Hay muchos aspectos que deben mejorar, como es el proceso de check in, muy poco personal y atendiendo varias circunstancias al mismo tiempo, como lo es la entrega o recepción de toallas para el área de albercas, o atender las dudas de varios huéspedes más que evidentemente ya estaban en el hotel, es algo que no entiendo, eso lo debería hacer alguien más. Tuve que hacer fila más de 25 minutos esperando mi turno para hacer el check in, cuando por fin llegué al mostrador el chico que me atendió tuvo que dejar su lugar por aproximadamente 10 minutos más y "buscar mi reserva en internet" porque no la tenían registrada mi reservación ya que no les aparecía en su sistema debido a que la hice por *******.
Así que si deciden hosped**** en este hotel lleven mucha paciencia al hacer su check in
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