酒店坐落在美麗hilo bay 風景優美 鳥語花香 可惜了這麼好的環境 先説一下這個room 第一天入住的時候 剛進房間就發現towel上有幾根長黑頭髮!**** disgusting !然後就叫了酒店staff換毛巾 結果這個人拿走了臟毛巾 就再也沒有回來 ……… 然後再説一下 打掃房間 我跟我太太住了四個晚上 五天時間就來打掃了一次!然後酒店前台跟我説需要我每天打電話給housekeeper 告訴他需要打掃房間!最後説一下G floor的那個酒吧 就是這個酒店是沒有地方吃早餐的 可以在酒店前台旁邊的bar order 一些蛋糕啊 甜的要死的餅乾啊 還可以去樓下 G floor點一些正常的早餐吃的食物 然後我點了個可頌 一杯美式 (20多🔪) 然後我就告訴staff掛房賬 給你張表格填房間號 還有百分之幾小費 我心想你什麼服務都沒提供我就沒填小費 結果就是玩在旁邊坐了10幾20分鐘 早餐還沒送過來 過去一問就一個袋子放在一旁 美式一小杯還沒倒滿… 就因為我沒給小費嗎 就這種服務 真的很下頭 !好了 我講完了 這個島很大風景很美 很值得來 但是不會再來住這個酒店了 !太差!