先説缺點,服務太差了。
1,因為入住晚,當天早晨特意打了電話確認房間,一間兩晚,説沒問題。等我到店,非説兩間一晚,我説早晨確認過了,回答是早晨沒交班,不知道。等折騰完了拿上房卡,也不給指路,自己問的電梯方向。
2,當晚去洗衣房,答應十點半給烘乾,等我們扛到十點半去取衣服,竟然沒人管,也沒有烘乾,説沒貼標簽,實際上標簽貼的好好的,就是忘了。
3.需要開票,非讓下去掃他們的二維碼,加會員後開,我説每次攜程上填訊息就能開,説沒開過,不會開,我説不加會員,就在攜程開,約好了第二天早晨過去核實,結果第二天早晨過去前台盡然不知道,重新拍了我的發票訊息,估計又換班了。
反正是軟件服務太差了,完全沒有初級培訓過的做法。
硬件優點不錯,環境,交通,停車,衞生,設施等等。