羅賓遜弗萊森湖酒店(Robinson Fleesensee)

Was soll ich sagen, hier wird CLUB großgeschrieben! Für uns ist es der Ort für den perfekten Kurzurlaub. Clubdirektor und sein Stellvertreter sind sehr präsent. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und immer für ein Gespräch zu haben. Patrick mit K am Ende ist ein perfekter F&B Manager, der sein Team sehr gut führt, genauso wie Ray mit seinem Entertainment Team. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und auch da muss man sagen guter Service und alle Fragen und Wünsche wurden erfüllt. Jasmin war auch sehr präsent und fragte jeden Tag, ob es einem gut geht.Wir haben diesmal sehr viel das Entertainment Programm im Club genutzt, einfach weil es sehr viel Spaß gemacht hat. Einen Entertainment Robin wie Patric ohne K brauch jeder Club aber ach die anderen zu haben es sehr gut gemacht. Die Shows im Club sind einfach der Hammer die Power und liebe die spürt man so gut im Publikum, das es einfach Spaß macht dieses zu sehen.Die Buffets sind der Hammer, eine schöne Auswahl und der Geschmack war einfach mega so gute abgeschmeckt Speisen hatte ich schon länger nicht mehr in einem Buffet Restaurant. Ich könnte alles aufzählen, aber das würde den Rahmen sprengen. Wir haben uns jeden Tag aufs Essen gefreut und wurden nicht enttäuscht. Die Getränke, an der Bar waren, auch super, aber eigentlich ist das Beste an der Bar die Mitarbeiter. Da freut man sich schon auf den nächsten Urlaub.Man kann sehr viele gute und schöne Ausflüge in der Region unternehmen, dazu gibt es viele gute Tipps in der Robinson App. Aber auch im Gespräch mit den Robins kann man wertvolle Tipps erfahren, was man unbedingt machen soll oder sehen muss.Wir hatten ein Familienzimmer, das war sauber, schön groß und die Betten sehr bequem, das Badezimmer lässt auch keine Wünsche offen.

Der Club ist schoen gelegen und nicht nur fuer Freunde des Golfsports von der Lage eine Reise wert (See, Wandern, Sport etc.). Die Sportausstattung hat uns sehr gefallen (Gym, Kurse, Golf, Bogensport, Tennis, Squash, Basketball, Fussball....) Allerdings stoerten uns ein paar Dinge erheblich die den Aufenthalt doch sehr relativierten: - Der Club ist allgemein in die Jahre gekommen (ueberall deutliche Abnutzungsspuren) - Die Kinderbetreuung erfolgt nicht wie z.b. bei clubmed durchgehend den ganzen Tag und ist fuer alle Kinder sichergestellt, es gibt etwas ein paar Stunden am Vor und am Nachmittag und dies muss man bitte shcnell vorher in der App reservieren bevor es ausgebucht ist. - Die Zimmer sind sehr sparsam eingerichtet, im Kinderzimmer gab es nicht mal einen Stuhl - Das F&B Konzept hat viele Schwachen, z.b. i) einen forcierten Run auf das Buffet durch zu kurze Essenszeiten insbesondere am Abend (19.30-21.00), daher viele Schlangen am Buffet, das kann man einfach entzerren ii) Essensstationen dann nicht immer besetzt (es fehlen die runner die, die Stationen belieferen), das Highlight war der Koch der ans Telefon gebeten wurde als er zum Fleisch abschneiden/auf Teller legen eingeteilt war und dann fuer 5 min verschwand iii) Ein Genie der meinte eine Espressomaschine am Buffet darf mittags nicht benutzt werden, aber die normale schwarze FilterKaffeemaschine darf benutzt werden - in der Hoffnung dann kaufen alle fuer 3Eur eine Tasse Espresso an der Bar und sich mit Kaffeespezialitaeten sind nicht inkludiert rausredet. P.s. fuer alle Espressotrinker, es gibt deutlich besseren Espresso/Capuccino etc. ca. 100m vom Hotel am Marktplatz entfernt in einer hervorragenden Kaffeeroesterei. iv) der F&B manager der auch nach warten nicht zu sprechen war und man nur ausgerichtet bekam man kann spaeter versuchen diesen aufzusuchen wenn noch Redebedarf besteht Ausdruecklich moechte ich alle Service Kraefte loben die sehr bemueht sind aber unter den Managementfehlern leiden. auch kann ich andere Bewertungen bzgl. Qualiaet nicht nachvollziehen, dies war i.O. bei uns. - Das Abendprogramm ist eine Vollkatastrophe - man wird aus der Bar von einem grausig schlechten DJ vertrieben der mit einer hoerschaedigenden Lautstaerke und gruseligem Musik Mix die Gaeste vertreibt. Ich sehe hier andere Nutzer mit ahenlichen Erfahrungen Leider, Leider bleibt mir daher eine maximale Bewertung von 2 Sternen. Fuer den geforderten Preis passt die Leistung nicht zusammen.

Der Club ist schön, es gibt viele Aktivitäten und gutes Essen. Allein das Abendprogramm bleibt seit 2 Jahren ein Ärgernis. DJ Floh hat seit 2 Jahren seine Playlist nicht geändert. Manchmal variiert die Reihenfolge der Lieder, aber es sind immer die gleichen Songs von ABBA und Disco-Pop, notfalls mit einem Beat unterlegt. Ja, es tanzen immer ein paar Leute, aber der neuen Leitung ist anscheinend noch nicht aufgefallen, dass es verschwindend wenige sind bei einem ausverkauftem Haus. Selbst am Rock-Abend mit einer tollen Show der Animateure zum Thema Rock, gab es auf der Tanzfläche keinen einzigen Rocksong! Einfach nur enttäuschend. Obwohl wir gerne tanzen, verbringen wir unsere Abende meist im Kaminzimmer um der meist zu lauten Discomusik von Floh zu entkommen. Schade, dass hier nicht ein bisschen Mut zur Vielfalt aufgebracht wird und auch mal Nirvana, Depeche Mode, Billy Idol, Queen, Fugees oder ähnliches aus den 80er und 90ern gespielt wird - und zwar ohne untergelegtem Beat! Und der Spruch: "Ich bin Floh, 39 und Single" kann ich schon lange nicht mehr hören..

Leider nicht mehr das was es mal war. Preis und Leistung stimmen für uns nicht mehr überein. Was uns gestört hat: - Auswahl und Qualität des Essens schlecht (von rohen Pommes über rohes Fleisch bis zu benutztem Besteck, wo eigentlich sauberes sein sollte) - 30 Minuten für das Kinderessen ist vor allem bei kleineren Kindern oft nicht ausreichend. Zudem wurde man sehr unfreundlich aus dem Restaurant gebeten, wenn das Kleinkind das Eis noch nicht aufgegessen hat. - Im Schwimmbereich gibt es nichts an Spielzeug - Der Robyclub ist sehr in die Jahre gekommen, überall Flecken auf den Teppichen, Spielzeug abgenutzt. Die Leiter am Spielschiff ist mit ihren Kanten ziemlich gefährlich - Keine Absicherung der Türen, Kinder können jederzeit überall rauslaufen (bei nicht eingezäuntem Außenpool echt gefährlich Was wir gut fanden: - Das Personal war sonst größtenteils sehr freundlich und zuvorkommend - Die Zimmer waren sauber Dafür das Robinson für Familienurlaub steht, ist es nicht so wirklich kinderfreundlich. Viele unserer Freunde waren in den letzten Wochen da und haben selbiges berichtet.

We enjoy coming here all year around. The team is always friendly and helpful. The moment you are greeted by security you already feel like coming home. Highlights are the shows at night. Amazing how the staff after a full day of work is able to perform on a high level. Right now 3 dance shows per week. It would be nice to see some comedy or poetry slam and involve guests 1-2 in the evening shows and see some hidden staff like kitchen, office etc to participate as well. DJ at night was not at his best this time. 3 nights same music and as later it got it louder it went . Once again, we had a great time with yummy food and lots of sports. We will be back again.

I was overall very satisfied with our stay. Ben, our 5 year old, had a great time in the Roby Club. The food was good and there was a good range of activities for adults. It is hard to evaluate a resort in this time of pandemic restrictions, but Robinson did an excellent job under the circumstances.

Wieder ein schöner Urlaub in Summe, mit einigen Einschränkungen, leider! Die Essensqualität und Varianz fiel stark hinter den letzten Jahren zurück. Besonders der Bereich Desserts und Patisserie ließen doch stark zu wünschen Übrig. Ausgewählte Produkte erinnern stark an Tk und Discountet. Es gab an mehreren Tagen das gleiche Essen. Auch stapelten sich ganz oft die Teller. Personal oft unkundig und teilweise unfreundlich!! Was immer gut funktioniert sind die Sportprogramme und das Kinderprogramm, auch die Shows waren toll! Hauskeeping war auch sehr gut! Alles in allem finden wir Preis-Leistung nicht mehr stimmig. Außerdem waren wir sehr überrascht, dass zum Sylvesterdinner und zur Party auch externe Gäste kamen. Der Club platze schon so fast aus allen Nähten und der Stau am Buffet und die Unruhe beim Speisen waren schon sehr störend.

Zum ersten Mal haben wir zu zweit einen Kurzurlaub im ROBINSON Fleesensee verbracht und waren rundum zufrieden. Von Anfang an haben mir gut gefallen: - die nette Begrüßung - die überaus freundlichen Mitarbeiter im gesamten Club - die tolle Wohlfühlatmosphäre - Zimmer tip top - Essen vielseitig und gut - die gepflegte Außenanlage In guter Erinnerung bleiben mir der aufmerksame Service im Restaurant und die liebevolle Kinderbetreuung. Zusammengefasst, ein toller Urlaub! Daher an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team. Wir kommen wieder, der nächste Urlaub ist schon gebucht. Bis auf ein fröhliches Wiedersehen, alles Gute

Gute Sportmöglichkeiten, Kinderprogramm für 7-12 Jährige super, Aussenpool wetterbedingt auch im Oktober noch geöffnet, immer sehr gutes Essen. Die Zimmer sind geschmackvoll renoviert und das Team versucht, jeden Wunsch zu erfüllen. Einziges Manko: Die Platzsituation beim Abendessen. Das hat uns genervt, es war zwischen 19.30 und 20.30 kein Tisch zu bekommen bzw. man musste durchs Restaurant ziehen, zig Leute ansprechen und dann am meist schon benutztem Tisch sitzen.