馬可波羅酒店(Marco Polo Hotel Gudauri)

永遠不會回來！ 這是我第三次入住這家酒店，雖然第一次絕對很棒，但從那時起的每一次體驗都比上一次更糟。我必須說，這第三次經驗非常糟糕，服務也是最差的。我可以肯定地說我再也不會回到馬可波羅酒店了。 首先，價格漲得離譜，餐廳的服務惡化，菜單變了，不是最好的，菜價無端上漲。 但最糟糕的是酒店工作人員的服務和酒店經理令人難以置信的態度：我預訂了3人的房間，然而，當我們凌晨3點到達時，房間裡充滿了污水的味道，並且只為客人安排了房間。 在我們住宿期間，房間裡的所有補充物品（如咖啡）都沒有補充，儘管飯店明確表示會補充。 但最令人不安的經歷是當我要求“支付”延遲退房時酒店經理的直率謊言。名叫古加（Guga）的經理堅稱飯店沒有任何空房（並建議我和我的孩子們去水療中心洗澡…）。我覺得難以置信，我立即上網查了一下，並在酒店網站上成功預訂了房間！當我向他提出保留意見時，他竟然還好意思否認。沒有道歉或遺憾。 很遺憾看到一位經理如何將一家出色的酒店變成如此低水平的機構。 但不用擔心 - Gudauri 在這個價格範圍內還有很多其他選擇，而且我確信它們的品質優於 Marco Polo。 恢復-絕對不推薦。

位置靠近滑雪纜車，房間很好，很新，窗外景色很美，清潔不是100%，他們拿走了盤子，忘了放新的，即使打電話給接待處他們也沒有'帶不來，只好去問樓道裡的清潔工。他們沒有為濃縮咖啡機提供新膠囊。早餐不錯，酒店有桑拿（只有芬蘭語）和山景游泳池（包含在房價內），按摩浴缸沒用。台球、保齡球、酒吧需額外收費，位於酒店內，交通便利。我們為了兒童俱樂部而預訂了一家酒店，抵達後發現沒有保姆，只有一個遊戲室，裡面幾乎沒有玩具......接待人員很愉快，隨時準備提供幫助。

酒店不錯，就是有點舊，園林綠化大，早餐不錯，但當時不是自助餐，因為客人不多，都是上桌的。工作人員非常友好，會說英語。我們是 10 月底去的，所以沒有下雪，也沒有電梯服務。如果你想看雪和活動，最好在 12 月到 3 月之後去古道裡。

這是一家很棒的五星級飯店，服務也很棒。他們為素食者安排了很棒的早餐

適合家庭旅行，我喜歡它，謝謝你的服務 很快見，旅行