij het uitchecken nog valselijk beschuldigd van diefstal uit de minibar van de kamer, zo zonder enig bewijs, je zal het maar meemaken ( door dezelfde arrogante receptioniste trouwens). Dit nieuw hotel zonder enige ziel, met mooie kamers en een goed ontbijtbuffet verdient beter personeel zodat ze hopelijk in de toekomst de klanten op een deftige manier kunnen ontvangen en vooral helpen. Deze lakse houding van een deel van het personeel is grotendeels toe te wijzen aan de afwezigheid van een manager op de werkvloer zodat het personeel maar doet waar ze zin in hebben. Gelukkig was het poetspersoneel van de kamers wel vriendelijk. Aan toekomstige klanten : denk goed na vooraleer je kiest voor dit hotel

Минусы: Не понравилась работа лифта, почему-то у него не срабатывала защита на закрытие дверей, когда в проёме стоял человек. В этот момент были в городе цыгане, которые промышляли попрошайничеством и мелким воровством. Понимаю, что это не проблема отелей и ресторанов, но когда к тебе подходят и просят милостыню каждые 10 минут это утомляет. Сытный завтрак, но слегка однообразный. Почему-то в ванной комнате не было стаканчиков под зубные щетки. А в номере не было стула и его приходилось брать с балкона. Удивил сейф в номере, который не был закреплён даже к полке в шкафу и весил, как пушинка. Плюсы: Очень уютный отель, с одной стороны он был с краю от основной тусовки Дурреса, с другой стороны здесь всегда было спокойно. В номере всегда было чисто. Завтрак очень плотный, но слегка однообразный. Каждое утро я наблюдал, как маленький пухлый человек с барсеткой раздавал ценные указания и работники отеля носились, как угорелые. Благодаря ему каждое утро пляж чистили «до блеска» от мусора и водорослей, которых приносило за ночь очень много. Пляж чистый рядом с отелем, укомплектован свежими зонтиками и лежаками. Учитывая мелководье, отель идеален для детского отдыха. В целом от отеля только положительные эмоции.

Everything is very taste. The food is so delicious and the service is exellent. Our children likr do much the soups that eat. The view is so relaxed and a good weather. Our children plays with toys and laugh so much. Thank you, we are having a wonderful time with our children.

Booked via ***********, was told different price on the app and payed about £10 more after getting there. Broken curtains in room we got told they will fix it the next day. So slept a night without curtains and exposed to the outside. Asked for an extra pillow, got told they don't have any. Other wise next time I would probably book a hotel further down the *****. This is the first hotel after the port. Beach isn't the cleanest. The hotel it self is clean, with fresh deco, lacking is the customer service. You can get a bus from a street away into the centre. From the airport we got a shuttle bus cost 600LEK each, which dropped us to the bus station. From there we got a taxi for 500lek which took us just up the road to the hotel. Instead you can get the bus, going towards the port, mentioning the hotel name to the driver for 40 lek each.-Bargain!