Best Western Plus Hotel Regence 酒店位置便利,位於亞琛的歷史中心。 我們的員工將為您提供必需訊息且將回答您所有的問題。酒店提供酒廊、桑拿/蒸汽浴室、日報、傳真和複印服務、24 小時前台服務、行李寄存、快速入住登記和退房手續、門房、電梯、保險箱、洗衣和熨燙服務、會議和宴會設施。 所有客房均配有衞星電視、AM/FM 鬧鐘、咖啡或茶水沖泡機、迷你酒吧、電吹風、化粧鏡、空調、電話、室內保險箱、Wi-Fi 和浴室設施。 為您提供自助早餐,每人每天 16.50 歐元。 希望您過得愉快!
訪訪客2024.03.15
I spent three nights at the Hotel Regence, Aachen, in March 2024. I took a Queen Room on the fourth floor, which was fine for a short break. The multi-lingual staff were excellent, attentive, engaged and professional. Although the hotel does not offer an evening restaurant service, the staff recommended an Italian restaurant in town for supper. The hotel breakfast buffet was superb. Wifi is available throughout the hotel. I would happily stay in this hotel again.
I have stayed in this hotel quite a number of times and consistently the quality of my stay has been high. This time was no exception. The staff was very friendly and helpful. The room and the bathroom were spotless and had everything I needed. The WiFi was complimentary and worked really well. The signal was strong and stable. There was one thing that I'd like to see changed though. You need to register every day, but the login process is confusing. After you've agreed to the terms and conditions and clicked on the button to get the free WiFi, another window pops up and it wants to know things from you. This is however not needed to sign up for the WiFi and seems to be purely for marketing purposes. By clicking on the right link, you can skip it. The room was not all that large, but the space was definitely adequate. There was more than enough space for my clothes and other things. The water boiler plus complimentary tea and coffee was convenient, just as the very large safety deposit box that easily fit my 15” laptop, plus other belongings. The work desk was small and especially with a regular chair, not suitable to work at for a longer period of time. The TV was small and had a limited set of channels, but that was not so relevant for me. A detail, but really useful, is that there are sufficient power outlets and at the right place. This makes it very easy to charge your devices. The bathroom was on the small side, but fully functional and the water pressure from the showerhead was more than sufficient. Only minor thing that I've noticed in the past too, is that it requires some engineering creativity to keep the showerhead in the right position. This should definitely be improved. It is annoying and unnecessary. Last, but not at all least, was the breakfast buffet. I really enjoyed it. This is mostly a continental style buffet, but with an amazing amount of choices, including various types of fresh and very tasty breads, yoghurts, fruits, cheeses, juices, cereal, etc. This is a great example to other hotels how to serve a healthy, yet delicious breakfast.
Zunächst einmal die positiven Sachen: Die Lage ist klasse, direkt neben dem Stadion. Zimmer sind originell im Fußball-Stil eingerichtet, zweckmäßig und sauber. Und das Personal war durch die Bank außerordentlich freundlich. Frühstück war gut - mit Lachs und Pancakes und frischen Eiern. Nun aber zu den negativen Dingen: Ich frage mich: Warum soll ich in diesem Hotel übernachten? An Nicht-Spieltagen? Gibt es keinen Grund. Drumherum ist ja nichts. Und an Spieltagen entfallen alle Annehmlichkeiten, warum ich mir an einem Spieltag das Hotel direkt neben dem Stadion buchen sollte. Ich muss den Hotel-Parkplatz verlassen und auf einen kostenpflichtigen, weiter entfernten Parkplatz ausweichen. Der direkte Stadionzugang, der auf der Homepage beworben wird, ist zwar da, darf aber nur von VIPs genutzt werden. Gleiches gilt für die sehr schöne Sportsbar. Am Spieltag nur für geladene Gäste. Das heißt im Klartext: An einem Spieltag bekomme ich im Hotel nichts, aber auch gar nichts zu essen. Kein Apfel an der Rezeption, kein Snack am Automaten, nichts. Um das Hotel herum ist eine Pizzeria, die natürlich am Spieltag komplett ausgelastet ist - frühzeitig reservieren. Das heißt: Der Grund, warum ich ein Hotel am Stadion buche, nämlich, damit ich das Auto stehen lassen kann, entfällt. Ich muss fahren, um etwas zu essen zu bekommen. Oder hungern. Auch der direkte Zugang vom Hotel zum Fanshop entfällt am Spieltag. Ich kann in diesem Hotel nichts weiter machen als ins Bett gehen und fernsehen. Oder die Sauna nutzen, die nun auch nicht so spektakulär ist, dass man sich Stunden darin aufhalten kann. Zumal es die erste Sauna war, in der ich mir die Füße fast verbrannt habe. Es gibt zwei finnische Saunen, 95 und 65 Grad warm. Kein Duschzeug vorhanden. Bademäntel und Handtücher gibt es - Bademäntel nur in XL und leider nicht schon auf dem Zimmer. Schade, bei diesem Hotel, das eine gute Idee ist, wurde ein Elfmeter wirklich verschossen. Achja, und die Borussen-Bettwäsche, die auf den Bildern zu sehen ist, gibt es im Zimmer auch nicht. Das doch nicht geringe Geld fürs Zimmer kann man sich echt sparen.