杜塞爾多夫Bilker Gartencenter GmbH附近酒店

位置不錯,離火車站不遠。但是晚上在3p.m。。,外面有一些匪徒在吵鬧,大聲的音樂。我給前台打電話問能不能報警但是前台回答沒有,他們無能爲力我們只能換到另一個房間,但是下午3點穿睡衣,我們真的不想再換了...還有,沒有空調所以熱得要命,所以我們打開窗戶但是外面的噪音太可怕了

三百多酒店，還想要什麼？前台除了老爺爺其他對我的臉色就是—不會説德語的黃種人🙄。似乎是老派美式酒店，居然有三個電梯方向，樓道很長，有一段還沒感應燈，天曉得我白天黑夜都要開着手機手電筒🔦，小心突如其來的台階。房門打開一股怪味🙄好在久處鮑肆不聞其臭。我的房間沿街，天煞的窗户還關不上，外面太吵了，主要是車聲，唯有深夜三小時稍安靜🥱傢俱是快發黴的原木，衞生間還可以。還好衹住一晚，價格還行。

位於萊茵河畔..從房間可以看到很棒的景色...員工一流,沒什麼麻煩,客房服務很棒,食物很棒....酒吧裏的餐食華麗,德國葡萄酒美味....牀和枕頭舒適....真的很愉快的住宿🤩

我在牛塔布被公司安排了一晚,因爲公司活動在附近舉行。我的一些同事也是如此。我非常喜歡我的短暫停留。我的大多數同事也喜歡這家酒店。房間不是很寬敞,但是很乾淨,裝修時尚,還配有電視、空調、保險箱和吹風機。不過,沒有迷你酒吧或咖啡/茶製作設施,我們到達時本來會喜歡的,因爲我們在交通中被困了幾個小時,而且非常口渴。早餐是自助式的,非常好。很多選擇,新鮮,準備得很好的食物。工作人員都非常友好和樂於助人。有一點批評:當我們下午4點後不久到達時,只有大約一半的鑰匙卡被編程。我是一個幸運的人,他們馬上就拿到了名片,但我的一些同事不得不等了半個多小時。我稱之爲缺乏組織,特別是因爲我們到達的時間比計劃要晚得多。

這家酒店似乎很新,牀和浴室都處於最佳狀態。位置並不完美(從中央火車站步行10分鐘;附近幾乎沒有餐館/商店),但我可以住在那裏。主要的缺點是服務。我知道這是一個精選的服務,中等規模的物業,但即使如此,它也低於標準。我有工作人員說英語或德語(週末)有困難。儘管我是 IHG Diamond,但我的工作人員給了我一個糟糕的房間。我有工作人員沒有正確地解決投訴(缺陷暖通空調單元)。再次,我意識到這不是高檔的4-star酒店。儘管如此,即使對於選擇服務屬性,服務也令人不滿意。工作人員似乎訓練得很差。杜塞爾多夫的平均房價往往很低,但我仍在考慮是否給他們另一個機會。

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

您好旅客,12月22日在那裏住了4晚,這是一家不錯的酒店,工作人員樂於助人,會說其他語言!。房間乾淨,寬敞,如果您不想單獨的牀,必須在辦理入住時註明。早餐很好,像普通酒店一樣的品種。(早上7點到11點)你有自動售貨機水,零食等,水驗證一下,因爲他們喜歡閃閃發光的水。從機場到達,可以趕上S11到德倫多夫的火車,如果你看,你會看到Mac donalds作爲火車停靠站和離站的參考。位置很好 5 分鐘步行到幾個交通(巴士,電車)到市中心(Hauptbanhof)是中央車站的公共汽車和電車,從那裏你可以去市中心輕鬆步行和現場觀看。你有很多商店(Königsallee) Lux,對不起,夥計們!,但你可以從Hauptbanhof輕鬆步行!!在Hauptbanhof你可以趕上快速火車到Colone/Bonn等它真的很快(20分鐘)。您可以購買團體票,例如24小時,適用於杜塞爾多夫的所有運輸,除了其他城市的火車。探索老城區!(阿爾特斯塔特)它是一個安全的城市,至少我們沒有感覺到任何危險!希望您喜歡它!別忘了豎起大拇指!

乾淨衞生 但是介紹頁寫了有機場巴士 實際沒有 如果酒店代叫出租車是要額外收費的。（幫你打電話叫出租車這個動作需要收費6歐）

I was charged more than the agreed price and the hotel refuses to respond to my complaint. I was in the neigborhood and called them after seeing their prices on their site. Based on their offer I went to the hotel, the check-in took a long time because of computer problems. They charged my credit card, I asked for the bill to check it but they said I would get it at check-out. When I complained the next morning they would follow up later. They now deny it and claim I got a better room, but the price of my room on their site is still much lower than paid.

Wir waren hier mit Freunden um einen Geburtstag in der Nähe zu feiern. Das Hotel liegt in einer industriell genutzten Gegend etwas abgelegen. Es ist deswegen ausgesprochen ruhig in der Gegend. Das Haus ist recht neu und funktionell eingerichtet. Die Zimmer sind recht gross und sauber und die Betten sind bequem. Das Frühstücksangebot war nicht sonderlich reichlich, aber ausreichend. Zum Hotel gehört ein beschrankter Parkplatz für 12 Euro, den benötigt man nicht unbedingt, es gibt in der eher einsamen Gegend auch kostenlose Parkmöglichkeiten. Das Hotel wird mit minimalem Personaleinsatz betrieben, das war kein Nachteil. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Für etwas unter 100 Euro haben wir eine sehr gute Übernachtung erhalten.