Abends nirgendwo ein Abendprogramm, nicht mal die Cocktailbar hatte geöffnet. Absolute Totenstille ab 22 Uhr. :-( Super viele Kakalaken überall !!! 👎😱🤮 Ausschließlich beim Haupteingang die Möglichkeit ab 22 Uhr mal eine rauchen zu gehen. Enorme hohe Preise für zusätzliche Aktivitäten sowie Verpflegungsmöglichkeiten. Die Zeltübernachtung ist ein absoluter Horror. 😨 eine wahnsinnige dunsige Hitze, nicht im geringsten ein klein wenig klimatisierte Luft. Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig.
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訪客
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
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3.0/5
發佈於 2024年5月12日
Aankomst lange wachtrij zou niet hoeven want toen wij aan de beurt waren was het binnen 1 minuut geregeld. Maar bij aankomst in het nieuwe hotel bleek ons bed doormidden. Hoop gedoe voor een nieuwe kamer. Tags werken niet. 2 keer helemaal terug naar de receptie om kamertoegang te regelen en tegoed op de tak te zetten en we waren niet de enige. Openingstijden zwembaden erg teleurstellend ze openen en sluiten te laat en te vroeg. Mooi opgezet hotel en faciliteiten laten te wensen over. Gewoon lekker dagje gaan zwemmen niet gaan slapen
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訪客
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
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4.0/5
很好
發佈於 2024年5月1日
Met de meivakantie 2 dagen hier geweest. We hadden een huisje (sunrise home) Het huisje was prima, schoon en dat wat je nodig hebt is aanwezig. 2 badkamertjes met een fijne douche. Er ligt ook een setje handdoeken klaar en dat is voor 2 dagen ook goed te doen. Bedden zijn wat stevig, maar na een hele dag zwemmen slaapt dit uitstekend. Het huisje heeft geen airco. Neem lekker een kratje met eten en drinken mee, want dan ben je niet afhankelijk om steeds te eten bij tropical islands. Wij hebben daar 1x geluncht, was niet heel bijzonder. Tropical islands moet je niet alleen zien als een zwembad paradijs. Er is nl. veel meer te doen. Er is een sauna en spa gedeelte (ongekleed) je mag hier ook heen, dat zit ook bij je boeking met een sunrise home standaard erbij. Er zijn daar ook meedere keren per dag opgietingen. Ook hier zijn de faciliteiten prima, helaas geen zwembad in dit deel. Bepaalde momenten op de dag is het erg druk. Dan zijn er inderdaad lange rijen. Maar het personeel is over het algemeen heel netjes en vriendelijk, ook spreken ze prima Engels. Wat betreft hygiëne op tropical islands, de mensen doen erg hun best om het netjes te houden. Overal zijn schone toiletten, de toiletten bij de Sudsee ruiken niet schoon. Verder zou ik adviseren, kom lekker in de ochtend dan is er gewoon nog plek. Glijbanen, wildwaterbaan, winkeltjes, etc. zijn tussen 10:00 en 20:00 uur open. De 2 binnenzwembaden zijn 24/7 open. Je kan dus ook later op de avond nog lekker zwemmen met mooie verlichting.
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訪客
入住日期 2024年4月
其他
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3.0/5
發佈於 2024年4月28日
Wir waren nun schon zum 2. Mal hier, aber wirklich zufrieden waren wir nicht! Übernachtet haben mal ganz gehoben -dachten wir!!- in den Amazonia Houses dicht am Dom. Online konnte man sich einchecken, aber im Rückblick wissen wir nicht wozu, da man sich trotzdem in die Schlange einreihen musste, die nur sehr sehr langsam vorwärts kam. Im Haus endlich angekommen, waren wir etwas enttäuscht. Die wurde wohl mal von einem Ferienhausanbieter übernommen, so haben wir gehört (!!). Allerdings wurde scheinbar nichts gemacht an den Häusern.... Unsere Familie nebenan hatte zerfetzte Gardinen am Fenster, fleckige Gardinen, Schwarzschimmel in der Dusche, unvollständiges Geschirr, die alte Klimaanlage kämpft ihren letzten Kampf, der Elektrogrill funktionierte nicht... achja, und der Deckenabzug war total verdeckt (schwarz) und die Abzugshaube triefte vor Fett. Dazu kommt, dass es sehr eng im Schlafzimmer ist! Einen Koffer unterzustellen ist nicht möglich. Das Kinderzimmer ist auch super eng. Im TI selbst: Restaurants gibt es einige. Luckullische Kostbarkeiten kann hier nicht erwarten, aber preislich sind sie dazu im Verhältnis gehoben. Das Frühstücksbufett hatten wir jetzt auch das 2. Mal. Geschmacklich nicht wirklich gut und die Auswahl ist täglich gleich. Die war letztes Jahr identisch. Am Sonntag war es auch schon um kurz vor 10 Uhr recht geplündert und es wurde auch nichts mehr nachgelegt. Das würden wir auf jeden Fall nicht wiederholen: 1 Erwachsener ca. 22 €! Dafür erwarte ich mehr!! Es sind meist so viele Menschen hier, dass es nicht mal ausreichend Liegen gibt. Das ist ein katastrophaler Zustand, wenn man bedenkt, welchen Eintritt man hier bezahlt! In der Sauna gibt es leider keine kleinen Schließfächer für Uhr, Brille und Schlüssel. Dazu müssten Übernachtungsgäste erst das Armband tauschen, um sich einen Schrank zu nehmen. Würde bedeuten, wieder anstellen ... Nein danke. Da sollte man doch mal in verschiedene Thermen schauen, wie die das regeln. Ludwigsfelde hat solche kleinen Schließfächer und die sind auch sinnvoll. Zum Positiven: toll angelegter Park und tolle Wasseranlagen auch für die Kids. Wenn es nicht so voll ist, kann man hier auch echt entspannen. Das Wasser ist total warm und die Halle war es auch. Es ist auch entspannend durch den "Dschungel" zu streifen. Da ist es meist total ruhig. Die Mitarbeiter sind zumeist immer freundlich und helfen weiter.
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訪客
入住日期 2024年4月
其他
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1.0/5
發佈於 2024年4月6日
Trotz Buchung mit Angabe das man mit einen 2 Monaten alten Baby anreist, dauerte der Check In 1Stunde und 30Minuten. Bungalow war dreckig,Kaffeemaschine kaputt. Beim Check In haben wir einen Gutschein mit abgegeben zur Verrechnung. Nach den 2Tägigen Aufenthalt bekamen wir nun zu Hause eine Rechnung die wir begleichen sollen mit den vollen Buchungsbetrag. Gutschein sei bei denen wohl nicht mehr Auffindbar. Wir sollen nun nachweisen nach der Bestellnummer dieses Gutscheins obwohl wir diesen zur Hochzeit Geschenk bekommen haben. Zu dem sind von 6 ausgehändigten Chips die man im Park benötigt nur 2 aktiv geschaltet wurden. Mit diesen Chips soll man bezahlen, wenn man aber iner einer kleinen Gruppe reist ist dies echt schlecht mit 2 Chips ausser man hat lust abends im Bungalow noch mal alles gegen zurechnen mit seinen Mitreisenden. Wir sind sehr enttäuscht und durch diesen ganzen Aufwand jetzt im Nachgang würden wir dort nicht mehr hinfahren. Wir hatten noch nie solch ein Trubbel mit ein Unternehmen. Fam. Richter
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訪客
入住日期 2024年4月
其他
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4.0/5
很好
發佈於 2024年4月1日
Von dem Moment unserer Ankunft im Tropical Islands fühlten wir uns, als wären wir direkt in die Karibik teleportiert worden. Die Atmosphäre ist atemberaubend, mit dem Höhepunkt eines Indoor-Regenwaldes, der sowohl tagsüber als auch nachts eine faszinierende Welt für sich bietet. Ebenso beeindruckend sind die Pools mit ihren Sandstränden, die ein echtes Urlaubsgefühl vermitteln. Die Wartezeiten waren für die meisten Aktivitäten akzeptabel, allerdings gab es längere Wartezeiten bei den Umkleidekabinen, was bei der Ankunft zu einer kleinen Geduldsprobe wurde. Die Sauberkeit der Anlage war größtenteils vorbildlich, wenngleich die Sanitärbereiche noch etwas mehr Aufmerksamkeit vertragen könnten. Unser Zimmer lag ideal zwischen dem Südseestrand und dem Foodcourt. Es war nachts sehr ruhig und die Liebe zum Detail in der Gestaltung hat uns besonders gefallen. Kulinarisch bietet das Tropical Islands eine erstaunlich gute Qualität und Vielfalt, die unsere Erwartungen für einen Freizeitpark deutlich übertroffen hat. Die Preise sind vergleichbar mit anderen Freizeitangeboten und im Großen und Ganzen angemessen, besonders hervorzuheben sind die Getränke in den Bars und das Frozen Joghurt, die ihr Geld definitiv wert sind. Beim Personal gab es eine gemischte Erfahrung: Während die Hälfte mit Begeisterung und Freundlichkeit ihren Job erledigte, schien die andere Hälfte eher Dienst nach Vorschrift zu machen, was sich auch in ihrer Unfreundlichkeit widerspiegelte. Eine Übernachtung im Tropical Islands ist ein absolutes Muss, da sie das Erlebnis im Vergleich zu einem Tagesbesuch erheblich aufwertet und ein einmaliges Urlaubsgefühl vermittelt. Für zukünftige Besucher empfehle ich, den Regenwald sowohl tagsüber als auch nachts zu erkunden und die Gelegenheit für eine Übernachtung zu nutzen, um das volle Erlebnis zu genießen. Es wäre wünschenswert, wenn das Resort kleinere Annehmlichkeiten für Hotelgäste verbessern würde, wie beispielsweise eine garantierte Umkleidekabine bei der Ankunft und exklusive Liegebereiche. Insgesamt bietet das Tropical Islands ein unvergessliches Erlebnis, das man sich nicht entgehen lassen sollte. Trotz kleinerer Kritikpunkte ist es ein wunderbares Ausflugsziel für alle, die sich nach einer tropischen Auszeit sehnen.
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訪客
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
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4.0/5
很好
發佈於 2024年3月3日
War mit meiner achtjährigen Tochter da um ein Wochenende mit Wasserrutschen zu verbringen. Als unser Premiumzelt dann nach 90 Minuten Wartezeit beim einchecken nicht zur Verfügung stand und nichts so richtig weiterging, war die ein Sterne Bewertung gebucht…. Rausgerissen hat es dann ein leitender Mitarbeiter der Rezeption (Marcel), der uns im ausgebuchten Hotel noch in einem wirklich schönen Designerzimmer untergebracht hat. Hierfür vielen Dank! Es steht auch außer Frage, dass es voll war und dass die Clientele sagen wir mal teils interessante Umgangsformen aufwies. Aber das haben die Mitarbeiter (die sich zum großen Teil wirklich bemühen) nicht zu verantworten. Und Personalmangel ist im Servicebereich zur Zeit überall ein Problem. Die Sauberkeit konnte ich nicht bemängeln. Die Wasserrutschen waren ein Riesenspass und der Rest der Wasserattraktionen auch. (Leider war das Sportbecken abgelassen). Die Gym war nicht übermäßig groß aber gut ausgestattet. Warum jetzt eine sehr gute Bewertung? Meiner Tochter hat es wirklich gefallen und wir hatten viel Spaß. Hätte ich ein gediegenes Resort gewollt, hätte ich etwas anderes buchen müssen. Werden wahrscheinlich wieder mal zum rutschen vorbeikommen.
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訪客
入住日期 2024年3月
家庭旅遊
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1.0/5
發佈於 2024年3月3日
Wir waren mit der Familie an einem Samstag im Tropical Island und es war wirklich schaurig. Es waren viel zu viele Menschen vor Ort. Ich weiß nicht wer hier die Berechnungen vorgenommen hat, aber so ist es unterträglich. Wir mussten 5Stunden stehen. Es gab nicht eine freie Liege und wir wussten nicht wohin mit unseren Sachen. Darüber hinaus war es extrem schmutzig und keimig. Das Personal war extrem unfreundlich und konnte zu keiner Zeit Fragen beantworten. Alles in allem ein ausverschämt teures Missverständnis!