廣州森林海温泉度假酒店(Skov River Resort)

五一提前出行，孩子還在補作業，大讚酒店【Alice管家】，熱情幫助打點安排！打印好孩子卷子送到房間！酒店環境非常好，設施清潔很乾凈，服務團隊非常專業有愛。 【嬉水樂園】遊樂設施很適合各年齡段的小朋友，每個設施起碼有兩名工作人員在起點和終點守護着，工作人員小哥哥們看到孩子笑容滿面的，讓孩子感到特別安全有愛。 【一定會再來！！】

多次前來森林海純是孩子喜歡，可惜這次天公不作美，五一五天假期為了避堵車特意挑到中間3號出行，由於預訂出行距離假期大概也衹剩一週不到的時間，所以自己喜歡的房型也沒了。幾次來分別體驗不同的房型，別墅區和主樓都住過了，住宿整體還可以，設施算新的，個人更喜歡主樓，孩子喜歡樹屋那些特定主題的，主樓安靜沒那麼吵。另就是黃金週人很多價格一般翻三倍左右，為了孩子玩的開心基本都會硬着頭皮來，其實黃金週服務基本跟不上，各方面的體驗都會很差，自己心裏基本懂的。這次一進房發現連普通的洗澡毛巾都是濕漉漉的，這打掃到底換過了嗎？感覺是地上踩濕的毛巾，再忍不住吐槽一下吹風機，在省內外遊玩住的酒店類似吹風機質量這麼差的確實不是很多見的，風小不説吹起來聲音沙沙啞啞感覺要壞的樣子，這東西其實應該也沒多貴吧，1～2百國產牌子是不是也能買挺好的了，質量確實很差，吹半天。多次來玩還是第一次住主樓的五樓，過往基本都是在三樓，這次正好在角落邊上，小泳池在房頂外面還有個小寬敞的陽台可以欣賞遠處的瀑布，挺好，除了打掃沒跟上，而且人很多外，基本玩的設施對外開放那是相當擁擠的了。遇上雨季且室外温度偏低（20-24度）基本都沒玩到什麼項目，煙花也看過好多次了沒什麼興趣了，這次也就在酒店內的室內泳池和温泉池玩了兩個小時，人多的不行，無論大人和小孩那個噴嚏和鼻涕打的嚇人，基本除了小朋友大人都不想下水，在温泉池玩到一半下大雨，那個感覺挺美妙一邊淋雨一邊泡温泉，其它時間都在屋內小池子玩耍。這次體驗比過往來的時候感受差吧，但也是預料中的事！

週日去的森林海，即使很多人辦理退房和入住，還是有工作人員接待，很熱情的打開車門，幫忙抱小孩。辦理入住的時候工作人員態度也很好，問的問題也很耐心一一解答。無論房間還是周圍的環境都很宜人、乾淨，路上的工作人員隔着老遠都會和你問好。中餐廳的菜式很多選擇，還有扮成公仔的工作人員與小朋友互動，自助早餐的咖啡很棒！管家吖俊很貼心與細心，每一項服務都提醒的很到位，而且響應及時。總的來説，是家庭出遊的首選！

第二次來，這次室外已經開放。設施還是很全面的，可以滿足大人小孩的需求，比較滿意。酒店的工作人員配備充足，基本救生員和安全員到處都是，也都非常友善。 管家吖俊全程也對酒店的活動服務等訊息進行了通知，有問題也回覆的很快，很不錯。

作為廣州現在最熱門的親子度假酒店，一直想來體驗，正好六一小童節也是十五結婚週年紀念日，那就成行吧。週末房價高，但要兼顧小童玩樂和住宿體驗的話，森林海還是完美匹配了這個重要的日子。酒店吃喝玩樂整體一條龍下來，雖感有不足，但管家Lisa全程貼心服務，解決了好幾個必須影響滿意度的問題，這就是服務的重要性。感謝管家Lisa，森林海下次見。

酒店很好玩，遊玩項目多，很適合大小朋友來玩。酒店自助早餐種類多，附近農莊吃飯也很方便，開車幾分鐘就能到。房間乾淨整潔，設施齊全，房間內提供了電蚊拍和滅蚊燈，雨傘。酒店工作人員禮貌熱情，尤其是房間管家李嘉俊，服務周到專業，有重要的演出和小貼士會提前通知，太棒了👍🏻

我覺得這個酒店很值得回住，我們這次沒有訂親子房，衹是定了很普通的雙人床房，2大1小剛剛好，乾淨整潔，服務也很好，給我的感覺就是這個酒店的服務態度很好，很熱情。去戲水樂園也很近，下樓就有泳池，而且很多活動在大堂搞。

非常滿意的一次出行，大人和孩子都讚不絕口意猶未盡。無論是房間衞生以及酒店整體設施、環境都值得再次打卡，想要玩得盡興，一定至少要住兩晚才行。也要特別感謝管家Lisa提供的各種訊息諮詢服務，讓此次出行更加方便便捷。

訂的觀瀑房，是在主樓區。管家式服務，有什麼都可以隨時諮詢。親子酒店基本上小孩子的洗漱都有備，但沒有恆温壺，不過提前問了管家所以自己帶上了。樂園孩子很喜歡，天氣不錯就是有點曬。除了自助餐比較普通，其他的都很不錯。下次可以體驗一下親子房～