佩斯塔納大洋度假酒店(Pestana Grand Ocean Resort Hotel)

Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Pestana Grand Hotel. Das Klientel der Gäste war 60+ ,was uns aber nicht gestört hat. Das Essen könnte etwas mehr gewürzt sein und nach einer Woche Halbpension war es genug. Die Matratzen waren anfangs echt weich aber ich habe dann doch gut geschlafen. Das Internet ist sehr schwach, aber irgendwie überall auf der Insel, zum Arbeiten nicht ausreichend m.E.. Alles in allem war es aber eine super erholsame Woche U d abends gab es fast immer Life music (für das ältere Semester:-) )

Situation magnifique et chambre impeccable (vaste balcon, chambre de grande surface, salle de bains parfaite) literie de qualité Personnel très gentil et disponible. Seul bémol: la qualité des repas, indigne d'un 5 étoiles (buffets copieux mais aliments très basiques)

Schöne Anlage in imposanter Lage mit Meerblick, geschultes und freundliches Personal, leider einige Schwachpunkte (Buffet, Erhaltungszustand, Prozesse), auf Kritik und Reklamationen vor Ort wurde nicht eingegangen

Tres bien situé près de funchal avec transports en commun la promenade accessible par portillon la demi pension très bien variée et goûteuse. Petit déjeuner tre

Dans l’ensemble des prestations décevantes. La chambre est spacieuse, beaucoup de rangements et un balcon très agréable avec vue mer. Mais obligée de demander que le ménage soit fait de façon « normale » et se rendre compte que c’est fait de façon superficielle. Les installations sont un peu démodées mais bien entretenues. La situation au bord de la mer avec accès à la promenade du Lido est impeccable. Mais le vrai problème concerne la demi-pension. Le petit déjeuner est quelconque, des produits industriels sans goût. Le dîner sous forme de buffet est comparable à une cantine triste, les propositions sont standardisées pour une clientèle internationale. Peu de cuisine locale. Et l’impression de plats sans âmes et dépourvus d’assaisonnement. Nous avons après 3 jours renoncé à la demi pension déjà payée pour prendre PDJ et repas à l’extérieur. Notre absence durant plus de la moitié du séjour est passée inaperçue. Au moment du checkout aucune question, pas de feed-back. L’impression d’avoir été invisibles.

A part la literie très mauvaise, l'hôtel est très bien. Le personnel est très aimable et attentionné que ce soit à la réception, au restaurant ou les femmes de ménage.

Ok mit dem starken Preisnachlass ; aber keine 5 Sterne für mich

Bel hôtel Bel endroit