樂高蘭温莎度假村(Legoland Windsor Resort)

這是我們住過的最可愛的飯店。下次一定要帶我們的女兒來。所有的孩子都會喜歡它

早上 7:30 帶我兒子在樂高酒店吃早餐，結果被告知我們不能吃，因為沒有預訂。儘管我們預訂時支付了早餐費用。當我問他們建議我給我 4 歲的兒子吃什麼，除非我要等到午餐時間公園餐廳開門時，工作人員只是盯著我看，就像我從天上掉下來一樣。經過一段時間的考慮，只得到了一位工作人員的幫助，一位在城堡酒店工作的名叫梅根的女士，我們終於在8點45分得到了一張桌子。我為自己點了美式煎餅和五花培根，我兒子吃了一頓煮熟的早餐。請看看我在照片中見過的最難看的培根。當女服務員把它端到桌子上時，我差點笑倒。我和兒子各吃了三口就吃不下去了。食物很糟糕。我完全知道這家旅館是為兒童服務的，但你沒有理由因為食物有多糟糕而支付住在那裡的價格。老實說，這是我吃過的最糟糕的食物。兩個晚上我們都在距離酒店不到 10 分鐘車程的當地餐廳吃飯，我們吃了美味的食物。我永遠不會推薦這家酒店。老實說，省點錢，住在當地的酒店，白天參觀公園。這樣您就可以保證享用一頓像樣的早餐，並在當地餐廳享用美味的晚餐。飯店的遊戲室 - 您必須支付額外費用才能使用。它不值錢，只是孩子們可以建造的樂高積木。他們可以在接待處進行此操作，而且是免費的。考慮到他們是在兒童主題公園，工作人員對他們的工作非常不熱情。當你比較巴黎迪士尼樂園和佛羅裡達州迪士尼樂園為孩子們提供特別住宿的程度時，你可以從他們身上學到一兩件事。

傑出的。你還能說什麼。我的兒子度過了一段美好的時光，喜歡這個房間，也喜歡在房間裡尋寶，當然還有所有的遊樂設施。只有一個缺點，泳池很垃圾！不用費心去那裡。 1 個滑梯和一些噴水器。對於一家價值數百萬英鎊的公司，你會認為他們可以解決這個問題。哦，要準備好花很多錢買平庸的食物。除此之外，我們度過了一段美好的時光。

考慮到帶我們兒子來這裡慶祝生日所花費的金錢，我非常失望。飯店房間，我們有一間高級海盜房，大小合適，有一些不錯的裝飾，我們額外支付的生日套餐也很不錯。除此之外，房間本身不乾淨，浴室很髒，噪音也很大，直到晚上 11 點才消失。飯店的早餐很混亂，即使預訂了也要排隊35分鐘，我們甚至都懶得理會，餐廳的工作人員顯然被顧客的數量淹沒了，但態度粗魯且不屑一顧。辦理入住手續的工作人員和遊戲室的工作人員都很樂於助人，實際上很乾淨，人員配備齊全。公園本身，有很多遊樂設施關閉，考慮到這是期中假，而且人們已經花了很多錢來參觀，我認為這是不可接受的。我將聯繫酒店本身討論我們遇到的一些問題。我不會浪費你的錢。

我們在賽季結束前到達那裡。那時我不建議去。許多吃飯的地方都關門了。菜單上的很多東西都不可用。胡椒瓶、番茄醬瓶都空了。價格仍然高得離譜。我們去了樂高樂園酒店的一家餐廳，就在2:30 之前，服務員給我們安排了座位，並告訴我們需要在酒吧點餐，所以我們安排好了訂單，我們去點餐，他們說：“太棒了。」晚的！」。服務生就在那裡，什麼也沒說。

我們在這個度假村住了一個星期，當家政人員偷走了我們的 3 枚戒指時，我們的假期經歷完全毀了。幾個月後，在當地警方的介入下，我們沒有進一步的進展。我永遠不會回到這個度假村，也不會推薦給其他人。不惜一切代價避免

我們今天滿懷希望地到達……在主題公園度過了一天，這真是太棒了，我不能責怪所有員工為融入**氣氛而付出的努力。女孩們非常喜歡這些遊樂設施和所有的慶祝活動。我們被告知下午 4 點前不能入住，必須在上午 10 點前退房。下午 4 點剛過，我們收到一條短信，說我們的房間已經準備好了，我們走進房間，發現雖然房間似乎已經打掃過，但垃圾箱絕對令人作嘔，而且溢出來了。房間裡沒有電話，所以我小跑步到接待處，被告知有人會清理垃圾箱，經理會來看我。果然，清潔工來了，清空了垃圾箱，並說經理會來看我。所以我們等了 30 分鐘，沒有經理……所以我再次小跑步到接待處，被告知他們不知道我在等經理，他們現在會打電話給經理。幾分鐘後，一位非常自大的克里斯蒂安（副經理）來見我，問我出了什麼問題。因此，我再次解釋，他以一種非常居高臨下的方式回答說，問題已經解決，垃圾箱已清空。他並沒有表現出歉意，也沒有真正關心房間的狀況。所以簡而言之，不要在酒店浪費你的錢，而應該把錢花在當地的酒店，在那裡你無疑會得到比這裡更好的服務。

事實是驚人的，我們一家有 11 口人，有嬰兒、兒童和青少年。我們喜歡每層樓不同的樂高裝飾、兒童遊戲、我們的房間是海盜並有一些很酷的細節、房間裡的尋寶、海盜池等。床非常舒適，工作人員很友好，我們完全推薦它。

無論是度假村向你收取你從未花過的錢，然後拒絕與你打交道，還是療養院的床墊，我無法決定是什麼使它成為我在英格蘭住過的最糟糕的酒店。不惜一切代價避免！