帝王河畔酒店(Empire Riverside Hotel)

Hotel with 5 star ambitions, very nice lobby - Rooms are very simple and lower standard. Gym is not airconditioned and very, very warm. No coffee or tea possibilities in the room (not even coffee powder available). No iron or ironing board. No turndown service. Closer to an OK 3 or 4 star hotel

Das Hotel ist normal gut. Der hohe Preis rechtfertigt sich nach meiner Sicht allerdings ausschließlich über die Lage. Wir fanden leider weder Kaffeezubehör noch eine kostenlose Flasche Wasser zur Begrüßung vor. Die 0,7l-Flasche aus der Minibar wurde uns mit 5€ angerechnet. Die angefragte und dann versprochene Kaffeemaschine kam leider auch nicht. Außer einer freundlichen Entschuldigung kam keine Reaktion. Die Betten sind sehr bequem, die Aussicht aus dem 14. Stock ist grandios. Die Lage des Hotels perfekt. Alles fußläufig erreichbar: Reeperbahn, Jungfernstieg, Landungsbrücken, Speicherstadt. Die Bar im 20.Stock gehört nicht zum Hotel. Wir hatten Glück und sind trotzdem ohne Reservierung reingekommen. Freundlicher Service, gute Cocktails. Das Frühstücksangebot haben wir nicht genutzt. Die Stellplätze in der Parkgarage sind großzügig bemessen und per Aufzug - derer vier - schnell erreichbar. Würde ich nochmal buchen? Zu einem niedrigeren Preis ja.

Ucharmerende værelse. Ingen strygejern på værelset. Heller ingen telefon, som man kunne ringe til receptionen/house keeping. Baren ved receptionen åbner først kl 11:00, så man kunne ikke engang få sig en kop kaffe dernede. Giver ingen mening. Når baren var åben virkede den underbemandet/langsom. Hotellet ligger på en fin lokation ift mange ting.

Zimmer waren okay, aber nichts besonderes. Das Bad wirkte nicht dem Hotel entsprechend.. in der Dusche lösten sich Mosaikfliesen. Der Ausblick seitlich war schön, jedoch waren wir zu wenig auf dem Zimmer um ihn wirklich zu genießen. Zimmer war sauber, jedoch mussten wir einen Tag auf die Reinigung verzichten, da bis 12 Uhr keine Reinigung stattfand und wir uns nach dem Fischmarkt dort nochmals ausruhen wollten. Am Abreisetage wiederum fand die Zimmerreinigung noch vor dem auschecken statt. Sodass wir nach dem Frühstück in ein bereits gereinigtes Zimmer zurückkehrten. So etwas darf nicht sein und hatte ich bisher auch noch in keinem Hotel erlebt. Einchecken vor 15 Uhr ist immerhin auch nicht möglich.

Die 20up Bar im Hotel ist ein Muss. Bitte vorher unbedingt einen Tisch (Stehtisch mit Hochstühlen) reservieren

Alter "Schuppen", dringend renovierungsbedürftig. Wenn diese tolle Bar im 20. Stock nicht wäre, und dieser Blick, dann wäre es noch druchschnittlicher.

Top Lage, super Ausblick vom 20. Stock, top Frühstücksbüffet, freundliches Team, gutes Preis-Leistungsverhältnis! Weniger gut: Heizung im Bad kalt, trotz Klimaanlage im Zimmer nachts zu kalt, vielleicht technische Probleme?