Wuqingchengyujunge
2024年7月9日
本着遠離城市喧囂,尋求安靜且放鬆身心的想法,這次選擇了法雲安縵。打車到酒店時,因之前已溝通確認了一些細節,所以已經有前台接待小姐姐和小哥哥在高温天耐心等侯着。小姐姐一路引領着去辦理入住及詳細介紹酒店的各種環境餐飲特色。行李不用自己費心,已由小哥先一步送至房間去了。接待小姐姐開接駁車送我們去到房間,仔細介紹了樓上樓下每個角落的設施。看着古色古香的樓梯,刻有雕花四柱、帶帷幔的床,燈型的照明,古樸的衣櫥,瞬間有種穿越古代的感覺,我知道自己選對了酒店,這些都是我最喜歡的。酒店安排的房間特別貼心,離早餐廳和幾個中餐館很近。早餐品種多,味道不錯。晚餐選擇了蒸菜館,菜品味道獨具特色。蘭軒除了貴沒毛病。不管清晨還是晚間,漫步在主幹道上,迎着陽光,伴着路燈,兩旁有涓涓流水,有曲折蜿蜒的石頭路,有參天大樹,有各種蟲鳴鳥啼,一切都是最真實古樸的大自然的氣息。三天的時間,感受到不同環境處的每個服務人員親切問候,熱情的接待。會關注到你每個眼神,手勢的要求,會及時添茶、收盤等,並詢問餐品是否可口,有無忌口,住的好否,睡的安否。讓人最驚訝感動的是客房部的秦阿姨,她是脱鞋上樓來打掃房間的,不僅打掃的乾淨,也保證了我們住房的環境品質,還禮貌的問候,説再見等等。所以想提個建議:酒店是否能把替換的拖鞋放在一層的櫃子上,這樣作為客人第一時間換上舒適的拖鞋,也保護了木質地板及樓梯的保養。
愉快的日子總是飛逝的,退房那天,也是服務小哥來房間幫忙拿行李並開車送至酒店門口。由於雙休日限行原故,酒店又另行安排了商務車送我們到能打到車的地方。坐在涼意十足的空調車裡,內心是火熱的。因為酒店全體員工的優質服務,才能體現一個團隊的力量,保持品牌的延續。
再次感謝所有法雲安縵的全體服務人員,讓我感受到真正的賓至如歸。