Best service. I will come back soon……………………………………………………..
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JC 2022
入住日期 2021年8月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2022年1月31日
很棒的體驗!明年夏天我們肯定會重複:)
原文由 Google 翻譯
Sofiane
入住日期 2023年11月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月22日
Hôtel super. Le thème est respecté tout y est pour que l’on soit dans l’ambiance d’un parc à thème c’est génial.
Seul bémol matelas trop dur et bruit dans les chambres. Les portes claque trop fort et si on vous donne une chambre avec un accès à l’autre sans que se soit quelqun de votre famille vous entendez tout !!!
J'ai fait une réservation en février pour une chambre supérieure au Callaghan, partie de l'hôtel avec plus de confort, plus privatif, plus luxueux, plus calme. Au mois de mai, ******* m'informe que par soucis d'organisation, j'aurai une chambre standard. Aucune autre information, il a fallu que je contacte ******* a plusieurs reprises, par mail et par téléphone pour avoir une explication. A près des heures de bataille et quelques mensonges de votre part... j'arrive à joindre l'hôtel qui me dit que la partie Callaghan est fermé, qu'******* n'aurait pas du me vendre une chambre supérieure. Et alors, je fais comment si ******* me propose cette chambre et me prélève la totalité de mon séjour (avec les 148 € cumulés durant mon dernier voyage). Par mail, vous m'avez dit que j'aurai un remboursement, un ajustement doit être fait, je dois payer que 351.61€ mais toujours rien sur mon compte.Vous me proposez un remboursement mais à quelle date??? J'ai toujours voyagé avec *******, je n'ai jamais eu de problème mais là je dois dire que je suis furieuse!!! J'ai réservé ce séjour pour ma fille qui a fêté ces 8 ans et j'ai passé 3 jours de déception. La chambre en standard est vraiment pas top. 5ème étage et à l'autre bout des ascenseurs. Literie moyenne, climatisation faible... J'ai réservé mon séjour à Marrakech le 14 juillet avec Booking en espérant ne pas avoir de problème cette fois-ci. Tant que je n'aurai pas de dédommagement et de réponses, je ne voyagerai plus avec *******.
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Verónica
入住日期 2023年7月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月4日
Genial. 100% recomendable. Es la segunda vez que voy a un hotel de portaventura y estoy muy encantada. Volveremos a repetir sin duda,nuevamente a gold river. Nos encanto la ciudad del hotel,las tiendas, restaurantes,piscinas tanto para peques como para adultos. Todo un gusto de estancia. El personal del hotel era encantador.
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Javier
入住日期 2023年9月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月2日
La atención y la amabilidad perfectas. La habitación amplia y bien cuidada. Ademas incluye entrada exclusiva a la nueva atracción de 8.30 a 10.30 lo que es una ventaja viendo las colas que se forman.
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Marie-Claude
入住日期 2023年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年6月26日
Ce que j'ai le plus apprécié, c'est le décor de l'hôtel, on se croirait vraiment dans un film western. Même notre chambre était décoré en thème de western. Lorsque l'on entre dans l'hôtel, ça sent très bon
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monica
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年2月11日
Alojamiento correcto, un poco frío pero debido a la época del año escogida
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Philippe
入住日期 2023年4月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年4月20日
Bon hôtel, accès direct au parc.
Nourriture passable.
Parc bondé, 40 minutes d'attente minimum.
Pass express conseillé, mais pas de donnés.
B