圖書館酒店埃爾希耶斯(Library Hotel Erciyes)

Der Skiurlaub im Library ERCİYES war einfach fantastisch! Der Aufenthalt war super, das Personal äußerst freundlich und die Lage für einen Skiurlaub einfach unschlagbar. Die Pisten waren bequem vom Hotel aus erreichbar, und das Essen hat hervorragend geschmeckt. Die Zimmer waren sehr sauber und gemütlich. Ein besonderer Dank geht an Geschäftsführer Mert und Murat vom Skiverleih, die äußerst hilfsbereit und freundlich waren. Ich würde es jedem uneingeschränkt weiterempfehlen. Viele Grüße Ufuk

Çok kaliteli bi otel hizmeti kusursuz yemekleri çok lezzetli bir çok otele göre baya otel odaları güzel ve konforlu otel içi ambiyansı baya iyi kitaplarla oluşturulmuş raflar baya güzel duruyor otel çalışanları çok saygılı ilgili resepsiyonda çalışan kişiler herşeyle ilgilenip yardımcı oluyorlar herkeze taksiye ederim

Hôtel dont le cadre est charmant mais aucune prestation n est à la hauteur d un 4 étoiles. Accueil en chambre en sous sol la première nuit. Buffet du petit déjeuner répétitif et surtout du salé (pas de viennoiseries, pas de laitages, jus de fruits en briques…) Buffet du soir très peu varié (la même soupe toute la semaine !!!) Pas une seule fois de poisson. A 20h certains plats manquent et plus de pain !!! Le sauna n’a pas fonctionné toute la semaine, salle de sport inexistante et horaires de la navette pour la station très aléatoire. Bref un hôtel moyen eu égard aux tarifs pratiqués avoisinant les prix d un 5 étoiles.

Futbol takımıyla kampa geldik otel çok güzel temiz lokasyonu çok güzel. Özellikle çalışanları çok ilgili ve çok çalışkan. Kat görevlileri Sevda, Rukiyye ve Dilan hanımlar çok çalışkan çok ilgili ben onlara çok teşekkür ediyorum.

A small and intimate hotel. The hotel is clean, warm (a bit too much), everything is practically new (built in 2021). Staff very nice and helpful. You can count on help and information in any matter. Reception, waiters, bus driver, cleaners, ski rental manager, spa - all professional and friendly. Very good and varied food (besides Turkish cuisine grill, omelettes, pizza, sushi, etc.). Watch out for delicious cakes - there are a lot of them and you can't resist trying at least a few :) Well done to all employees and management. Minus - there are tourists from Russia (fortunately, not too many). Internet in some rooms is weak (no problem at the lobby). The nearest ski lift can be reached on foot through a tunnel under the street or by mini-bus, which is always ready. You can also make an appointment for the exact time of return with a friendly driver.

Mükkemmel bir kış oteli konsepti ile dağ ortamında çok güzel ve eğlenceli tatil yaptık. Kayak ve huzurlu bir ortam , aynı zamanda lezzetli yemek diyorsanız mutlaka gidin. Eşim ve arkadaşlarımız ile çok eğlendik. Çok temiz ve kaliteli bir otel

I would like to share a few thoughts about the hotel. It is a facility that provides service at the borders, so sometimes you say very good and sometimes you say how strange they are. The first problem we encountered after entering the hotel was that the room type we reserved was not available after being sold in large numbers by the agency that sold the hotel located in central Antalya. A sales policy that generally appeals to Russian and Polish customers… The hotel's shortage of staff was striking, for example, as soon as we arrived, the hotel's electrician greeted us. Receptionist Mr. Osman welcomed us later. He apologized to us and said that they would give us the best room in the hotel. It was a nice room anyway, the hotel in general was clean and well-maintained. It is necessary to appreciate the brain vision of the hotel owner. On the other hand, he gave the management of the hotel to an operator every year. Most of the staff were dedicated and hardworking. Although they were a gathering team, they were trying. It was close to the ski facilities, but the shuttle company they used was rude. the meals were so so..The rooms were comfortable and well maintained. Aslan gentleman in the ski room was sympathic and talkative.

Отель хороший. Долго думал ставить 4 или 5. Но все же 5. Была внутрення борьба: сталкиваясь с недостатком, хотелось отнять звезду отзыва, но отношение персонала ее возвращали, даже не зная о моих терзаниях. — Главные недостатки — - В первый день дали не тот номер. Дали классом ниже. Виесто Джуниор сьют, дали Сьют мастер. На следующий день поменяли, извинились, сделали комплимент в виде вина и фруктовой тарелки. Также дали бесплатно поужинать, в день выезда. Т. е. По сути, ужин уже не входил. Считаю вопрос полностью закрытым. Все более-менее честно. - Вайфай в номерах почти не работал. Хорошо работает в столовой, похуже в лобби. - Нас было трое. Но первые три дня, уборку производили из расчета двух. Постоянно ходил просил третий комплект. Потом уже писал для уборщицы записку на турецком: 3 человека (3 kişi). - Нет централизованных сушилок для горнолыжной обуви. - В номерах мало крючков и вешалок. Трудно развешивать горнолыжное снаряжение. — Плюсы — - Отдельно хочу отметить Арслана — сотрудника проката в отеле. Очень добрый, отзывчивый, профессиональный. Разговаривает на всех языках. Понимает в горнолыжке. Помогает, подбирает, решает проблемы. Один из лучших сотрудников. В первую очередь, оценка 5 благодаря ему. - Остальной персонал тоже клиентоориентированный. Вопросов ни разу не возникло. Всегда старались помочь. Вежливые. - Еда вкусная. Достаточно разнообразная. Не сравнить с едой в прибрежных отелях. - Есть шаттл до подъемников. Но там надо вникать. Например, на дальнюю станцию Хаджилар — ходят вроде раз в час. А вот забирают не очень понятно как. Когда просто забирали, когда надо было звонить в отель. - До левой станции Дэвели, можно дойти пешком. Только ботинки жалко по асфальту ходить. До нее просто надо перейти под дорогой. - До Каппадокии всего час езды. В отличие от четырех часов езды от южного побережья. Мы воспользовались. — Рекомендации — - В обычных местах не принимают карту Мир. Не принимают карты, выпущенные в РФ. Хотя кто-то говорил, что Юнион пей работает, но я не проверял. - Берите сушилки для обуви. - Если соберетесь на экскурсию в Каппадокию, то знайте, что единственное что там интересное, это воздушные шары. Сама экскурсия по ущельям — это поездка по турецкому шопингу. Возят от магазина, в магазин, разбавляя небольшими рассказами и остановками. Все якобы дегустации, посещения глиняных мастерских и т. п. — это магазины. Хотя, если есть желание закупиться чем-то, то вперед. Жене например, понравилось ходить по магазинам. В каппадокских магазинах, по которым будут возить, можно платить хоть чем: карты Мир, куаркоды, переводы на Сбер, СБП. Вплоть до того, что оплатите наличкой в РФ, при доставке курьером. - На экскурсию в Каппадокию берите карту Мир. - Нельзя купить один ски-пасс на всех и ходить по одному. У них задержка сколько-то минут. Поэтому каждому нужно свой. Покупать надо либо за лиры, либо по карте, которая работает в Турции.

Otele günü birlik girdik . Çok eğlenceli bir ortamı vardı . Çok eglendik. Güler yüzlü çalışanları vardı. Karaoke ile şarkı söyleyip dans ettik . Kesinlikle en kısa zamanda uzun süreli gelmeyi düşünüyorum .