哈爾濱崑崙大酒店(火車站店)

哈爾濱崑崙大酒店(火車站店)的評論

哈爾濱崑崙大酒店(火車站店)

鐵路街8號, 南崗區, 哈爾濱, 150006查看酒店詳情
哈爾濱崑崙大酒店(火車站店)
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1晚

哈爾濱崑崙大酒店(火車站店) 評論-真實住客評語

4.5/5
滿意
876則評價
真實評價
位置4.5
設施4.3
服務4.5
衛生程度4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(876)
正面評價(843)
附有相片或影片之評價(320)
交通便利(162)
位置方便(145)
近火車站(98)
前台熱情好客(64)
環境優雅(57)
早餐一流(35)
裝修一般(12)
多次入住(8)
負評(33)
匿名用戶
行政標準間
入住日期 2024年10月
其他
1則評價
3.0/5
發佈於 2024年10月8日
地理位置優越,機場巴士停在酒店後面。適合深夜飛機落地到市內的客人。酒店出門右手邊就是哈爾濱火車站。應該是老牌星級酒店,設施設備提升更新一下會很有競爭力。看到別人的行政標間有水果,住了兩晚沒發現提供有。
行政標準間
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
29則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年10月4日
房間大小合適,有沙發,電視,配礦泉水,茶葉。整體可以。前台服務態度好,我們晚上10點半未到酒店,前台打電話來詢問,特意安排我們需求的樓層,點贊!可惜的是浴室排水不夠通暢。第3天配錯梳子當牙刷,我們發現想打電話,在電話機旁未找到前台服務電話。 忘記拍房間照片了。
行政標準間
入住日期 2024年9月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月15日
不愧是四星級酒店,服務相當的不錯,前台小姐姐耐心的給調換了房間,還贈送了禮品!由於和朋友剛喝完酒回來,衣服也弄臟了,到達房間後,碰到保潔員,詢問附近有沒有洗衣店,保潔員説酒店就有洗衣機,還幫助我把衣服洗了,並烘乾後,送回來了!感謝酒店服務人員的熱情幫助!點贊!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
行政標準間
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
房間很大、乾淨整潔、無異味、周邊交通便捷、離哈爾濱站超近。去索菲亞大教堂、中央大街、哈工大都挺近。前台小姐姐服務很好,還貼心的送了水果,孩子説等冬天下雪來還住這兒。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
行政標準間
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
57則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月28日
房間不錯,乾淨整潔。馬桶🚽還備了套圈,很nice。前台服務員態度和藹可親,酒店🏨出行方便,後面就是機場大巴,我來哈爾濱已經是二次入住了。下次有機會再還會再來的。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Shiheyuanfanggege
行政標準間
入住日期 2024年8月
商務旅客
14則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月10日
這個酒店就在火車站的側面,位置很好,上下車很方便。酒店35號服務員小姑娘態度極好,讓我們如沐春風,這種賓至如歸的感覺讓人感動。大堂經理又高又帥,門口的迎賓小哥哥指路那是即具體又熱情幽默,酒店的衞生也是很乾凈,下次來爾濱還住在這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
行政標準間
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年10月5日
就在哈爾濱火車站旁邊,離地鐵二號線不遠,交通方便,環境很乾凈,設施不是很新但不影響使用,服務也很周到,綜合來説性價比很高
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
行政標準間
入住日期 2024年8月
商務旅客
3則評價
1.0/5
發佈於 2024年8月18日
這是我見過四星酒店居然跟家庭旅館一樣的破爛和臟舊,三個插頭有兩個插頭都插不上,自動滑出。隔音超級差,走廊陰森森。最誇張的是我凌晨一點到,服務員居然無人接待,躺在床上睡著了
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,關於您反映的問題,給您帶來不便,十分抱歉,酒店正在對房間進行裝修,努力並不斷完善我們的硬件設施,提供舒適的環境.我們會加強對員工的培訓,提高服務意識,再次向您表示最真摯的歉意,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Wusong
行政標準間
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
4則評價
3.5/5
發佈於 2024年9月7日
酒店就在火車站邊上,步行5分鐘就到,酒店設施比較老舊,衞生間有下水道反味,房門半夜被風吹的很響,房間空調效果好,退房很快,樓下不遠就是機場大巴。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的評價,酒店正在對房間進行裝修,努力並不斷完善我們的硬件設施,提供舒適的環境.期待再次光臨!
行政標準間
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年7月28日
🥳這個酒店的衞生是非常好的,強烈推薦!毛巾,被子都很乾凈。 🥳這裏很靠近機場大巴🚌一下來就可以坐了!非常方便🤩還有這裏的特色紅腸和一些小吃店,中午晚上都可以來.附近還有索菲亞大教堂⛪️,晚上6:00人比較多,不建議去 🥳服務是非常好的;前台還給了水果和零食!因為時間比較緊,做大巴車的時候,把背包落在車上,在機場✈️才發現,大巴車聯繫不上,就是聯繫的前台何小姐,現在包裹已經寄出,非常感謝,也強烈推薦!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
Zhongxin
行政標準間
入住日期 2024年7月
獨自旅遊
32則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年7月30日
房間的燈是壞了一個,然後房間裏面有兩瓶水,喝完了管客房要,結果説是喝完了需要花錢買水。請問你們酒店是窮?還是客房部想掙外快?咱退3步説,你讓我喝瓶裝水喝飽了我能把房錢喝回來?我又不是拿瓶裝水洗澡。
來自住宿之回應: 尊敬的貴賓您好,感謝您的選擇崑崙酒店,非常抱歉這次入住未能達到您的入住體驗,確實是我們考慮不周,我們的服務沒有做到細緻,收到您的反饋後也立馬召開服務專題會議,避免類似情況發生,再次向您表示最真摯的歉意,若再有機會下榻此處希望您還能選擇我們,並給我們一個改過的機會,我們的改變一定能讓您滿意而歸。
行政標準間
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月2日
衞生不比豪華酒店差,環境地理位置優越,出行非常方便!離火車站200米左右,機場大巴緊臨其旁。工作人員尤其細緻周到,12樓層管理人員超讚的👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
行政標準間
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月13日
因為之前住了幾天,你們的周到服務,乾淨衞生,各方面都給我留下了深刻的印象,所以國外回來又選擇了貴店。為你們點贊!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
行政標準間
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月17日
晚上來入住了,前台姐姐很好給升級了房間。老牌酒店了,房間乾淨清新,熱水衝著很舒服,水大且衝著柔和!設施都不錯,第二天還用洗衣房洗了衣服烘乾也快,對於出來玩來説很方便。離哈爾濱站巨近,很方便!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的點評,酒店地裏位置優越,服務品質一流,期待再次光臨!
AAA11haikuotiankong
行政標準間
入住日期 2024年9月
其他
25則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月12日
1:酒店房間大衞生乾淨,2:交通特方便對面就是哈爾濱火車站南廣場,3:早餐品種豐富乾淨。4:房間安靜隔音效果好。
6/8
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!