格羅夫納套房卓美亞生活公寓(Grosvenor House Suites)

我們在這家獨特的倫敦酒店的住宿一如既往地是一次非凡的體驗。位於梅菲爾區公園巷和蒙特街的拐角處，位置無可挑剔。工作人員很熱情，供應餐點的超私人中庭也很獨特。套房寬敞，對於倫敦五星級飯店來說物超所值。由 Emanuele 領導的禮賓人員非常棒，新任行政總廚和經理領導下的餐飲也是一流的。對於挑剔的倫敦遊客來說，這裡是必住之地。

這絕對是一種享受！從我們進入接待處開始，禮賓人員就很棒。格羅夫納套房確實具有個人風格，在服務和“小事情”方面他們考慮到了一切。設計精美、乾淨、經過深思熟慮，具有現代感。我們的房間裡有我們想要的一切（巧克力很好吃！），設施齊全，所以如果你想要“家外之家”，那麼你可以擁有它，但當然還有額外的奢侈品;-)我不認為我會現在去倫敦休閒時去其他地方。謝謝團隊！

我希望明天我能搬進這家旅館。地理位置優越，步行即可輕鬆抵達倫敦最迷人的餐廳和購物中心，毗鄰美麗的海德公園。房間非常大——實際上稱它們為“房間”是一種低估，它們實際上更像是公寓。非常適合（像我們一樣）家庭團體。廚房、用餐區、大客廳，一切都讓您感覺自己真正住在倫敦而不僅僅是參觀。工作人員也很棒——非常友好和樂於助人。我想我們已經住過四次了，這是有充分理由的——它絕對完美。試試一下！

這週我參加了一個聚會，我可以說這是迄今為止我最好的聚會。我們是來自世界各地的人們，我們受到了超越我們預期的卓越和熱情的接待。特別值得一提的是費爾南多（Fernando）為我們提供了最離散和最完美的服務。 每當有人問我推薦私人聚會時，我都會 100% 推薦這個場地。 飯店和工作人員竭盡全力營造了溫暖和友愛的氛圍，給我們留下了難忘的回憶，我們將在未來的歲月裡珍惜這些回憶。

我們剛剛在倫敦格羅夫納之家套房酒店住了一個星期回來，這是一次真正一流的體驗。我們的房間很大（一間套房），很漂亮，可以俯瞰海德公園。房間設施齊全，包括大冰箱和洗衣機/烘乾機。飯店非常安靜——我們從來沒有聽到裡面或外面傳來的噪音。我們最喜歡的是優質的服務。前台的史蒂芬妮熱情地歡迎我們，並非常樂於幫助我們了解房間和社區。禮賓台的盧卡斯幫我們把一個盒子運回家。我們到達的那天，餐廳裡的莉娜為我們提供了美味的午餐。我們迫不及待地想回到這個美妙的地方。

這家旅館很棒，員工反應靈敏。房間很大，但我們的房間很擁擠，只是因為他們放了太多的家具。我發現自己不斷地撞到東西。結帳時，我還因為每晚額外支付 50 英鎊以上的意外費用而被推遲。這被解釋為酒店工作人員的可選服務費。我從未在世界任何地方的任何酒店見過這樣的事情。前台把它拿走了，但整個經歷給我留下了關於回到這家酒店的糟糕感覺。

我們最近在一間 2 房套房裡住了 8 晚，我再也不會住在倫敦的其他地方了。我們有幸入住過世界各地的優質酒店，並且從未在城市酒店獲得過更好的體驗。工作人員100%超出預期。 Loubna 是客戶關係部，禮賓部的工作人員幫我準備了鮮花和氣球作為生日驚喜，並在我沒有要求的情況下添加了裝飾蛋糕。一天結束時，我們會回來找到一瓶香檳、倫敦眼移動模型上的特殊紙杯蛋糕、亨利八世雞尾酒組合以及觀看戲劇《六》（基於六個妻子）後的說明亨利八世）。禮賓部幫我們買票，這樣他們就知道我們的議程。任何要求都得到滿足。每個人都很親切。 24 小時客房服務菜單上的食物甚至很美味，而且送達也很及時。房間很大，光線充足，高科技，配備洗衣機/烘乾機、完整的冰箱和爐灶/爐灶（我們沒有使用）。地理位置優越，位於公園對面，距離幾家米其林星級餐廳僅幾步之遙。禮賓部工作人員也特別向盧卡表示感謝。商務或度假，您不會出錯。雖然價格偏貴，但就空間和服務而言，還是很划算的。

這是我三個月內第二次入住套房。飯店的服務、清潔度和位置給我留下了深刻的印象。工作人員直呼我的名字歡迎我回來，他們的反應非常積極，而且很有吸引力。他們總是在那裡取悅。房間很棒，而且非常乾淨。頂級設施。房間裡的茶點很棒。如果您需要預訂/出租車/解釋等任何信息，他們總是在那裡提供幫助。位置非常中心，步行即可到達許多令人驚嘆的地區。搭乘希斯路機場快車從降落到飯店 1 小時。已經在計劃下一次旅行了。並將留在那裡。 Jolanta 非常樂於助人，而且相處起來很愉快。

格羅夫納之家套房飯店的服務確實非常出色。禮賓部工作人員在我們入住前和入住期間為我們提供協助。接待人員以超出我們預期的方式滿足特殊要求。餐廳服務非常好。客房服務超乎預期。從頭到尾都是5顆星。