Mein letzter Aufenthalt im Hotel Hacienda del Conde war eine totale Enttäuschung. Was als entspannende Erfahrung in einer idyllischen Umgebung gedacht war, verwandelte sich in eine Reihe von Frustrationen, die meinen Urlaub wirklich ruinierten. Zunächst ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Schon an der Rezeption wirkte das Personal desinteressiert und wenig hilfsbereit. Obwohl ich mehrmals um Hilfe mit meinem Gepäck bat, musste ich es schließlich selbst in mein Zimmer tragen. Außerdem war die Sauberkeit im Zimmer unzureichend, mit sichtbarem Staub auf den Möbeln und Bettwäsche, die nicht völlig sauber schien. Auch das Essen war ein großer Minuspunkt. Die Buffetauswahl war begrenzt und die Qualität der Speisen lag weit unter dem, was man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Die Gerichte waren geschmacklos und nicht frisch, und der Service in den Restaurants war langsam und unaufmerksam. Es dauerte ewig, bis unsere Bestellungen aufgenommen wurden, und als das Essen endlich kam, war es kalt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Hacienda del Conde meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt hat. Mit schlechtem Service und mittelmäßigem Essen kann ich diesen Ort nicht empfehlen. Es gibt viele andere Hotels in der Gegend, die ein wesentlich besseres Erlebnis bieten.
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