韋爾地區傳奇度假村(Le Domaine de Wail - Legends Resort)

Quelle belle surprise que de venir ici !! Entre dépaysement et la qualité de l'accueil prodiguée par la maîtresse des lieux. Du pur bonheur ! Tellement que j'y suis revenu de nouveau. On se sent vraiment bien ici et l'attention qui vous est portée n'incite qu'à revenir. Merci pour la chaleur de votre accueil. DM

Un endroit idyllique pour un moment en amoureux. Cadre d'exception perché à 16 mètres de hauteur, tout en discrétion. Un accueil chaleureux et tout aussi discret qu'efficace. Un moment d'isolement, tout en confort. A faire sans hésiter ❤️

Un séjour "affaire" d'une nuit , c'est peu . En fait un accueil très chaleureux, et même avec la déception de ne pas pouvoir y diner, l'adresse donnée était parfaite. Chambre et standing très moderne . Je n'ai pu profiter du Parc mais j'y reviendrai avec grand plaisir. Rapport qualité/prix rien à dire. Merci encore.

Choisis en dernière minutes, suite a l établissement habituelle complet, et quelle surprise😍 Cadre exceptionnel, chambre très confort super literie qui permet un sommeil réparateur. Accueil très chaleureux et bienveillant. Adresse que je retiens et partage. Mon seul regret que ce passage fut si court, on avais envie de le prolonger. A très bientôt...

Je rejoins complètement Emmanuel H. Nous avons reservé le domaine pour les 90 ans de mon papa, une période très creuse puisque mois de Novembre. Nous devions venir du vendredi soir au dimanche 16H. 1 mois avant la date, ma maman est décédée. J'ai donc téléphoné de suite à la propriétaire pour lui dire que nous annulions tout. Je précise que 10 jours avant ce décès, nous l'avions vue et qu'elle nous avait dit que nous pouvions changer les menus jusqu'à 5 jours avant puisqu'elle partait en vacances à l'étranger et ne ferait sa commande qu'à son retour c'est à dire le lundi pour le vendredi suivant. Au téléphone, elle m'a dit de ne pas m'inquiéter car elle ne profiterait pas de la situation et ne garderait qu'une seule nuit. Nous avions versé 2500E. Quelle fut notre surprise de ne recevoir que 500E !!! J'ai donc essayé de joindre la proprietaire plusieurs fois pour lui demander pourquoi si peu??? et surtout le détail. Je tiens à préciser qu'après vérification, certaines chambres du domaine avaient été relouées. et tant mieux d'ailleurs. Jamais de réponse. Ma lettre recommandée et revenue sans réponse. Je n'ai qu'un conseil à donner : A FUIR .....

accueil plutôt impersonnel, très peu d'effort de service. A chacune de mes demandes, réponse: il fallait le demander avant, et c'est toujours un supplément (utiliser le jacuzzi privatif, avoir un oeuf au pdej, partir après 10.30, diner après 19.30). Au niveau confort, les chambres sont dans un style moderne, pas de souci, mais la propreté est relative (toile d'araignée dans la douche, terrasse franchement sale, baie vitrée très sale ). Petit dej bien présenté mais minimaliste avec produits industriels ( confiture, beurre, thé et aucune touche salée ) pas à la hauteur du standing affiché sur le site. Exterieurs: un beau parc pour les cabanes, mais espace peu soigné (palettes entassée le long de la clôture, jardin non entretenu). Donc décevant.

Accueil agréable, endroit magnifique et reposant, repas fait maison et très bon, SPA et Sauna très relaxant et grand Très beau domaine 🌳 Petit bémol lors de la visite de la cabane décorer avec fleur et pétale l’hôtesse est présente Mais le séjour reste au top

Ma demande d'annulation d'une réservation pour le 7 avril, par mail du 3 février 2023, n'a reçu aucune réponse, alors que l'établissement m'avait lui-même informée le 31 janvier par mail, que ma venue n'était pas possible avec un chien. Après avoir reçu un nouveau rappel de confirmation 10 jours avant la réservation, je recontacte l'établissement pour leur indiquer qu'ils ont oublié d'annuler et de me rembourser. Aucune réponse, personne ne répond au téléphone. Finalement, le mail de réponse de leur part le 1er avril ne reconnait pas ma demande d'annulation suite au refus de l'établissement, et me renvoie aux CGV, qui indique un remboursement si annulation 14 jours avant par lettre recommandée avec AR ! Étonnamment, ils annulent finalement sans courrier, et me font payer la totalité !!! Une honte, aucun service client, aucune discussion au téléphone possible. A éviter ! Vous ne pourrez pas annuler.

Parfait, l hôtesse est très sympathique, et flexible en cas de soucis pour les horaires. Un rayon de soleil dans notre semaine de travail compliqué