蘇拉佐爾酒店 - 城際的評論

Hotel muito bem localizado no coração de Gramado, vale a pena. Fica tudo pertinho.

Hotel excelente! Ótimo atendimento! Ótima localização, limpeza e quartos amplos! Café da manhã muito bom!

Hotel excelente, localização fantástica, pode-se fazer tudo a pé no seu entorno. Obs: hotel encontra-se em reformas, porém nada atrapalhou nossa estadia e a área já reformada (restaurante) ficou maravilhosa! Como trata-se de um hotel mais antigo então de parabéns por investir em reformas de modernização do mesmo.Frequentamos este hotel a anos, gostamos muito dessa inciativa.

Como era esperado, atendimento nota 10. Recepção sempre atenciosa, quarto amplo, confortável e limpo. Apesar de estarem em obras na área do refeitório, o café da manhã, servido em um refeitório alternativo, se manteve com seu padrão de excelência, tanto no cardápio quanto no atendimento. Altamente recomendado!!!!!

apesar da idade continua sedo um hotel muito confortável café da manhã excelente. Único problema o som ambiente no refeitório que associado ao barulho das pessoas e louças fica desagradável sugiro desligar. A melhor localização de Gramado, bem central.

Ótima estada no hotel. Atendimento cordial. Café da manhã excelente. Faltou comunicação do app sobre a taxa extra para a cama da criança, pois a pesquisa que realizei contemplou casal com criança de nove anos. Mas, ao chegar, o hotel informou que a reserva não previa a criança de nove anos. Também, não inforava no app o valor do estacionamento. Mas o hotel é excelente.

Atendimento excelente. Café da manhã perfeito. O Hotel é antigo e está em obras, mas não atrapalhou a estadia. Localizado no coração de Gramado onde é possível passear e ir a bons restaurantes a pé.

Hotel muito bem localizado, este é o principal atrativo! tem bom nível de conforto e qualidade em geral. O café da manhã eu tinha uma expectativa de ser melhor, mas não compromete. Tivemos um problema com ar condicionado mas foi resolvido no dia seguinte.

O atendimento dos funcionários do hotel foi impecável, sempre solícitos e simpáticos. No entanto, a cama era horrível, com um desnível e a falta de um restaurante no hotel ficou a desejar, ainda que um lanche rápido ou uma pizza fosse servido pelo bar. Sala de jogos muito legal para quem tem criança.

Excelente localização, no coração de Gramado. Hotel muito confortável e cuidado. Talvez o melhor custo x benefício de Gramado. Equipe de colaboradores muito atenciosos. Recomendo.

Nossa primeira hospedagem no Serrazul Hotel, ficamos encantados com a energia do hotel! Muiito espaçoso e com várias opções de comodidades, decoração rústica e elegante, ótimo atendimento, quarto/suíte muiito confortável!! Ótimo café da manhã, restaurante terceirizado, com ótimo atendimento e preço dentro dos sugeridos para localização! Enfim, voltaremos em breve, com certeza! Muito obrigada.

Já estava na cidade e vi o hotel pois o mesmo é muito bem localizado e muito bonito, gostei da aparência externa e fui pesquisar para reservar, pelas fotos não havia nada demais, porém para minha surpresa o hotel pessoalmente é muito mais bonito e agradável de aparência e nas instalações, quarto perfeito, atendeu minhas necessidades, muito confortável, cama perfeita!!! *Ponto negativo do hotel: café da manhã, muito lotado, tinha gente esperando em pé para liberar mesas e o buffet achei simples. Fora isso, adorei… Ganhamos um mimo no check in, chocolate quente delicioso!

O hotel é muito bom, especialmente a sua localização. No entanto, está sendo reformado, o que prejudica um pouco a estadia do hóspede mais exigente.

Possui ótima localização e infraestrutura. Mas cobram estacionamento (R$35,00 por dia). Café da manhã não varia, é o mesmo todo dia. Pão de queijo duro.