哈茨山Kleingartenverein Am Horstberg 1附近酒店

We stayed here as part of a group. The hotel was very busy with both regional and international companies. We were amazed by the size of the dining room which was expanded nightly via adjoining room partitions to accommodate the masses. Our room was large and comfy with a built-in luggage rack and plenty closet space. What is certainly weird, and maybe this is a German thing, but my husband loved the instant cappuccino packs provided in the room, but these were never refilled. In fact, our mugs were left dirty and we had to wash them ourselves. No milk or creamer are provided, so you've got to take a little jug from the restaurant. No coffee or tea supplies were refilled during our time. Others in our group had the same experience. The front office service was hit or miss and generally I found them more engrossed in their tasks like balancing their floats than to attend to customers'. A front office agent should be forward facing I feel at all times, as otherwise you're looking at the staff from the side and trying to get their attention. The buffet was quite good as we enjoyed breakfasts and lunches daily. I wish the fish was done in different styles but I liked the variety nightly for dinner and lots of vegetable options. The dessert could have been was more innovative than mousse, mousse and mousse in different flavours with icecream. Some bread pudding, proper cake, a trifle or creme caramel, meringue, etc. would have been welcomed, especially by the international guests. I mean even German desserts like Apple strudel, Lebkuchen, Plum cake or other regional sweet would have been nice. Location is halfway between the railway station and the center of town and the little red land train to the castle starts & stops just behind the hotel so this is very ideal. We enjoyed the bar in the evenings. The bartender Salvatore was a delightful character; friendly and efficient despite not speaking a word of English. We would definitely stay here on a future trip.

在2月初我們最後一次旅行後4個月,我們現在又回到了台,早上到達時的問候更是友好。檢查酒店已經完成,雖然房間才11:15.00鍾開始,但是晚上我們給我們的漂亮清房間,看看城堡,做了一些積極的改動。祝!每天早餐都很有味道,又有豐富的。工作人員和廚師不斷檢查,是否所有的食物都夠了。假日期間每次都提供另外的餐。我們已經登記了星期六和週日晚餐。一切都很豐富,一切都很美味,後餐也很美味。非常感謝廚師和他的團隊。總體來說,我們說,週末很不錯,很不幸,謝謝大家,我們再見到2022年第二次會再來,請大家保持健康,繼續這樣。海蒂 &烏韋

Im Rahmen einer Adventsreise mit 5 Familien wählten wir dieses Hotel, es hat ein tolles Ambiente, das Frühstück, lies kaum Wünsche offen, es war für jeden etwas dabei. An der Bar klappte auch alles trotz momentaner schwerer Situation Personal zu finden. war alles sehr harmonisch. Man müsste mal das Inventar in den Zimmern erneuern da es ca. 30 Jahre alt sein müsste aber es war sauber und Preis Leistung alles ok.

Das Regiohotel liegt direkt am Bahnhof. Leider bedeutet dies, dass man die vorbeifahrenden Züge gelegentlich hören kann. Auch wenn Personen auf dem Flur vor dem Zimmer sich im Vorbeigehen unterhalten, kann man das im Zimmer leider hören. Die funktionale Ausstattung des Zimmers 201 war sauber, was von den in die Jahre gekommenen Teppichböden im Flur nicht ganz behauptet werden kann. Neben Fön, Vergrößerungsspiegel und Handtüchern stand auch ein Wasserkocher mit Tee, Kaffee und Wasser auf dem Zimmer zur Verfügung. Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Das Frühstück war im Preis inklusive - ausreichend Auswahl. Es sind viele Parkplätze vor Ort - kostenlos. Das Wlan funktionierte unbeständig. Leider war ein später Check-in persönlich nach 21:00 Uhr nicht mehr möglich, sondern nur über den Schlüssel über den Schlüsselkasten mit Code. Das Hotel nimmt seit der Pandemie wohl kein Bargeld mehr, sodass auch Kleinstbeträge mit Karte gezahlt werden müssen. Für Zimmerreinigung muss man eine ”Zimmerkarte” in eine Box an der Rezeption werfen. Zuzüglich zum Preis muss pro Tag/Nacht noch 3 Euro Kurtaxe gezahlt werden, was kein Problem ist, wenn man das im Voraus weiß.