索吉奧諾科希內拉酒店(Soggiorno la Coccinella)

儘管到達後第一次電話聯繫很愉快，儘管我們打電話通知，但沒有找到任何人。在再次致電後，他們透過 WhatsApp 向我們發送了進入和卸下行李以及如何安排停車的代碼，他們向我們保證很快就會有人到達，但經過漫長的等待後沒有人到達。我們從未與業主進行過面對面的接觸，只是通過電話和短信聯繫以獲取更多信息，並通過互聯網支付，無需支付旅遊稅，在進一步要求後，我們被告知離開房間。小吃店沒有牛奶和軟性飲料，也沒有付費咖啡包，房間裡的冰箱是空的，在讀到他們的政策是無塑膠的（但房間裡的禮賓用品都是塑膠製成的）後，我們理解了這一點，但是玻璃瓶可以很好地替代塑膠瓶。在預訂的兩間房間中，第一間非常大（肯定可以住 4 人），即使落地窗沒有密封，也很舒適，第二間很小，床放在一個奇怪的位置，也很吵（外部熱泵每15/20 分鐘啟動一次，晚上肯定不舒服）。建議：最好將床放置在與當前位置（壁龕中）相反的方向，並且牆壁和門的刷新也不錯，浴室中的鏡子處於更舒適的位置（我們並非都是五英尺高），有些掛毛巾也很方便。行李箱架也很有用，因為衣櫃裡的那個因為有雙層墊子而無法使用。

照片不代表房間，不提供午餐，上面寫著B&B，廁所很小，你必須為咖啡付錢，裝修過時，位置很好，物有所值低於現實

從 2023 年 6 月 3 日到 9 月 3 日住在這家 B&B ..它不是真的在歷史中心，但如果你使用谷歌地圖，你可以輕鬆到達那裡..看看黑色的市政號碼，而不是紅色的..位於大約 10距 S.M. 站僅數步之遙Novella .. 入口處有一台咖啡機（兩杯咖啡 0.50 美分）和餅乾、果醬、薄脆餅乾等等..如果你想要，步行 5 分鐘即可到達酒吧。Chiara 和 Domenico 負責管理業務，兩個非常善良和樂於助人的人..他們會給你所有你需要的信息（例如餐館，博物館，參觀等）我和我丈夫度過了愉快的時光..超級推薦的B＆B！

優點：入住很快，有個友善的人。 缺點：在 1 公尺 x 1 公尺的角落裡沒有早餐。什麼都沒有，沒有茶包，空果汁容器，如果什麼都沒有的話總體會更好，以免產生錯誤的期望。房間裡有水壺，但沒有茶或咖啡。

我曾兩次去過這個建築旅遊，我必須說，與它所提供的相比，對它的期望完全低了！真正完美無瑕的服務。我們在兩個不同時期住在兩個房間，兩個房間都很漂亮，風格獨特，乾淨，像其他人一樣受到照顧。房間裡的早餐不錯，種類豐富，有各種小吃和果醬可供選擇。設備齊全且可用的浴室。家庭經營的工作人員真的很棒，可用性真的值得稱道。至此已經決定，如果我回佛羅倫薩，我就把自己託付給他們！由於距離結構 20 米的 T2 線，到達 S.M. Novella 彈指一揮間。

強烈不推薦。我們的經歷很糟糕。我和我的女朋友在佛羅倫薩度過了 5 天，在 b&b la coccinella 住了 4 晚。 TripAdvisor 上的舊評論提到了老主人，現在他不再是Lapo，而是有Chiara 和她的丈夫Domenico。由於民宿和有半食宿協議的餐廳之間缺乏溝通，有太多的負面經歷和一些誤解。有一天，我們發現早餐沒有茶包，我們不得不自己去家樂福買了一盒茶……早餐已經付了錢，應該包括在內。第二天早餐的咖啡膠囊也發生了同樣的事情，膠囊沒有送到我們的房間，我們不得不自費在酒吧吃早餐。不公平。除其他事項外，該社區甚至沒有酒吧，距離第一個最近的酒吧距離市中心有 20 分鐘的步行路程。早餐是在房間裡做的，因為他們沒有專門的空間，我們兩個人吃早餐只有一把椅子，另一個人要坐在桌子上。除其他事項外，房間甚至不太乾淨，儘管 Chiara 的丈夫每天都打掃它（在他們看來）。我們到達的第一天，淋浴間的頭髮粘在牆上，可能是前一個人留下的，死蚊子壓在浴室門的背面……零衛生。鏡子總是很髒，儘管有房間清潔服務，我們還是不得不自己清潔。用於淋浴和洗手的毛巾每 5 天只更換一次，當我們要求更換時，他們以惱怒的方式回答。不存在的坐浴盆濕巾...每次沖水時，馬桶沖水器都會發出奇怪的聲音，由於排水系統出現問題，整個房間都會搖晃，除了非常煩人的噪音外，還有污水的味道淋浴每次都開水洗。此外，還為我們提供了很少的沐浴露小袋用於清洗。雖然網站上寫著房間是隔音的，但你可以聽到從一個房間到另一個房間的一切，從這個角度來看幾乎沒有隱私。房間的門把手從裡到外不斷脫落，掉落時發出響聲。在這一切中，丈夫在新冠期間總是不戴口罩，他進房間打掃衛生，總是不戴口罩四處走動，不遵守反新冠規定。價格太高了。如果你需要建議，不要去那裡，我從經驗中發自內心地告訴你。

Un accueil très chaleureux, on s’est tout de suite sentis bien accueillis. La chambre est spacieuse, bien décorée, très propre. La salle de bain l’est également. Petit déjeuner tout prêt dans la chambre (pour Covid), très sympa. Hôtel situé à deux pas de l’arrêt de tram pour se rendre au centre ville (et même à pied c’est pas si loin), proche de la gare également. Certes on entend les bruits des trains, mais ce n’est pas du tout dérangeant, ni excessif, en tout cas ça ne nous a pas empêché de bien dormir. Merci pour l’accueil !

Chiara 非常友好地歡迎我們，並在我們整個逗留期間提供任何問題或疑慮。當我們問她時，她甚至提供了熨斗。我們的房間設備齊全，乾淨，裝飾精美。我們肯定會再次選擇 La Coccinella 並推薦它。

Stanza splendida, molto spaziosa in un bel palazzo. Colazione super abbondante, accoglienza meravigliosa. Consigliatissimo