地點很好,靠近植物園、Covid 測試中心,距離機場約 10 分鐘車程。房間又大又乾淨,但客戶服務很差。工作人員很有禮貌但很隨意。雖然我們住的是雙人房,但茶盤上只有一個杯子,而且沒有牛奶。當我向前台詢問這些物品時,我被告知「客房服務已關閉」。此時是晚上 7 點。我建議有人從廚房給我們牛奶的建議被忽略了。有一天晚上我們在餐廳吃了一頓飯,第二天就享受了客房服務。在這兩種情況下,我們都必須等待一個小時才能獲得服務。我的妻子要了奶茶。送來的是一個小茶壺,裡面裝滿了熱牛奶,沒有茶包。我為我們兩個人協商了 15 美元的機場接送服務,而不是廣告上每人 15 美元。結帳時,另一名工作人員試圖堅持收取全額 30 美元。除了恩德培的大多數酒店都提供免費接駁車之外,這一事件還留下了不好的印象。最後,接待員首先向我展示了計算器總計的應付金額,並且不願意給我正式的帳單。當他最終把它交給我時,官方帳單比他試圖向我收取的費用少了 30 美元!我不會再待在那裡了。
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