這是我第二次到河內,第一次住的萬豪酒店,這次嘗試住72地標洲際,河內有兩家洲際,一家西湖洲際在湖邊但太老了,選擇了72洲際。
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1.首先酒店位置不錯,比較中心。
2.酒店公區不錯,層高很高,不壓抑。
3.房間佈局合理,乾濕分離,但是床沒有萬豪的大,萬豪是1.4米雙床。
4.最想説的是洲際的早餐太好了,品種豐富品質也高,詳見下圖,每天早上吃了中午都不餓,還有新鮮椰汁,推薦椰汁和甘蔗柑橘汁。還有各種韓國方便麪,特別勁道。
接下來要吐槽的:
這次我入住的房間是6403房,進門後有股味道,入住後發現吹風筒插座用不了,衹能去寫字枱插座吹,沒有鏡子很不方便,忍了。
晚上睡覺時發現左邊床頭枱燈燈光不能完全關閉,和開了夜燈一樣,忍了。
第二天晚上,睡覺一半醒來房間入門過道的燈自己亮了……打電話前台安排了工作人員,重點吐槽這個,工作人員未到之前房間電話就響了,説工作人員到了讓開門,打開門一看並沒有人。過一會兒有人敲門,人來了,一進門就把房間的燈打開,大半夜我的孩子都還在睡覺,他進來問都沒問就開了燈,我制止了他,接着就在我房間給酒店其他人打電話,很大聲,被我趕出去了,我衹能叫值班經理趕過來,值班經理態度很好是位女士,我和她反饋了房間的一系列問題,我們説到吹風機的事,維修工作人員跑去打開衣櫃門弄了半天,原本插着沒反應的吹風機突然響了……此刻我的心情真的很無語,想罵人。好在值班經理已經提前準備好隔壁房間的房卡,及時給我換了房,換的房間空氣很好,沒有異味。
總體好評吧,希望房間維護要更好,服務更注重細節。