透過********預訂了這家飯店,收到了確認電子郵件和預訂參考號碼。 2023 年 2 月 7 日抵達後,接待員表示這家飯店沒有我的預訂。經理說********沒有向酒店預訂。與我交談的是 ******** 的一位代理人,他表示 Fairfield Inn 酒店我預訂的兩個房間的水龍頭有問題。由於 Fairfield Inn 酒店因會議而被預訂滿,最終在 ******* 的另一個地點提供了另一家酒店。這是完全無法接受的,已經很晚了,我們開了 12 個小時的車,結果發現即使我有確認電子郵件和預訂參考,也沒有預訂。 Fairfield Inn 我永遠不會向任何人推薦這家酒店。可怕的經歷,由於 3 個家庭被分開而造成不便,必須支付新酒店的停車費和新酒店的早餐費。完全
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