薩諾特爾酒店(Brit Hotel Confort Gien)

Nous avons été dans cet hôtel via notre assurance car nous avons eu un accident en soirée . Nous remercions chaleureusement le personnel de l établissement qui a mis à notre disposition une chambre familiale propre et confortable . Au moment du départ le lendemain, Un membre du personnel nous a même aidé pour faire les allers-retours avec nos nombreux bagages. Un encas nous a même été servi en attendant la voiture de prêt . Malgré notre mésaventure , nous retiendrons la prévenance et la bienveillance du personnel de cet hôtel .

Reservationsanfrage via Email funktionierte trotz Antwort von Sanotel nicht. Nach unserer Zimmerauswahl kam nichts mehr, und vor Ort bekamen wir weder Zimmer noch Hilfe bei der Suche nach Ersatz. Im Gegensatz zum Ibis Styles, die zwar ebenfalls ausgebucht waren, aber die nette Dame am Empfang telefonierte, bis sie für uns etwas gefunden hatte. Bravo Ibis Styles - Booh on Sanotel!

voici un hôtel dont les équipements deviennent de plus en plus dessué, salle de bain propre mais vieillissante avec un réglage eau chaude qui prend un temps fou ce qui provoque une perte énorme d'eau la chasse d'eau des toilette qui fuye, les fenêtre aussi devront être changé pour les économies d'énergies et réduire les bruits extérieurs. Sinon la literie est bonne et la chambre mal insonorisée (bruit de l'ascenseur des clients dans le couloir etc...) En ce qui concerne le petit déjeuner même si le café est excellent un croissant et un morceau de pain ne suffit pas . Sans demander beaucoup plus vu le prix une tranche de jambon et un œuf dur seraient pour certains les bien venus. Aussi l'obligation de venir à l'hôtel pour récupérer la carte de la chambre sans pouvoir arriver en cours de nuit avec un système de coffre à code nous a fait perdre du temps dans notre organisation de journée.

Peut être ajouter un réfrigérateur pour stocker l'eau fraîche en période de fortes chaleurs. Sinon, l'accueil agréable, le personnel aussi. Le petit déjeuner correct. Et un parking privé accessible facilement.

Hotel parfait. Concernant la propreté, pas de problème pour le linge mais les oreillers étaient imprégnés d'une odeur désagréable.

Séjour agréables mais pas non plus en tomber par terre..

Second séjour dans cet hôtel, le premier en novembre s'était bien passé. Mais là, catastrophe ! Je réserve une chambre a 2 lits, on me donne une chambre a 1 lit. On me change vers une chambre 2 lits, j'ai dû réclamer un drap de douche supplémentaire et descendre le chercher. Pas de serviette essuie mains. Pas de chauffage mais clim reversible, bruyante. Pas de depart tardif, nous avons dû payer une nuit supplémentaire pour que mon amie puisse rester la journee dans la chambre pendant que je travaillais. Pourtant l'hôtel etait loin d'être complet! Aucun sens commercial : alors que nous venions de regler cette nuit supplémentaire que nous nutiliserions donc pas (et la dame le savait), elle indique avoir oublié de compter le supplément chien... donc encore 10 euros a régler... et pour finir, le cocotier, un client habitué qui squatte l'entrée du parking le temps d'aller chercher le code à la réception, et qui du coup m'empêche d'entrer dans le parking, m'obligeant a attendre sur la rue hyper passante, donc à bloquer la circulation, puis au moment d'entrer dans le hall de l'hôtel limite il me bouscule pour rentrer avant moi (prétextant qu'il voulait me tenir la porte...). Quand je m'énerve il me traite de malade et de folle, et malgre tout la dame à la réception prend sa defense. Une chose est sûre ils ne sont pas prêts de me revoir...

Chambre propre, confortable, clim agréable, belle vue sur la Loire. Une petite remarque les oreillers trop mous. Sinon très bien, le parking dans l' hotel et sécurisé. Très bonne adresse.

les points positifs: la vue sur la loire, le parking fermé sécurisé, disponibilité du personnel les points négatifs: la salle de bain un peu vieillotte, l'éclairage n'est pas top, le petit déjeuner décevant, pas de choix..., peu d'isolation dans les chambres.