普耶韋温泉康體Spa度假村(Hotel Termas Puyehue Wellness & Spa Resort)

Todo bien

Esta reseña es por nuestra experiencia en el full experience: Todo el hotel es confortable y las instalaciones son muy buenas. La mayoría del personal es atento. En la comida tienes variedad y el bar de lo mejor con ricas y buenas bebidas. Si quieres disfrutar al 100 el hotel planifica todo tu día porque tiene muchas actividades por hacer. Lleven una botella extra para aprovechar los dispensadores de agua que hay en varios puntos del hotel. Lo que puede mejorar es que no pidan propina por todo y prestar mas atención cuando se solicite algún servicio, en nuestro caso una bata, ya que tardaron mucho. El transfer es solo al aeropuerto de Osorno, el que contratas por la pagina, para que pregunten el costo adicional para puerto montt. También deberían agilizar lo de las reservaciones, ya que la mayoría de las actividades te la piden.

Buscaba un lugar para dormir y reponerme de una operación que me dejo fuera 3 semanas de cualquier actividad. El poco respeto al silencio de las familias que fueron esa semana hizo que no pudiera descansar como lo esperaba. El segundo dia de mi estadia me enferme del estomago por una cena que incluyo un alimento en mal estado. Estuve un dia en cama completo en el hotel tratando de reponerme de la deshidratación sufrida. Al otro dia se me acercó la encargada del restaurante para tomar conocimiento del tema por una nota que deje en la encuesta del servicios. Me dijo que como era mi ultimo dia ella no podia hacer nada.

Pasamos 5 días en estás hermosas termas no venía desde hace más de 30 años y la verdad quede maravillada con todo. La comida excelente y el personal siempre pendiente de tus necesidades. Todo muy limpio y Perfecto en las habitaciones. La música ambiental totalmente acorde al lugar las chimeneas 🔥 siempre encendida le dan una sensación muy acogedora a los pasillos y living de descanso. Las piscinas impecables y temperaturas ideales. Todos muy acogedores y preocupados siempre. Mis felicitaciones al guía de las excursiones que te explicaba muy bien y tenía todos los conocimientos para ello. Volveré sin duda todos los años. ❤️

Genial buen balance precio calidad, un entorno idílico para descansar ideal para todo tipo de pasajero, familias, tercera edad es un lugar que se adapta a tus necesidades, limpieza a toda prueba, las tiendas geniales con novedades hechas en la zona por artesanos locales y elementos para el paseo a caballo o caminar seguro por los bosques aledaños es toda una experiencia con dificultad baja, puedes disfrutar del bosque, ríos y la naturaleza hermosa del sur de chile.

Visitamos la termas de Puyehue una vez al año para salir del estrés diario y relajarnos, es un lugar muy acogedor y el personal es muy amable. Las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene amplias piscinas termales bajo techo y al aire libre. Además, tiene varios senderos de trekking fáciles de recorrer y muy lindos.

Cálida y memorable estadía. Refugio distinguido, para el descanso y recarga de baterías. Entorno mágico de la naturaleza. Silencios y sonidos justos y necesarios. PERSONAL que sabe lo que hace y lo hace con dedicación. Habitación amplia, con vista al parque y al lago Puyehue. Desayuno y comidas, con gran diversidad de alimentos, de calidad, con reposición y buena presentación asegurados. Entretenimiento y actividades aseguradas. Impecable SPA y piletas. Se cumplieron todas las expectativas, como para soñar con volver y colocar al Hotel Termas Puyehue, entre los tesoros de la memoria. Gracias!!!

Muy buena atención por todo, limpieza, comida, actividades, piscinas e incluso facilidades para los adultos mayores o personas con movilidad reducida. Íbamos a quedarnos más días pero lamentablemente un suceso repentino nos obligó a cambiar las cosas. Sin embargo, nada tiene que ver con este hotel, de hecho, muy buena atención. Sólo deben tener cuidado con la comida y los niños, ya que muchos no tienen precaución con las comidas.

Si bien el lugar es de lo mejor en cuanto a su entorno, las instalaciones requieren de nuevas mejoras, especialmente las habitaciones y sus amenities. El servicio de comidas y bebidas es otro aspecto a mejorar en cuanto a la calidad, la variedad y el servicio. Hoy el precio que se paga por el servicio resulta un poco sobrevalorado con respecto al servicio que se brinda.