設施:從裝修風格和陳設上看,預估應該是漢庭3.0或3.5的版本,酒店新開業,一切都是新鮮的,值得入住;
環境:這家漢庭在徑山花海景區,首先必須肯定這個location,旁邊就是消防大隊,對門是社區服務中心,徑山公交總站,1公里路程內,交通輻射範圍廣;能量包和COSTA咖啡的官配,還有一些景區元素的巧妙植入,也是很成功的
衞生:布草和床品 都是極為舒服清新的,衞生按照行業標準,也是可以過關的
服務:雖説給了5分,衹是出於選擇善良,還沒到上綱上線的地步;畢竟是剛開業的酒店,槽點還是🈶的,早餐時長是酒店自己規定的7點到10點的
,但是作為景區遊客,我9:30去用餐,很多菜品似乎就不太樂意補充了,當我説熱牛奶沒有了,負責早餐的倆大姐,糾結絮叨密語一番後,居然把那牛奶壺又空盪盪放回去了,我説姐姐,你們想控制成本,可以省,但是你無視客人的需求,然後就這麼直接翻篇了,是幾個意思;還有這個網評,從入住到離店,前台小姐姐們,一直在跟蹤,業內這個網評KPI考核,咱是理解的,一開始我覺得這是你們的工作,正常咱該配合,幾次詢問我也是同意的,離店前我也明確説了,現在的ctrip的規則是退房後14:00才能評價,這個你們內部也該培訓一下吧;關鍵是我人在景區了,又掐着時間逮着你在微信上面來催促,那一瞬間整個人的心情和興致,真的是難以言語了……總的來説,沒啥惡意,理解是相互的,細節也是需要把握尺度的