邦蘇塞蘇度假酒店(BOM Sucesso Resort)

Ótima estadia , boas condições

Good experience

Ideal para quem é amante de Golf, arquitectura, natureza e para tranquilamente fazer a sua estadia. Óptimas instalações com designer moderno e muito acolhedor. Limpeza excelente! Jardins a perder de vista muito bem tratados e muito relaxantes. Relação qualidade / preço excelente. Sem dúvida que voltaremos.

Adorei! Apartamentos limpos e bem equipados. Simpatia de funcionários. O apartamento tinha todas as facilidades e equipamentos necessários. Uma zona muito calma, bom para relaxar e aproveitar o sossego da área. Convém ter um Carro para transporte, uma vez que na área não há transportes públicos.

Mostram fotos que em nada refletem o estado em que se encontram as casas. Quarto a cheirar a mofo, candeeiros com lâmpadas partidas, casa de banho com azulejos partidos, vivendas com uma falta de manutenção tremenda. A acrescentar a falta de simpatia de um dos funcionários da recepção. O único ponto positivo é o bom equipamento da cozinha e a simpatia e compreensão de outros funcionários.

Primera y última vez que lo visitamos La apariencia es idílica por las fotos pero se nota fata de dinero La recepción muy cutre No hablemos del restaurante y desayuno que ya ni lo probamos por la mala pinta y decadencia del sitio La casa no estaba mal equipada y era bonita pero se nota la falta de actividad del sitio no tenían ni geles ni secador un desastre absoluto de gestión teniendo tantos resort de lujo al lado no regresáramos

Atendimento no momento do check in com serviços mínimos de simpatia e esclarecimentos... remeteram-nos para um mapa pouco esclarecedor e toda a informação que precisavamos foi por pesquisa nossa (nem sequer a localizaçãoi da moradia foi feita devidamente; andamos com crianças durante 1/2h à procura do local para nos ìnstalarmos). Check in apenas a partir das 17h com a desculpa da limpeza! A entrada da moradia estava suja e descuidada...o interior cheirava imenso a cão e os sofás cheios de pelos e areia. Os quartos em baixo com teias de aranha, armários cheios de humidade e cheiro a bolor, com moscas e formigas. Colchões a precisar de substituição. Apesar d ereferirem que havia uma piscina perto, verificamos que a mesma não estava em condicões de utilização. Tivemos que nos deslocar de carro e com crianças à piscina comum (sem qualquer hipótese de sombra). Também para as refeições as deslocações foram efetuadas de carro. Pequeno almoco a 15€ com o mínimo de produtos, sem qualidade e invariavelmente em rutura com uma só funcionária que se limitva a acenar com a cabeça. Apenas refiro com nota máxima a confeção dos jantares, com qualidade na Club House e o atendimento da "única" funcionária profissional e simpática (Susana). A não voltar seguramente

Es la tercera vez que vamos, el servicio y calidad del club House excelente. Al reservar la habitación deberían especificar que tiene escaleras. Lo más decepcionante en esta oportunidad encontramos telarañas en los muebles exteriores, en las barandas de los balcones y al abrir las ventanas,. además los tapetes de la sala y alcoba muy sucios y empolvados.

Natureza, tranquilidade e arquitetura. Mas só isso não chega. Reservámos um T2, que à chegada percebemos que estava mal cuidado, incluindo a janela da suite que não fechava, parede esburacada e a limpeza deixava a desejar (havia uma melancia estragada no frigorífico). Após visita da manutenção, foi-nos atribuído outro alojamento. Neste outro alojamento há a referir: janela de um dos quartos com trinco estragado, AC da sala avariado, lixo por baixo do sofá, carpete e sofás sujos e com manchas, cortinas da suite avariadas (não fechavam) e ausência de um balckout na sala (janela panorâmica) condicionando a privacidade da casa. Falta claramente limpeza e muita manutenção nas casas. Apesar de tudo isto, ambiente agradável e cama e sofá muito confortáveis! Cozinha bem equipada. Foi-nos oferecido um kit de lenha para compensar o AC avariado. No check in foi-nos dito que o PA tinha um valor de 15€/px e que poderíamos reservar ligando para a receção ou para o Clubhouse, sendo que escolhemos a última opção. Descobrimos no último dia que reservando com o Clubhouse era 16€ e não 15€. Após exposição do facto, foi-nos cobrado os 16€. Não é pelo valor, é pelo princípio. O espaço é lindíssimo e bem cuidado e é pena as construções inacabadas que se encontram ao abandono a estragar a paisagem. Pessoal do Clubhouse simpático. No final de tudo, gostámos da estadia e achamos que o Resort tem tudo para dar certo se for gerido da maneira correcta. Seria um sítio a voltar, mas…