弗里德里希港Hey Lou酒店(Hey Lou Hotel Friedrichshafen)

Vom hotel zum Flug Hafen gibt es keine gute Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln Hotel ist super!

We enjoyed our stay here. The location was good and the staff nice.

Die Zimmer sind angemessen und auch die Lage zur Messe ist nicht schlecht. Was jedoch den Service in diesem Hotel angeht ist er eine totale Katastrophe. Es fängt beim Room Service an und hört an der Bar auf. Room Servie gibt es nur wenn man Ihn explizit bestellt, darauf wird auf kleinen Tafeln hingegwiesen, könnte man aber ganze einfach beim CheckIn dazu sagen oder auch gleich abfragen ob Room Service benötigt wird. An der Bar, wir um 22:30 das Licht ausgeschaltet und alle Gäste werden aufgefordert den Bereich zu verlassen und auf Ihre Zimmer zu gehen. Des weiteren habe ich selten eine so unfreundliche Person an der Bar erlebt. Die hälfte der Zeit war die Dame irgendwo am tratschen oder vor dem Hotel am rauchen, und wenn man dann bestellen wollte wurde man noch angeschnauzt. Die Getränke Auswahl ist sehr Mager, und Eis in die LongDrinks gab es sowieso nicht, weil es halt kein Eis gibt. Vertrauen in die Mitarbeiter selbst, scheint das Hotel auch keines zu haben, da lediglich Kartenzahlung oder direkte Buchung auf das Zimmer möglich war. Der CheckOut selbst, war ein Erlebnis für sich selbst. Der Herr am CheckOut war sichtlich überfordert, hatte Probleme die Buchungen bzw. Adressen zu finden. Mein Kollege, musste mehrfach seine Daten nochmal angeben, und am ende landete dann meine Zimmerrechnung in seinem Email Postfach. Praktisch ja, nähe zur Messe klasse. Alles andere absolut Verbesserungswürdig. Gefühlt wird in diesem Hotel an allen Ecken und Ende, speziell beim Personal gespart. Für die nächste Messe in Friedrichshafen werden wir uns definitiv ein anderes Hotel suchen.

Das Personal ist sehr nett. Frühstücksbüffet ist reichhaltig und lecker. Die Zimmer sind sauber und ausreichend von der Größe. Das einzige was mir persönlich nicht gefiel: die Bettdecke war zu dick eher was für den Winter. Vom Hotel zur Promenade läuft man in ca. 20-30 min. Ansonsten gab es nix zu beanstanden.