佛山高明碧桂園鳳悦鳳凰酒店

佛山高明碧桂園鳳悦鳳凰酒店的評論

佛山高明碧桂園鳳悦鳳凰酒店

荷城街道三洲碧桂路188號, 高明區, 佛山, 528500查看酒店詳情
佛山高明碧桂園鳳悦鳳凰酒店
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1晚

佛山高明碧桂園鳳悦鳳凰酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
1008則評價
真實評價
位置4.7
設施4.5
服務4.6
衛生程度4.6
篩選條件:
排序:
所有評價(1008)
正面評價(973)
附有相片或影片之評價(327)
早餐一流(93)
前台熱情好客(82)
自助餐一流(31)
空氣清新(28)
酒店豪華(26)
湖景靜謐(21)
餐廳一流(19)
負評(35)
Piaoyan
景緻陽台大床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
7則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年11月17日
房間很大,風景優美,安靜 床品舒適 設備有點舊,和收費是基本匹配的。 空調不太給力,被子過厚,晚上飈汗 空間夠大,要是打造有小童親子房更酷(有小童帳篷🏕️和主題被褥) 一樓中餐廳門口有個室內遊樂園,不大,但有波波池和積木桌也夠晚1小時 室外有大型滑梯和鞦韆,孩子玩得很開心 遇上草坪婚禮,很浪漫。 早餐廳有男服務生服務態度不太友好,孩子小用不了筷子,問了有沒叉子,一個女服務生直接説沒有,再問了一個男服務生,語氣很不耐煩(心情不好?)但還是感謝他,最後再另一邊找到了。 在硬件不足夠好的情況下,唯有以服務取勝,否則客人不願意再次光臨,生意不好的時候,估計首選淘汰的就是沒有服務意識的人員。 點贊前台辦理入住的人員和住店客服依琳,有問必答! 每個人的時間很寶貴,我輸入這麼多的文字,也花了很多的時間,都是發自內心的評價,供廣大網友和店家參考。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
匿名用戶
景緻陽台大床房
入住日期 2024年12月
商務旅客
17則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2025年1月12日
中規中矩,沒什麼賣點但也沒啥缺點。不算是科技感十足,設施略舊。不過乾淨整潔,服務不錯,很安靜。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
匿名用戶
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月24日
寵物友好酒店,真心推薦 尤其尤其尤其是前台接待服務水準,主動送行李,及時解決入住中遇到的問題,提前建議舒適的早餐時段 服務人員訓練有素,點贊
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務,期待您的五星點評^-^
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月2日
國慶避免景點扎堆,選擇了高明鳳凰酒店,人不算多,周邊環境優美,比較安靜,很適合我。依林管家很周到,送了歡迎水果,對我的要求能妥善快速處理,贊。國慶還安排了親子活動,孩子們很喜歡,晚上的露營活動也輕鬆舒服,一起唱歌跳舞,為祖國媽媽慶生,氛圍感十足。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務,期待您的五星點評^-^
Dreaming80
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月17日
依林經理服務很周到,當天跑馬拉松退房推遲到15:00,房間朝湖景,房間寬敞明亮,床上用品也很乾爽,點贊。下次過來還會考慮入住。感謝!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:很高興您在高明碧桂園鳳凰酒店酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請繼續關注我們哦,歡迎您再次光臨!
雅緻景觀大床房
入住日期 2024年8月
商務旅客
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月14日
這裏環境挺好的,早上跑步也可以在外圍跑步散步,住一兩天挺舒服的,適合那種上了年紀喜歡大自然的那種環境氛圍的酒店, 雖然有些年代感,但是價格上、服務上都可以彌補回來,我自己個人是非常喜歡這裏的,經理小琳也全程給我無微不至的照顧,基本上有問必答,下次有機會來這裏出差還會來這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年9月
其他
6則評價
4.1/5
很好
發佈於 2024年10月10日
酒店的環境很好,很安靜。閑日過來房間充足。 衞生情況比較好,沒有發現頭髮,雜物。 不足之處,枕頭有活絡油的氣味,而且裏面的棉一團團。房間設施過於陳舊。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,很抱歉未能給您帶來一次滿意的入住體驗,我們會認真採納您的建議,彌補我們的不足,希望在不久的將來能為您提供滿意的體驗。
雅緻景觀大床房
入住日期 2024年11月
獨自旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月12日
非常適合度假的酒店,很舒服,房間衞生也很乾凈,有浴缸泡澡非常舒服,贊👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:很高興您在高明碧桂園鳳凰酒店酒店度過了一個美好的假期,您的點評是對我們最佳的肯定與鼓舞。我們還有很多優惠活動,請繼續關注我們哦,歡迎您再次光臨!
Wengzhenglaoba
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
酒店的依林小姐人很好,服務態度滿分!幫我們免費升級房間,房子非常大!湖景房視線一絕!還貼心地準備了小童牙膏和小童拖鞋!給個大大的贊👍🏻五星好評!
來自住宿之回應: 親愛的客人,感謝您下榻高明碧桂園鳳凰酒店,您寫的一筆一字,高小碧都會認真的細讀,有您的肯定和鼓勵,我們會高興很久,我們十分期待與您下次再見,祝您生活愉快!
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
1.0/5
發佈於 2024年8月24日
設施:設施比較陳舊,房間的東西都很有年代感了。唯一的優點是房間比較大。 衞生:衞生條件很一般,尤其是游泳池和淋浴間。泳池的水很臟的感覺,估計很久不換水的。 環境:環境還好吧。視野不錯。 服務:服務很差,住了4個人,想多拿幾瓶水,還要收錢。可能快捷酒店住多了,快捷酒店都可以送水,我很喜歡快捷酒店的服務。游泳淋浴間的服務人員都沒有,想在櫃子放點東西,服務員説滿了,讓我們放游泳池邊上去。(但事情是游泳的人都沒有幾個)。 總結下來不建議入住。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,很抱歉未能給您帶來一次滿意的入住體驗,由於最近廣東佛山連日下雨,泳池的水難免不了出現渾濁的情況,我們一般會定期進行水質檢查,水質正常才會開放泳池提供游泳,儲物櫃那塊的話酒店前台是有提供儲物櫃鑰匙進行存放的,我們會認真採納您的建議,彌補我們的不足,希望在不久的將來能為您提供滿意的體驗。
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
24則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月12日
設施:齊全的,該有的東西都會配齊,床品也算是比較舒服. 孩子喜歡泡浴缸. 洗手間比較大. 地板防滑的,也比較乾燥. 乾濕分離. 衞生: 環境很乾凈整潔的. 環境:這個區域屬於湖景別墅區,景色一流. 可以在樓下走走散步. 早上和下午泳池開放的. 孩子們的最愛. 大堂非常的舒服,和澳門的威尼斯酒店一樣的感覺. 服務: 在有房間的情況下,酒店升級了房間. 有歡迎水果. 專門的管家跟進,依林管家服務很棒. 可以幫忙介紹周邊有性價比的遊玩和美食. 這個體驗非常好.
6/10
來自住宿之回應: 親愛的客人,感謝您下榻高明碧桂園鳳凰酒店,您寫的一筆一字,高小碧都會認真的細讀,有您的肯定和鼓勵,我們會高興很久,我們十分期待與您下次再見,祝您生活愉快!
景緻陽台大床房
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
酒店歐式裝修,湖景,很漂亮。這次入住還給免費升級了行政套房,感謝。房間有網上管家服務,很貼心,還會給中肯的周邊美食及出行建議,必須好評呀。酒店寵物友好型,對帶狗狗的家庭很友好。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
雅緻景觀大床房
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月29日
入住體驗很滿意,房間大,有陽台,景色很好,服務也很好!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務,期待您的五星點評^-^
雅緻景觀雙床房
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月3日
強烈推薦,辦理入住非常絲滑。房間夠大,停車方便。自助餐種類豐富,節日還有很多親子活動,簡直是假期放鬆的好地方。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您選擇下榻高明碧桂園鳳凰酒店!感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,非常歡迎您無論出差還是旅行選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
雅緻景觀大床房
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月21日
酒店工作人員服務很好!大堂很漂亮,周圍環境很好有山有水,早上空氣很清新,早餐味道品種很不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們高明碧桂園鳳凰酒店的好評,高小碧會再接再厲不辜負您的好評。您所提到的問題我們也也會加以改進,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!