杭州錢塘皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hangzhou Qiantang)

酒店非常不錯，服務在線，待遇厚道，給前台Gill贊一個。 地理位置優越，金沙湖D口出站走幾步就到了。從地鐵站走到酒店的路上全是美食店。酒店對面是龍湖天街，往西走是金沙湖公園，往東走一公里是印象城。 房間乾淨整潔，床品舒適。 早餐和酒廊hh豐富可口。 推薦入住！

整體不錯，老牌五星水準。特別表揚客服部整理客房的吳麗紅，態度很好做事細心、利落，給了我們這幾天非常乾淨整潔的入住體驗，周到的衞生打掃服務是我下次還會選擇入住的原因～ 美中不足是傳説中的星空泳池，比圖片上看起來小氣很多，晚間似乎還有小朋友們在上游泳課，導致本來就小的池子擁擠不堪，吵鬧異常，如果後面有別的小夥伴想去游泳的建議上午去。 房間隔音不錯，前台服務熱情，酒店位置很方便，還是值得推薦的

來下沙附近考試，網上看了一下就這家酒店網評還比較好就預訂了。辦理入住的時候那個叫做彭劍雄的經理人比較有耐心，跟我介紹了很多預訂方面的情況，就是整體下來辦入住的時間太長了……到了房間之後發現房間裏面拖鞋卡了一根假睫毛，叫一個阿姨過來，等了好久都沒過來。後來還是那個辦入住的彭經理上來給我換了兩雙新拖鞋，還給我拎了一袋水果一直道歉，也是難為他了……牙刷也很硬，總之硬件就是不太行，床睡起來感覺還行，服務還可以，尤其是彭經理，，空調不給力，不怕冷的人晚上睡覺熱醒好幾次，拿了個電風扇來白天都覺得聲音大，唯一的優點就是服務好點，大廳看起來高大上，房間面積大

杭州東站過來1號線直達，邊上就是龍湖天街，購物吃喝都方便，但酒店屬於鬧中取靜，一些細節方面看出來還是用心了，前台的小曾服務到位，退房之後還特意電話聯繫確認入住體驗，好評，下次還會選擇這裏的。

酒店的房間非常乾淨整潔，床鋪也很舒適，讓人感覺很放鬆。酒店員工的服務態度非常好，熱情周到，特別是前台的gill服務態度超級好，給我安排的房間很不錯。酒店的位置也很好，交通便利，附近有天街購物很方便。總之，我非常喜歡這家酒店，強烈推薦！

房間寬敞 特別是床很舒服 安排在16層 視野不錯 健身房游泳池必須要有 早餐豐富 服務也不錯 出行很方便 酒店樓下就有地鐵 而且周邊餐飲配套很齊全 即使是晚上11點也不愁吃喝 皇冠品質值得信賴

這家酒店真的非常棒！地理位置方便，地鐵口就在附近，房間乾淨寬敞。床品非常舒適，酒店的服務也非常到位，特別是前台Gill很熱情，酒店還有機器人送外賣，就是等的時間有點久，就衹有一個機器人，推薦大家來這裏住宿！

這個酒店很不錯，雖然距離景區遠了點，但是出差公司就在附近，距離天街很近，到附近用餐宴請都很便利，三五不時還會被升級，每次都訂這裏，前台都記得我的習慣了發票給我提前開好，出差忙起來的話，這個服務提升了效率，做衞生大姐也很熱情，但是每個樓層大姐不太一樣服務也會不同，如果服務水平更統一一些會更好

來金沙湖大劇院看演出訂的錢塘皇冠，離金沙湖大劇院很近沒幾步路就到了，下次來金沙湖看演出還是會住。staff都很好很專業，入住體驗很好，床品也是我喜歡的，看完演出美美睡了一覺。退房時候衹是隨口一提晚上感覺樓下有點吵，經理打電話回訪時特別提出已經備註需要靠小區一側的房間了尊的很好