貴陽希望酒店(Xiwang Hotel)

真的很垃圾 不知道貴陽的對於酒店是一個什麼樣的定義 就連個最基本的店牌都沒有 廁所又臟又小 房間一股惡臭味 床是潮濕的 還有污點 在平台上訂的 我去店裡看了一眼 説不住了 都還沒登記 讓退錢還不退 説要扣除百分之70 太牛了 吃相真的不要太難看😄

訂的大床房，安的單人間，也就不到10平米，發現房型不符合也不給換，晾在窗户那裡的床單也不收，態度很差，打電話給老闆，拒不承認，還衹字不談退錢，就擺着你愛住不住，不住就走的態度，找客服了才承認自己安的是單人間，不是我定的雙人間，因為太晚要求補差價給我，還兇得很，就一句衹退你10塊?不接受你就走，提前半個月左右訂房，兩個房間差價都不止10塊，他還報的是最高的豪華間價格，從頭到尾一副你愛住不住的樣子。衞生也不搞，床單沒換過，還有頭髮，衞生間也是上一個人留的東西，要求換才換了床單，衞生完全沒搞，沒看到吹風，沒有一次性拖鞋，毛巾那些感覺也沒換，杯子消沒消毒就不敢保證了，畢竟都還放在衞生間沒有收拾，房間隔音相當差，打電話都能聽見，一大早就被嚇醒。第二天出門吃早飯，東西還放在房間，員工在沒退房的前提下，要求退房，不接電話，跟客服都聯繫了半天，耽誤了半天的行程才強制退房，畢竟老闆跟客服面前還擺譜，不接電話。不跟我們聯繫就私自進入房間，理由是弄曬在陽台的床單，就很離譜!活久見，朋友一起去的，另一個房間沒有説退房，玩到一半打電話喊人家回去搬東西，給人家退房!!!就很離譜，極差的體驗

這次出行住過的酒店裡最不滿意的就是這家，理由是欺騙消費者説是25平方米其實衹有10平方米，沒有窗子，住進去很壓抑，是一層樓從中間隔成了兩層，大床房？根本不是，老闆態度也差，衞生很差，到處灰我在哪裡和小姐妹住了一晚上實在住不起了，和老闆要求退他還不退，態度惡劣，身上全部起紅疙瘩，頭髮也打結了，臉直接敏感，電視機遙控，空調遙控全部收走，拖鞋臟的我都不敢穿，可以説是扎染，而且收費還高，一百多一晚上，真的不值得，而且總共就一個吹風機，沒有梳子，牙刷也很劣質，床上去的時候有汗臭味，有毛，還有血，很噁心，也很難找，主要是老闆態度差得要死#性價比低低

服務差 12點沒有到就催客人起床 其他酒店都是2點 下次再也不來這家店了 坑人 人家還是睡覺就刷卡進房間來 不尷尬嗎

才11點左右就開始催客人了，不續租的12點就要離開酒店，哪樣*基吧酒店 還是頭一次遇見這種酒店，環境又差 ，哪有這種做生意的。

爛酒店，垃圾酒店，連個招牌都捨不得弄，服務態度一點都不好，爛酒店，垃圾酒店

問題非常多 我一點一點舉例1.故意弄個假定位，讓顧客在第一次定位找半天后，可以取消酒店的時間已經過了，害我打了兩次車2.環境衞生差，自我感受就是沒有換床單被套，因為我看到體毛、頭髮等，不掀開被子還好，掀開有汗味和一股不知道是發黴還是什麼的味道3.隔音特別差，我打電話給客服希望解決退房的事情，我可以聽到附近的有個男生也在打電話，內容和訴求和我的差不多：衞生條件差，還不退錢。4.我打電話給客服後，客服聯繫店家，那個阿姨跟客服説：衞生打掃得乾乾淨淨的，是小姑娘矯情 ，讓我瞬間委屈極了5.空間很小，有淡淡的不好聞的味道最後我沒有拍照 衹有一個短視頻，但是 請相信我 不要去這裏，真的

房間非常垃圾，房間裏面很臭，老闆是黑心老闆態度非常差，並且進去還要收取很多費用，比如空調還要重新加20塊錢他才給你開空調,開空調遙控器還不給你要油服務員給你開，遙控器油服務員看管，20塊錢給你開一個小時就關了，洗漱用品也沒有，如果需要還要加錢，你洗澡超過五分鐘馬上給你把水關了。如果你訂了他家房間比如你不滿意還不退款。希望廣大朋友不要上當受騙，去了你們要後悔的，我好心告訴大家希望你們不要去這種黑店

訂的房間事實上與酒店宣傳嚴重不符，好評是不是讓人刷的，4.8分，哪來的，搞笑呢吧。30平？實際上連15平都沒有，房間一股異味，桌面灰大的，床單被罩枕頭套上都是污漬和頭髮，酒店老闆態度也差，問的問題也搞笑，訂的房間我們沒有退房，非説是我們的錯，態度差的讓我們自己在找房間，愛住不住。最後在網站客服的溝通下解決了，嚴重影響了旅行的心情和計劃。