我從來沒有住過沒有折疊床的大型連鎖飯店。我們在最後一刻加入了家庭旅行,但我們的房間只有 2 張大床,沒有沙發。我們要求折疊床,但我們需要額外付費。我們被告知飯店沒有任何折疊床可供選擇。我們很震驚。因此兩個成年人只好睡在同一張小床上。我們詢問是否可以將房間從2 張大號床換成一張特大號床加沙發(至少這樣可以為2 個人睡在一起提供更多空間),但被告知我們無法更改房間預訂,因為我們是透過*預訂的。我不會再犯同樣的錯誤了。
我對萬豪酒店沒有為客人提供咖啡感到震驚和失望。我從來沒有住過任何一家酒店,甚至是路邊汽車旅館,都不為客人提供免費咖啡。
我對該設施不提供早餐感到非常失望。預計所有享有 JW 萬豪聲譽的飯店都將免費或以最低價格向客人提供歐陸式早餐。
週六早上,飯店的所有房間都沒有熱水。有東西壞了。因此,我們無法在出發前洗個澡。
飯店前台和酒吧工作人員人手不足超過一天。總的來說,我們對這家酒店沒什麼印象,這不是工作人員的錯。工作人員很有禮貌,很友善。
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