我們預訂並支付了 10 晚的房費。表面上的觀點與您在網站上看到的內容無關。充其量,我們只能看到一條蜿蜒的湖泊、電圍欄和建築疤痕。接待處的好人似乎認為這不是問題。我們做到了。下水道施工的噪音每天都在發生,響亮且具侵入性。浴室散發出強烈的下水道氣味,促使我們的客人在 24 小時後離開。第二天,我們通知了接待處,接待處承認了這個問題,並針對我們反覆提出的投訴,提供了裝在瓶子裡的「臭棒」來掩蓋臭味。下水道問題一直持續到我們提前離開。我們以閃電般的速度上廁所並使用廚房水槽清洗和刷牙來應對這一問題。我們確保在晚上返回之前在當地咖啡館或接待處上廁所。我們還發現,將航空耳塞塞在鼻子裡可以讓淋浴成為可能。不過熱水效果很好。我們已經六天沒有備用電源了。他們為我們提供了兩盞小型便攜式電燈,我們只能用這些燈和 iPhone 上的手電筒來湊合。最終,工程師在第 7 天出現,在車庫做了一些工作,然後就有了光。第五天和第六天,水就結束了。只有一點點,足以用來做飯,但無法淋浴、洗碗或沖廁所。樓上的 wifi 仍然不太好用(樓上 12.6 Mbps),但水可以。到了第九天,臭味已經很嚴重了,我們認輸了,提早一天離開了。受夠了,我們覺得不舒服。我們與 l’Ermitage 分享了此資訊並請求部分退款,後者回覆說“抱歉”,並表示下次我們入住他們時會做得更好。真是恥辱。
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