杜塞爾多夫Karolingerstraße附近酒店

房間裝修簡單，沒有什麼設計感，面積20平方左右，在歐洲算是寬敞的，因為趕上了歐洲最大的美食節期間入住，所以房價有些波動，感謝攜程承諾的價格優惠，把95元差價補到我的賬户，經典德式早餐算是比較豐富，還有鮮榨果汁，因為房價含早餐，所以早餐人很多，有些擁擠，就餐環境一般。如果500左右房價的話還可以，因為活動漲了價格，個人感覺性價比不高！自助式辦理入住手續，辦理完後自己拿房卡，結果折騰半天也不行，還是要前台重新辦理，如果英文不流利，或者不是常駐在歐洲的話，入住辦理也會比較麻煩。入住必須等到一點半以後，哪怕是有空房也是要等到1點半，雖然不知道為什麼，但是感覺不夠人性化，因為我時間比較充裕，就帶着孩子在大堂等到1點半，但是比起新加坡早上七點就可以給辦入住的感覺真的是天差地別。waa希望能幫到

酒店離火車站很近，步行2分鐘。周邊有LIDL,REWE, ROSSMANN等購物超市，還有很多吃飯的地方。酒店也很乾凈，房間夠大。早餐種類雖不是花樣繁多，但也夠吃了。

全世界我最愛的酒店，沒有之一，美第奇家族美術館的酒店。勞斯萊斯的備用車，500多年的老古董全銅浮雕的門把手，國王的紅色座椅…，博物館級的雕塑、掛毯…。遺憾新裝修的房間把老油畫替代掉了…。還是愛美第奇

這家酒店似乎很新,牀和浴室都處於最佳狀態。位置並不完美(從中央火車站步行10分鐘;附近幾乎沒有餐館/商店),但我可以住在那裏。主要的缺點是服務。我知道這是一個精選的服務,中等規模的物業,但即使如此,它也低於標準。我有工作人員說英語或德語(週末)有困難。儘管我是 IHG Diamond,但我的工作人員給了我一個糟糕的房間。我有工作人員沒有正確地解決投訴(缺陷暖通空調單元)。再次,我意識到這不是高檔的4-star酒店。儘管如此,即使對於選擇服務屬性,服務也令人不滿意。工作人員似乎訓練得很差。杜塞爾多夫的平均房價往往很低,但我仍在考慮是否給他們另一個機會。

如果您正在尋找更復雜和更明智的室內設計概念,您沒有太多選擇。所以這是一個罕見的發現。我不喜歡呆在幼兒園的概念,牆上的自行車,或者死,因爲不冒犯任何人的個人,不冒險檢查解決方案說豪華酒店是完美的。室內設計和舒適感給我留下了深刻的印象。服務很好,工作人員非常非常友好。食物和飲料都很棒。同時可以感受到一點魅力和賓至如歸。

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

您好旅客,12月22日在那裏住了4晚,這是一家不錯的酒店,工作人員樂於助人,會說其他語言!。房間乾淨,寬敞,如果您不想單獨的牀,必須在辦理入住時註明。早餐很好,像普通酒店一樣的品種。(早上7點到11點)你有自動售貨機水,零食等,水驗證一下,因爲他們喜歡閃閃發光的水。從機場到達,可以趕上S11到德倫多夫的火車,如果你看,你會看到Mac donalds作爲火車停靠站和離站的參考。位置很好 5 分鐘步行到幾個交通(巴士,電車)到市中心(Hauptbanhof)是中央車站的公共汽車和電車,從那裏你可以去市中心輕鬆步行和現場觀看。你有很多商店(Königsallee) Lux,對不起,夥計們!,但你可以從Hauptbanhof輕鬆步行!!在Hauptbanhof你可以趕上快速火車到Colone/Bonn等它真的很快(20分鐘)。您可以購買團體票,例如24小時,適用於杜塞爾多夫的所有運輸,除了其他城市的火車。探索老城區!(阿爾特斯塔特)它是一個安全的城市,至少我們沒有感覺到任何危險!希望您喜歡它!別忘了豎起大拇指!

We stayed here for a night before flying from DUS in the early morning and had a good stay in total. The hotel is brand new, so that the interior is very modern and neat. Also the room size and interior design was way better than in other Ibis Hotels. The staff was friendly and the location makes it easy to walk over to the airport terminal. Besides that, everything was clean. Only minus point is that the hotel bar was still closed, but the Novotel next door was happy to serve us.

Terrible service. Reception staff was poorly trained, unhelpful and ignorant. They wanted to charge our 3 night stay upfront, despite having secured the room with my credit card. I asked to pay everything at check out (which is the normal way of doing it). The staff agreed but when we got back to our room the following evening, the staff had, at their manager’s request, locked us out of our room until we paid in advance. I felt like a criminal. This whole mess despite them having my credit card as security and us having a written confirmation. Never again!

這充其量只是一家相當於宜必思酒店的酒店。接待員甚至稱之為汽車旅館。房間很小，而且設施很差。雖然有水壺，但沒有咖啡機。其中一個杯子上還殘留著最後一個人的咖啡杯沿著污漬。沒有空調，沒有風扇，又熱又不通風。窗戶可以打開，但前提是您準備好將窗簾打開並且可以看到對面麥當勞的人們。道路噪音也不是很大。餐廳關門了，但他們給我提供了微波爐迷你披薩！如果您必須入住該地區的美居酒店，請前往杜塞爾多夫的美居城北酒店。