昊頤酒店（杭州西湖南宋御街店）(Haoyi Hotel(Hangzhou West Lake Southern Song Yujie store))

五一之前兩週看了攜程的推薦訂了此酒店，後來看到攜程網上有很多關於這個酒店的負面評論，但是又捨不得放棄它優越便利的位置（處於熱鬧的南宋御街的北口附近，離一號線地鐵定安路地鐵站D口僅300米不到，高鐵過來僅僅7站地鐵，酒店斜對面就有24小時便利店，鳳凰寺也在幾步之遙，步行到西湖邊20多分鐘），故兩度打電話和前台溝通，前台也沒有避諱關於某些衞生間反味和隔音欠佳的問題，並承諾一定備註好。説實話，來之前是忐忑不安的，但是來到酒店之後還是證明自己的選擇和信任沒有錯付。基本設施完備，前台轉角後有茶飲區可自助選飲白開水、枸杞菊花茶和咖啡。負一樓可以上衞生間。我們是家庭房，有窗，沒有任何的反味。我是有潔癖的人，所以進房間把馬桶、桌椅、甚至有人評論的電視機灰塵都用酒精棉片擦拭了一遍，最後一張圖中顯示棉片是乾淨的，沒有明顯的灰塵，地上也沒有所謂的粘膩。毛巾、床品肉眼可見是乾淨的。房間之間的隔音的確不太好，敲了一下空空作響，是隔斷板，但衹要隔壁安靜地休息也不會有太大影響，窗户隔音效果很好，外面光復路車水馬龍，關上後立馬安靜。服務員及時貼心地送上了水果:葡萄一小串、兩枚人蔘果和一衹香梨，每天都會更換花樣，如果有其他要求及時溝通也會基本滿足。五一最後兩天有雨，酒店還準備了免費的透明雨傘非常貼心。房間內備有泡茶的小茶具、礦泉水、袋裝咖啡和白牡丹、正山小種等茶葉，日期都是三月份很新鮮。房間在這寸土寸金的地方，沒有圖片中顯示那麼寬大，沒有行李台，但可以放在門後，房間緊湊，淋浴區和馬桶離得比較近。前台、服務員、保潔員態度都很友好，遇到客人主動問候，並表示隨時有需要可隨時打電話聯繫。唯一可挑剔的是房價，比平時貴了不少，家庭房接近千元。如果下次來玩還會選擇這裏，鬧中取靜、出行方便、安全貼心，謝謝酒店提供的服務。

位於南宋御街北入口，近西湖大道，交通便利，乘7路兩站路可達城站。客房送東西由可愛的機器人完成，馬桶自動沖水，床品柔軟，睡着很踏實。美中不足的是房間地板可能受衞生間潮氣而產生變形，如果歲數大一點的穿一次性拖鞋的時候要注意腳下高低。當然，瑕不掩瑜，除此之外其他都很滿意，服務人員熱情周到，客房入住、退房都很迅速，大堂熱水茶飲咖啡一應俱全。

設施：設施齊全 洗澡很舒服 衞生：總體來説還不錯 就是第一天晚上聞到下水道的氣味 但是把洗臉池的下水道堵上就沒有了 環境：環境很棒 服務：前台都很熱情有禮貌 打掃衞生的阿姨也很有禮貌 很客氣 下次去杭州還會去預訂這家酒店 機器人很可愛 我媽媽大讚機器人

酒店前台小哥哥非常好 定的雙人間無窗幫我直接升級家庭房，由於房間樓層低 親自幫我降行李搬至六樓 。房間很寬敞，交通便利，離河坊街、 西湖、銀泰都很近，6分鐘地鐵站，離蕭山機場地鐵也非常方便，下次來還住該酒店。

這家酒店位於南宋御街景區內，出門往右直走過天橋那邊一條街都是回民餐廳對於回民來説真的超級方便，從酒店正門往左直走是河坊街那邊也是一整條吃的，胡雪巖故居也在那裡步行幾分鐘就到，那邊有幾家正餐味道還蠻棒的，叫什麼新週記和四灶兒，新白鹿都挺好吃的。在他家從入住到退房，每一位工作人員都展現了極高的專業素養和熱情，讓我感到賓至如歸。房間內的設施也非常舒適，他家的床墊很柔軟，淋浴間的水流很強勁，一些洗着很舒服，且他們房間的裝飾和設備現代化，有咖啡包和茶包還有茶具，泡杯茶喝着看電視非常舒適。酒店的地理位置非常方便，附近地鐵，公交都很近出門就是超方便的。酒店大廳的古董瓶子很好看拍照很美。包括他們美味的早餐和不同種類的食物有很多選擇，麪食很好吃，以及熱情，耐心的員工，他們儘可能滿足客人的需求和要求。我最喜歡的部分就是這家酒店的健身房，跑步機跑完非常放鬆，讓我度過了一個非常愉快的假期。我已經多次入住這家酒店了，它從來沒有讓我失望過。此外，酒店的環境比較舒適和寧靜，衞生方面也做的比較乾淨，沒有異味。讓我們感到非常放心和舒適。對於那些尋找高品質住宿體驗的客人來説，這家酒店絕對是一個理想的選擇。總的來説，這家酒店不僅提供了優質的住宿體驗，還展現了其在視覺美感、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺方面的精心設計。無論是環境、服務還是設施，都讓人印象深刻，是一個非常值得推薦的住宿迭擇

零壓大床房，雖然不大，但房間佈局很合適，單人住着不侷促，比較舒適，床墊很合適，安靜。馬桶是自動加熱的，能腳踢沖馬桶，真棒！ 酒店配套設施很滿意，一樓有咖啡機，菊花茶，免費自助，早起來一杯很精神。 負一層有洗衣房和健身房，洗衣機烘乾機免費直接使用，對於長途旅遊的旅客太合適了，還有熨斗！

酒店位置絕佳，即在景區，附近又有地鐵定安路站，公交車開元坊站，去哪裡都方便。酒店房間衞生乾淨，服務非常熱情，大堂區域舒服，大堂吧有免費咖啡，離店還贈送了小禮品。

酒店地理位置很好。步行3-5分鐘就能到地鐵。衹是酒店前面是不能搭滴滴，需要走幾分鐘到外面搭。整體不是問題。 早餐很豐富，值得吃。房間燈光會有點暗，個人是喜歡亮亮的。樓下有免費的咖啡和水可以喝。

設施：健身房很不錯，裝修也很好 衞生：衞生打掃的很細緻，沒有異味 環境：環境優美，空氣比較好 服務：每個員工都很熱情一家人出來玩住了兩天體驗非常好，也報了旅遊很好的體驗，導遊很貼心