回憶酒店(Hotel Los Recuerdos)

La experiencia fue muy buena, pero debería de explicar bien el tema de los Impuestos neta de pagar, ya que cuando fui a pagar ustedes hoteles.com decían el valor total era $620.000 y cuando llega al hotel o sorpresa el total era $720.000 la verdad deberían de especificar todo de una vez a la hora de realizar o la reserva

Está bien, es algo antiguo y tiene unas vistas impresionantes. Ahora bien, el ruido de la música es insoportable. Estuve 4 días y los 4 tuve que llamar a recepción por la música que pone el mismo hotel. En la piscina siempre hay gente haciendo ruido hasta la madrugada y esto dificultó el dormir tranquilo. No volvería al hotel.

Espantoso que quieran debitar los cargos ellos aún estándo y haciendo la reserva en ********** , si no se tiene la seguridad de la reserva mediante la app , quiten el hotel de la app , me cancelaron una habitación especial , la reserva seguía activa en la app y aparecía hasta pagada indicando que se pagara al hacer el check inn y al llegar no les importo en lo más mínimo me quitaron la habitación , , perdí 3 horas intentando hacer check inn y al final tuve que hacer una nueva reserva en una habitación cualquiera .

No me pareció que cobraran el agua del dispensador de agua caliente en recepción, en todos los hoteles que tienen esa aplicación son gratuitos, para evitar ese inconveniente no los debería tener a la vista ni al alcance de los huéspedes..

Es un hotel espectacular fue una de las mejores experiencias de mi viaje a Colombia, una vista estupenda y muy cerca a todas las actividades del destino, las instalaciones del hotel impecables, la comida estaba muy buena y lo mejor de todo la atención del personal.

Habitaciones extremadamente ruidosas la comida mala y el servicio pesimo lo habia visitado antes y recordaba mejor ahora pesimo nada que ver relacion calidad precio terrible

En general la estadía fue muy satisfactoria. El personal fue muy amable y la comida es deliciosa. Pero deben mejorar en la isonorizacion de las habitaciones ya que se escucha mucho ruido desde fuera de la puerta como desde las habitaciones de arriba y el balcón.

Lugar hermoso, gente amable y comida deliciosa.

Très bien le seul bémol l'hélicoptère pendant des heures qui rase la chambre