哈爾濱楓葉小鎮温泉度假酒店

雙人温泉門票:工作人員服務非常熱情，張鳳艷、高洪偉，幫忙找回手環，十分盡職盡責，感謝！温泉內設施齊全，還有唯美的室外温泉，在下雪天裏格外浪漫 房間：寬敞舒適，浴室和廁所分開，雙洗手枱，衞浴標記驚艷。房間居然還有加濕器和智能空氣凈化器，還有衣帽間和水果。 餐廳：餐廳特別美，有天井和一棵樹

第一次在國內一家酒店連住6晚，真的太適合遛娃家庭啦，特別是小月齡真的是不二之選在哈爾濱。來之前還一直擔心房間會不會太幹，到了後發現每個房間都給配了加濕器，羽絨被床品也是純棉的，房間也很大，特別是那個長沙發，每天放衣服可太合適了。每天到酒店直接單件睡衣夠了，千萬別忘記帶薄衣服，因為在酒店真的穿不上厚的，平均室温24度😂樓下湯泉人也不多，每天會有一些外國團，但現在非寒假人不多的。水果免費，淘氣堡和汗蒸館也都有。整體裝修商務風，最主要的服務非常人性化，免費給升級了房間，服務五星好評！小月齡在酒店旁邊的星河灣冰雪樂園夠玩了，酒店住客還可以直接打折，比外面那些樂園便宜很多，最主要的方便，走過去5分鐘，玩完直接回酒店泡澡吃飯。下次來爾濱肯定還住這裏，帶娃出行機場提車開過來40分鐘也很方便！每天車可以直接停在大門口，看到中央大街很多酒店沒地方停車還要額外收費的，真的覺得很幸運這次選了這家温泉度假酒店！為店經理打Call，人非常Nice，真的努力用心服務每一位顧客！這次的爾濱之行，圓滿結束，南方小金豆玩的非常開心哈哈！

整體入住特別舒服，這會是我對尓濱念念不忘的地方哈～泡池特別有意思，大火鍋漂的都是真蔬菜呢，室外温泉還有一個冰雕，也是本次旅程看到的唯一的冰雕😂 房間很乾凈，私湯很舒服，設施很棒；酒店的服務也很好，入住前需要請酒店代收個快遞，電話過來詢問酒店，酒店特別上心，之後前台蘇波還特地回訪電話詢問細節，很細心～ 本次最驚喜的就是煙花🎆大禮包啦，白雪煙花，好美😍

元旦住了兩晚，服務人員親切友善，房間溫度舒適，早餐選擇多，亦有夜霄時間，浸溫泉後可以吃點東西。 本來打算全給5星好評的。可惜退房當天早上窗簾掉下數隻小飄蟲，後來發現房間地上也有，請前台過來幫忙清理，服務員很快來到，從窗台位置撿了最少20隻花飄蟲，告訴我東北常見的，不用怕。 我想既然這些蟲是常有，酒店應該想想方法預防，當客人見到房間有這麽多飄蟲的時候，住也不會舒適的。南方常有蚊子，蟑螂，螞蟻，但也不會在酒店的房間出現吧。

這次來東北，最後想泡温泉選擇了這家酒店。最後一天感覺很好，免費幫我升級了房型。酒店設施也非常好，很大氣，住的很舒服。特別是能夠上門按摩，刮痧，拔火罐，采耳，太舒服了～

優點：酒店設施較新，有天然氧氣機、智能馬桶等設施，是新式灰調裝修風格，硬件總體不錯，温泉設施也很先進，還有幾種特色温泉例如鴛鴦鍋（一邊是辣椒一邊是橘子等水果挺好玩兒），户外温泉僅一個分成三格的小池子，不過天寒地凍體驗一下就行了。温泉設施很大，估計孩子們會更喜歡。放炮體驗也很不錯，還有住店及離店時贈送的水果等小禮物也很暖心。酒店附近有一個公園可以逛逛，裏面還有不少小童遊玩設施。 缺點：前台服務態度一般，也有可能是地域性格特點（當天在市裡著名偏臉子燒烤用餐時服務員當場吵嚷爭吵鬧走了好幾桌客人）。入住時態度生硬，離店時不知是否換了服務員，態度較好。有一位實習生幫忙拖着行李去入住，結果發現房間裏面有正在等候的其他要求換房間的客人，説是一層特別熱住不了，我們這是二層。實習生束手無策，後來對講機喊來了經理協調解決換了房間，説明管理還是有點混亂。