從12月22日開始就一直住在這家旅舍,一切都很好,房間很好,乾淨,有漂亮的鋪位,旅舍包括早餐不錯。然後在12月27日02:40,四個年輕的醉漢帶着笑聲和噪音衝進我的房間,打開所有的燈,他們顯然已經出去聚會了,但當他們進入房間時,他們沒有停止聚會,他們經常使用廁所,發出很大的噪音。我對此感到非常不安,但我擔心我的安全如果我說什麼,所以我離開了房間一個多小時,當我回到房間時,那四個醉漢打呼,呼吸沉重,所以我無法入睡休息那天晚上。第二天,我向接待處抱怨這個不體諒人。旅館的經理傑西卡親自處理了問題,告訴我她將來會寫一份關於這些人的筆記。傑西卡還把我放在一個新的房間裏,在那裏我昨晚獨自一人在旅館裏,這樣我就可以睡得很好,沒有人打擾我。這就是我所說的良好的服務,傑西卡超越了她的職責,補償我的不便,應該得到獎勵。
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