五一期間客流量較大但服務態度和質量都在線,尤其前台小潘,熱心耐心,細緻周到,緩解了不少我來之前的擔憂,也解決了不少突發的問題。
酒店環境很好,夏天應該是避暑勝地,最近下雨所以還有點涼,不然泳池游泳也不錯。會有有蚊子,自備防蚊水是可以的。喜歡安靜私人空間的人應該喜歡這裏,而且房間裏面空間很大,在房間裏呆著也很舒服。
還有一點還蠻令人印象深刻,酒店邊邊角角基本磨平,這個酒店小朋友比較多,減少了小朋友受傷的風險,小童樂園也都做了包邊。
自助餐198一位,種類不多,但能吃飽。因為酒店位置比較偏僻,我們又帶着兩個孩子不想折騰,所以能有自助餐已經很滿足了。衹不過,我女兒小鳥般的食量讓我覺得太虧了。其實小孩的食量再大也吃不到多少,加上帶孩子的家長,一般為了照顧孩子,自己也吃不了多少,也不指望吃**了[捂臉]。 早餐就相對擁擠,需要等位置,建議服務員可以提醒吃完的可以離開,把位置讓出來,不然像喝早茶那也喝一個上午其他人都不用吃了。
別墅區的房間是分上中下三層,但是沒有電梯,雖然酒店裡接駁車很多,上下樓還是要靠自己。如果行李很多或者腿腳不方便的客人建議不要選別墅區。
遊樂場真是雨天爸媽的救星,乾淨衞生,玩得夠多,空間比較大,孩子活動量夠夠的,晚上到頭就睡,如果旁邊的吧枱開放使用就好了。
總而言之,環境一流,服務員的服務也是盡心盡力,美中不足就是酒店的承載能力有限,客流一大就容易服務滯後,比如大堂和餐廳的廁所衞生。但下次還會選擇這個酒店,比較天氣好的時候和人少的時候一定會更好。