桔子水晶杭州西湖武林廣場銀泰酒店(Orange Crystal Hangzhou West Lake Wulin Plaza Yintai Hotel)

酒店環境不錯，服務態度非常好，我們開車去的酒店還幫忙停車子。 房間很乾凈，窗簾窗紗都是自動控制的，冰箱裏的水和飲料免費，礦泉水很高大上哦。 酒店地理位置很好，在武林廣場，周邊有杭州中心，銀泰百貨，省科技館、自然博物館，京杭大運河風景區，離地鐵500米左右很方便。 下次還會住在這裏。

設施：較為陳舊 衞生：非常乾淨 環境：交通方便 服務：非常好 衝著桔子水晶高檔型的牌牌去的，總體來説還不錯，地理位置非常好步行一個馬路拐彎差不多五六分鐘就到武林廣場地鐵e口，前台的服務態度都很好，有問必答有求必應，房間設施完善也很寬敞，浴室乾濕分離有浴缸，隔音效果不錯的，在這呆了三天兩晚沒有被吵過。六樓是自助早餐很好吃，不過兩天的行程太趕衹吃上了一天的。 美中不足的是比較陳舊，廁所門是壞的，馬桶比較老舊也不是智能，看起來還有點泛黃。電視衹能投屏不能直接播放，剛入住的時候稍微有點失望。 酒店單獨一棟樓，但其中三四樓是開放給其他酒店可以免刷卡上樓，導致刷卡上樓成為擺設第一天入住的時候其實有點擔心。酒店大堂門口也沒看到保安，對於價格偏高且人流量大的節假日還是不得不注意的。 但總體來説體驗感還是非常不錯的，下一次來的話還會選這裏。

房間還不錯，衞生乾淨，設施齊全，特別是前台人員服務態度特別好，一位姓雷的小夥子從第一天接待就感覺特別認真對待你提出的要求，感覺很暖心，幫我們老兩口拖行李，下雨時借用我們雨傘，特別提到一點就是我們諮詢哪裡有鮮花店時，他會不厭其煩幫我們畫了路線圖，指引如何到達目的地，真的這一切都讓我們老兩口很感動。謝謝店家的熱情服務🌹🌹🌹

總體來説這個價位的話，勝在地理位置➕浴缸吧，其餘和一般的快捷酒店差不多，一開始走進去感覺破破的，桌上還有點臟，接下來的話，空調感覺不太好，開了冷風製冷系統很慢，後面就是對着床頭吹，睡着很難受，廁所的話，不通風，使用過後異味散步去很難受，開了排風也沒用，下次可能不會再去了。

房間乾淨，入住的時候爸媽房間還沒整理出來告知是需要經理檢查完才算合格給客人入住，可以看得出很注重，裏面的員工也很熱情禮貌，走的時候李沅祠小姐姐還送了水和伴手禮（口罩，紙巾等出行用品）

酒店位置理想，到西湖也衹是10數分鐘車程。 點外賣會有機械人送餐，但遇上多人同時點外賣就要等較長時間。 房間內有沙發、桌子、衣櫃放物品，地面放了2個打開的行李箱也有足夠位置走動。 不足的是廁所門是鬆脱的，關不上鎖不上，另外燈光較黑暗，不過酒店一般也是這樣。

帶媽媽臨時説走就走來杭州玩，定了這家。地理位置還是挺便利的，工作人員態度都很好。 訂的是大床房，到店後給我們升級到了雙床。

前台態度很好，我比較計較房型前台很耐心的給我更換了3次！！房間帶浴缸，可以自己外賣買兩包牛奶一個香香泡泡浴球！！敷個面膜，整個人舒舒服服香噴噴！早餐也很好，菜品很多！！離武林夜市很近閑逛過去20分鐘，武林夜市對面就是西湖！退了房沒有開車去靈隱寺，武林廣場有5元直達車，坐坐公交也能欣賞杭州的風景！！玩好才去酒店開車子回家！！生活儀式感是自己尋找的！

我們是帶長者出遊，酒店服務人員非常熱情周到，給人賓至如歸的感覺。入住後還會主動詢問對房間是否滿意，早餐品種不算很豐富但味道不錯，總體來説性價比高，還是很不錯的。就是房間略小了一些，以及晚上不知道是不是空調的聲音有點響。 但瑕不掩瑜，周圍比較熱鬧，吃飯逛街都很方便。退房要離開的時候，酒店小姐姐也提前幫忙疏導車輛通行，很貼心。