杭州上城英迪格酒店

整體還是很不錯的，前台服務小姐姐很禮貌熱情，大門的服務小哥也有禮貌，每次都打招呼，還有早餐的服務小姐姐也很耐心介紹餐飲，我覺得英迪格服務上整體都非常好，讓入住體驗更上一個層次 環境上整體很整潔，就是酒店的面積以及房間的面積都不是很大，屬於比較小的豪華類型裏面。 酒店房間裏面的歡迎水果和迷你吧都是免費的，晚上的客房服務人員會及時補充所缺的水，整體來説還是很好評的

近期住過最好的酒店，沒有之一 辦理入住的小姐姐顏值高，態度好 入住歡迎水果:4-5 個品種，新鮮 迷你吧歡飲:啤酒，果茶，氣泡水全都免費 設施齊全，充電口有 type C 周邊可玩的地方很多 缺點是晚上網速太慢

工作人員態度都很好，服務也很到位，前台的leah也很熱情，我們反饋的問題也會給我們及時解決，在餐廳吃晚飯，雖然服務員收盤子的時候把湯不小心灑在了我的包上，包上螃蟹的味道去不掉了，但是服務態度都是很好的，會及時拿濕巾給我擦，還會送了我們道歉飲料，晚上一點我們打電話要換枕頭，可能確實是很晚了，確實工作人員可能精力不太夠搞錯了，但還是很快就重新送了正確的枕頭，都很好，下次有機會還會來的

在這種寸土寸金的地段，感受到了設計師的**，螺絲殼裡做道場。公共區域的空間設計我很喜歡。酒店的餐飲味道可以説很可口，這次團券的晚餐套餐比我們預期的太好。最後，感謝Vicky及所有我們遇到過的服務人員（客房的、餐廳的、洗手間的等）你們的服務真的一級棒！

熱情用心的寶藏酒店，傳統與現代完美融合的國潮風格，特別適合年輕人的格調，不過我們同行的70+的外公外婆也表示很滿意。房間比預期的要寬敞，設計合理，細節精緻。免費的迷你吧，有喜茶飲料、果味啤酒，味道都不錯；還有歡迎水果，送的香薰禮物！足見誠意滿滿！有機會再來，非常值得推薦！

近幾個月入住的第三家英迪格酒店，總體好評，各方面表現優於蘇州古運河和陽澄湖英迪格。 公區：⭐⭐⭐⭐⭐ 延續英迪格的設計感的同時兼具了實用性，動線明晰，很好詮釋了小而美的理念。從入住到前台登記再到公區等待房間清理，動線流暢絲毫沒有割裂感，工作人員的指引和贈飲也非常到位，即使是國慶期間也沒有顯得過於擁擠。略微遺憾的是康體空間較小，並且入住時沒有方便的隨手放包的地方，但不至於構成減分項。 餐飲：⭐⭐⭐⭐⭐ 贈送的晚餐比較精緻，口味新奇，個人認為比古運河和陽澄湖好很多；下午茶性價比很高很有特色；早餐種類是英迪格平均水平，但是口味上稍好；酒吧沒有機會嘗試，但是酒單比陽澄湖豐富。缺憾是第二天早餐輪換掉了焗豆、客房送餐結束的早並且沒有酒飲（雖然客房的mini吧很豐富），但是都是個人偏好問題。 房間：⭐⭐⭐ 英迪格酒店的一大特色就是總能在一些地方有着顯著的短板。房間mini吧豐富、床品舒適、備品品質在線，淋浴空間夠大、馬歇爾音響和戴森吹風機都很好，但是沒有浴缸、浴室出來就是放置行李的地方空間狹小而不是洗手枱。真正硬傷的是：電視機不支持投屏；房間打掃不徹底，水壺上甚至有灰塵；房間部分用品比如垃圾桶紙巾盒嚴重老化掉漆，清潔明顯不到位；入住時，部分備品甚至沒有準備齊全，是打電話後才補齊的。衹能説勉強達到全季水平，當然這些問題古運河和陽澄湖也存在。 服務：⭐⭐⭐⭐⭐ 服務水平絕對是我見過最好的，這也是我總體好評的原因，包括：入住主動詢問是否需要將行李送上樓、安排贈飲和落座休息、早晚餐有引導接待、早餐會主動詢問是否需要茶或咖啡、退房贈禮、甚至是跪式服務。工作人員普遍比較有親和力。雖然也有些許瑕疵，比如夜床服務沒有提前告知也沒有摁門鈴而是敲門進來，但是在可接受範圍內。 總結：適合Staycation，舒適感和性價比高。不適合親子出遊（沒啥玩的並且位置較偏）。

房間很舒服乾淨，摩登設計感十足。還配有米歇爾藍牙音響。就是間隔遮蔽感欠一些，換衣服除了衞生間沒有適合的地方。另外，淋浴間加上置物架更好了。 酒店服務很好。前台、搞衞生的阿姨都很有禮貌、主動打招呼主動詢問是否需要幫助，讓人覺得暖暖的。人情味十足。 早餐也很豐富、味道很好，除了吃到西式早餐，還有不少當地特色美食片兒川之類的。 交通也方便。就在路口處，打車直接在大堂門口上下就行。 下次來杭還會選擇這裏。

帶孩子去湖州玩，途徑選擇了英迪格，總體非常滿意，尤其是mini bar的飲品非常豐富，房間很舒服，枕頭菜單也很豐富，還贈送了香薰小禮品，一點小小的建議，備品可以更精緻一些，備品既然不是小瓶的，就要及時添加哦

國慶出遊訂了兩晚的套餐，首先套餐裏包含兩晚晚餐，酒店完全沒有因為是套餐裏包含的而有所怠慢，相反晚餐的菜品水準高，贊一個！再説房間和服務，雖然是國慶期間，但也沒有因為客人多而影響服務的品質。為我的杭州之行錦上添花。