漢堡烏龜酒店(Tortue Hamburg)

Ein fantastischer Aufenthalt. Von der Rezeption über die Restaurants bis hin zum Concierge-Service und dem Frühstück war das gesamte Team äußerst nett und zuvorkommend. Der besondere Charme hat unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht. Das Frühstück, das serviert wurde, war einfach unglaublich und von herausragender Qualität. Darüber hinaus war das Ambiente wirklich wunderschön und hat zu einer entspannten Atmosphäre beigetragen.

Wir haben das Pfingstwochenende in Hamburg verbracht (u.a. Besuch von 2 Metallica Konzerten). Es war ein rundum perfekter Aufenthalt im Tortue. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof. Alles sehr sauber und gepflegt, Service freundlich und zuvorkommend, wie man es in einem solchen Haus erwartet. Das Frühstück lässt wirklich keine Wünsche offen. Man bestellt überwiegend von einer Karte, einiges findet sich aber auch am Buffet (Brötchen, Saft, Cremant). Wenn wieder einmal eine Übernachtung in Hamburg ansteht, ist das Hotel für mich gesetzt.

Sensationelle Lage, sehr bemühtes Personal. Das ganze Ensemble in der renovierten ehemaligen Stadtverwaltung ist wirklich cool gelöst, und es macht Spaß dort herumzuschlendern. Alle Wesentlichen Attraktion sind fußläufig, und wir mochten die Bar Noir des Abends sehr.

位置很棒，房間和早餐特別是如果 - 這不是一件好事 - 你不必等待：在所有的日子裡，我們都被迫在大廳和另一個相鄰的房間等待，直到我們可以進入早餐區。一天甚至45分鐘。我們並不孤單。其他飯店客人也無法在他們想要的時間吃早餐。原因是：許多外地人來吃早餐，正如我所說，早餐看起來不錯，然後沒有足夠的空間供飯店客人使用，尤其是在週末或公共假期。酒店必須想出一些辦法。大約有幾張桌子是外包的。作為一個遊客，當員工告訴你無論如何你都可以吃早餐到下午 1 點時，你會很不高興。畢竟，您想看看這座城市，而不是坐在大廳裡。

真的沒什麼好說的。如果您正在尋找接近完美的東西，那麼就是這樣。我想不出任何負面的東西，也無法提出任何建議。總而言之，這是一次非常愉快的住宿。飯店內還有一家非常好的亞洲餐廳。服務生可能會要求你主動給小費，這種做法感覺幾乎像是強迫給小費，只是這種做法對我來說有點太「美國」風格了。剩下的事情，我們會盡快返回酒店！

Das Tortue hat uns in jeder Hinsicht begeistert. Das etwas andere Konzept für ein Hotel auf Top-Niveau überzeugt in der Innenarchitektur, dem Komfort, dem Service und der Gastronomie. Hier passt alles und man ist inmitten gelebter Gastlichkeit, nahe an Perfektion. Bitte so weitermachen, wir kommen gerne wieder.

Ideale Lage im Zentrum der Innenstadt (Neustadt); viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Zum Check-in - ebenso wie der Check-out total entspannt und schnell - gibt es ein Gläschen Crémant oder einen der originellen Tortue Cocktails. Sehr komfortable, individuell designte Zimmer mit perfekt ausgestattetem Bad. Hervorragendes à la Carte Frühstück in der Brasserie; exzellente Küche auch im Jin Gui. Jede der Bars vermittelt ihren eigenen Charakter. Mein persönlicher Favorit: die Rooftop Bar Jardin Tortue im Dachgarten mit einem beeindruckenden Blick über die Stadt. Sehr freundliches und immer hilfsbereites Team in allen Bereichen des Hotels. Ich genoss einen wunderbaren Aufenthalt und freue mich schon auf das Tortue bei meinem nächsten Besuch in Hamburg.

我們在這家酒店住了 4 晚。第一天晚上，火警警報在午夜響起。我們在樓下待了20分鐘。第二天，當我們詢問發生了什麼事時，他們解釋說這是一場誤報，並且沒有向我們道歉。 早餐品質很好，但是速度非常慢。它是按菜單點菜的，所以你必須永遠等待他們給你送來你點的東西。 舒適、乾淨的房間和細心的工作人員。

Ich war schon oft in Hamburg, meist in den klassischen bekannten Grandhotels und nun zum ersten Mal im Tortue. Es war ein Fehler, dass ich nicht schon eher in diesem Hotel übernachtet habe. Ich bin begeistert! Hier stimmt einfach alles und on top kommt noch der grandiose Charme des Hotels. 
Die Lage ist ideal, wenn man gerne im Bereich „Neuer Wall“ etc. shoppen geht und auch zum Alsterhaus sind es nur ein paar Minuten Fußweg. Entsprechend liegen auch zahlreiche Cafés und Restaurants in direkter Umgebung. Wenn man allerdings das fantastische kulinarische Angebot des Hotels (drei Restaurants) entdeckt, bleibt man auch gerne zum Essen im Hotel. Die Außenbestuhlung und die Markisen der Restaurants im Hof - das Haus liegt in den Stadthöfen - zaubern einen unglaublichen französischen Flair. Ich habe in der Brasserie und im Jin Gui gegessen und kann beide Restaurants empfehlen. 
Mein persönliches Highlight: Die Rooftop-Bar. Für mich die schönste von Hamburg und exklusiv nur für Hotelgäste. Spätestens hier hat mich das Urlaubsfeeling völlig gepackt und wollte gar nicht mehr weg. Überall Blumenbeete, die rege von Schmetterlingen und Hummeln besucht werden, dazu chillige Musik und ein kaltes Glas Weißwein: Savoir vivre mit Blick bis zur Elbphilharmonie. Mein Zimmer war sehr schön eingerichtet und hatte sogar einem kleinen Balkon. Das große Badezimmer war für meine Bedürfnisse perfekt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter sind rundum hilfsbereit, freundlich und zuvorkommen. Ob Rezeption, Frühstück oder Restaurant, solch einen guten und gleichzeitig authentischen Service habe ich selten in Stadthotels erlebt! Einfach top! Dieses Haus hat einen ganz besonderen Charme. Ich habe mich gefühlt wie in einem französischen Film, in dem es um Genuss und Lebensfreude geht. 
 Ich komme wieder!