蓋爾森基興Kohlebunker Schalker Verein附近酒店

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

I was staying with a friend in a twin room for two nights, to visit a member of the Starlight Express cast, the Hotel is perfectly situated right next door to the Theatre. The Reception Staff were very welcoming and our room was esy to find, using a lift. The room itself was very clean, spacious and airy (it was a very hot weekend). Water (both Still & Sparkling), was provided. The bed was very comfortable and bedding crisp and clean. Bathroom was fine with a good Shower. Room would be improved by supplying Tea & Coffe making facilites and an extra mirror, as good mirrors in bathroom and one full ength on Bathroom door, but the room could de with another mirror in the main room, so that two people can get ready at the same time. The Breakfast was really good, with an excellent choice of Continental, with a smaller choice of cooked, but excellent all around and the Coffee was very good. The Courtyard area is a lovely area for coffee or a Cocktail and the restaurant staff were really friendly, professional, with all staff speaking English. I hope to be staying again next year- thank you very much team H!

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung

Das Gebäude ist lieblos eingerichtet. Es sieht aus wie eine Zuchtanstalt. Der Eingangsbereich ist deprimierend, keine ansprechenden Möbel oder sonstige Einrichtungs-Gegenstände welche einem Gast auch nur minimal den Eindruck und das Gefühl geben in einem Hotel zu sein. Die Matratze (zumindest in meinem Zimmer) ist durch, die Zimmereinrichtung eher bescheiden. Das Bad und das Zimmer waren sauber. Wände sind hellhörig und ich muss sagen, die Zimmernachbarn hatten einen befriedigenden Abend bzw. eine zufriedenstellende Nacht. Der Preis von 70€ für eine Nacht zu zweit ist eher zu hoch für dieses ”Hotel” aber Erfahrungen kosten Geld.

作爲來自英國的團體的一部分入住。這是一家新酒店,在HIExp品牌標準中質量很好。所有工作人員都年輕,聰明,樂於助人。他們用英語交談非常清晰,並竭盡全力提供幫助。房間有你所期望的一切,安靜的空氣com,水壺和茶/咖啡,良好的淋浴,漂亮的電視,抵達時很乾淨,但沒有每日清潔服務。早餐很棒,總是補充,早餐室很乾淨,很有吸引力。在Recklinghausen有很多可以看和做的,酒吧和餐館都很棒的選擇。強烈推薦的酒店。

Sehr ruhig, toller Service, sehr gerne wieder! Die Einfahrt zum Parkhaus kann etwas eng sein, aber wenn man aufpasst klappt es. Die Ladesäulen unten sollten für die öffentlichkeit verfügbar gemacht werden, nicht nur für die Stadt! Beste Grüße

We loved it. The hotel is a converted fortified house from the 13th century with extensive grounds that made for lovely walking in the Easter sun. Breakfast is plentiful and there’s a good choice of food, and endless supply of coffee. The bedrooms are clean, the beds comfy, and super-quiet. If that was all I knew about this place, it would be enough to recommend it. But it is not all I know. There’s more. What sets hotels apart is attentiveness to detail. And this hotel has that - all the little touches that made our stay so much nicer, they pushed the beds together since they knew we were a married couple, they opened up quiet areas for us to sit and enjoy a coffee. But there’s yet more. Staff are all friendly, competent and always there for you. Particular mention goes to the night staff, Ann-Christin and Erdal, who were somehow always able to find time for a nice chat with us despite having to manage several things at once. Go there. It’s fun.

Prima budgethotel in de buurt van het winkelcentrum CentrO. Makkelijk te vinden, voldoende mogelijkheid om te parkeren. Eenvoudige, maar wel nieuwe en frisse, schone kamers. Er is de mogelijkheid om ontbijt te nemen in het hotel, hier hebben wij echter geen gebruik van gemaakt. Meerdere restaurants in de nabije omgeving. Hotel bevindt zich op een bedrijventerrein.

當我們登記入住的時候,一個特工檢查了我們,而另外兩個只是盯着我們看,就像我們是外星人一樣。其中一人在我入住期間臉上露出了笑意,我想問她對我們入住酒店有什麼好笑的,但我不想破壞晚上。當我們離開登記處時,他們都開始大笑起來。知道我們是非歐洲人。非常不受歡迎和不專業。我建議文化多樣性培訓。 牀太噁心了!牀單上到處都是小頭髮。最噁心的是牀單上的尿漬!牀也聞起來像尿尿。本來應該是禁菸的,但是有人在房間裏吸菸,或者隔熱/通風系統需要更多的工作。我不想和不專業的前台工作人員打交道,所以我忍受了不潔的折磨,只是在羽絨被上面放了2條毛巾,只是爲了安心地睡覺,即使我們只在那裏呆了一晚......感謝上帝,我沒有預訂更長的時間。 唯一的積極是早餐;足夠住一晚。絕對不會再在這裏花一毛錢了。

不錯的酒店。前台/酒吧的女士非常友好,工作非常努力。大堂很好,有一些舒適的椅子和沙發。房間很簡單,但很乾淨,真的很安靜。淋浴水壓不錯。早餐很好吃,食物種類豐富。