蘭霍爾波克斯海濱酒店(Blue Holbox Beach Front)

Hôtel magnifique Nous avions choisi un bungalow deluxe mais il était un peu excentré nous avons eu la possibilité de payer un surclassement et nous avons eu une chambre vue mer le bonheur Le petit déjeuner est varié Le personnel très agréable et à l’écoute de nos besoin La place juste en face beaucoup de transat pas besoin de se réveiller aux aurores pour en avoir Le centre est à 10" à peine Je recommande fortement une bulle de bonheur

Hotel cheio de rato, os ratos vão a noite revirar suas malas atrás de comida, fujam desse hotel, sai antes e não fui Reembolsado. A recepcionista não dá a mínima bola para o problema, os ratos comeram minha mala e uns presentes que havia comprado, isso que ficamos no melhor quarto (dito por eles) se não quiser ser mordido por ratos não fique nesse hotel, além disso o café da manhã às frutas são cheio de mosca, tudo nojento.

No reservar en este hotel! Leímos comentarios negativos pero como había varios positivos decidimos reservar por una semana. Nos terminamos yendo del hotel a los 2 días. Por empezar, la habitación es compartida, sí, compartida con mapaches y sus crías en el techo de la habitación. El techo tiene agujeros donde en ambas noches nos visitaron mapaches y lagartijas adentro de la habitación. El colchón cómodo por unos minutos, antes de que las chinches te empiecen a picar. La ducha buena para despertarte, no hay agua caliente y sale helada. Las instalaciones son viejas, cero mantenimiento. Mosquiteros y ventanas rotas, grifería o****** y vieja, y limpieza nula. Lo que más nos indignó fue que cuando fuimos a quejarnos y nos dijeron que no había reembolso, le dijimos al recepcionista si a él le parecía que podían poner esa habitación a ese precio, que era una vergüenza, y su respuesta fue: “Yo ni loco pago esto, no lo vale”. Son unos ladrones, saben que tienen sus instalaciones hechas un desastre y no les importa nada. NO reserves en Blue Holbox

Nos alojamos en My Blue que pertenece a Blue Holbox. La habitación es confortable, amplia, con buena calidad de colchones y almohadas. La calidad de sueño es mala, en un espacio reducido hay estan aglomeradas las habitaciones y piscina, llega el sonido de las habitaciones contiguas y de la piscina que no tiene horario límite de uso, los huéspedes permanecen hasta la madrugada bebiendo, alcoholizados y haciendo bulla. El desayuno muy desorganizado: un día fue bufet y al siguiente el manager decidió improvisar una versión a la carta sin suficiente personal y vajilla. Es evidente la falta de un gerente competente. El personal de recepción es excepcional, muy atentos y se esfuerzan por cubrir las falencias. La oferta hotelera es amplia y deberán mejorar para competir.

fuimos a este hotel para celebrar mi cumpleaños, nos gusto este hotel por las fotos de la playa y la experiencia de los bungalos, al llegar al hotel nos recibieron muchos mosquitos así que no olvides llevar repelente que es algo que no te dicen, al hacer el check in me llevo la sorpresa que no estaba pagada mi reservación a pesar que la realice en ******* y el hotel no acepta AMEX así que tuvimos que pagar con efectivo que llevaba para gastos en la isla y no solo eso también te exigen pagar un deposito de 2 mil pesos no se por que razón así que prácticamente me dejaron sin efectivo para mi viaje pésimo la verdad, para que era hielo a lo que le comentamos que era para nuestros tragos y el nos comento que eso no podíamos hacer que teníamos que consumir obligatoriamente del bar, le comente que éramos huéspedes del hotel y que como era posible que no podíamos estar en las instalaciones del hotel ridículo, se fue y dijo que enviaría a alguien para que nos explique, no llego nadie y jamás regreso el mesero a veces pasaba frente a nosotros sin decirnos nada ni tampoco ofrecernos nada, pesimo servicio la verdad, después en la noche nos dio flojera salir y decidimos cenar en el restaurante del hotel llegamos y estaba vacío éramos los únicos pedimos un pescado frito y un pulpo a las brasas, pescado muy grasosos y el pulpo no era completo solo unos pedazos de pulpo con mucha guarnición, en la mañana mi novia se sintió mal del estomago, fuimos al desayuno incluido muy básico ella comió u

fuimos a este hotel para celebrar mi cumpleaños, nos gusto este hotel por las fotos de la playa y la experiencia de los bungalos, al llegar al hotel nos recibieron muchos mosquitos así que no olvides llevar repelente que es algo que no te dicen, al hacer el check in me llevo la sorpresa que no estaba pagada mi reservación a pesar que la realice en ******* y el hotel no acepta AMEX así que tuvimos que pagar con efectivo que llevaba para gastos en la isla y no solo eso también te exigen pagar un deposito de 2 mil pesos no se por que razón así que prácticamente me dejaron sin efectivo para mi viaje pésimo la verdad, quiero aclarar que el personal de recepción amables en todo momento, pero preguntaron por que era el viaje y le comentamos que era cumpleaños a lo que mencione que podrían darnos un detalle ( cosa que nunca vimos durante nuestra estancia) nos instalamos en la habitación y es tal cual en las fotos, bien el aire acondicionado, los baños bien, la cama cómoda ( se puede conseguir mejores por el precio que pagamos la verdad) el área de alberca muy mala ya que casi no le da el sol y a parte esta en un área donde hay muchos mosquitos así que olvida la alberca en este hotel es muy pequeña y parece mas bien una fuente, fuimos a la playa y espectacular la verdad nos instalamos en uno de los camastros del área del hotel frente a la playa y había un mesero que le pedimos hielo ya que nosotros llevamos una nevera con algunas bebidas y el mesero nos pregunto que para que era hielo a lo que le comentamos que era para nuestros tragos y el nos comento que eso no podíamos hacer que teníamos que consumir obligatoriamente del bar, le comente que éramos huéspedes del hotel y que como era posible que no podíamos estar en las instalaciones del hotel ridículo, se fue y dijo que enviaría a alguien para que nos explique, no llego nadie y jamás regreso el mesero a veces pasaba frente a nosotros sin decirnos nada ni tampoco ofrecernos nada, pesimo servicio la verdad, después en la noche nos dio flojera salir y decidimos cenar en el restaurante del hotel llegamos y estaba vacío éramos los únicos pedimos un pescado frito y un pulpo a las brasas, pescado muy grasosos y el pulpo no era completo solo unos pedazos de pulpo con mucha guarnición, en la mañana mi novia se sintió mal del estomago, fuimos al desayuno incluido muy básico ella comió un poco pero incluso no lo termino y se fue a la habitación, regreso mas tarde intentamos estar en la playa pero ella siguió sintiéndose mal así que regresamos a la habitación trato de dormir algo y mas tarde como a media noche despertó vomitando y mal del estimado, le dio fiebre muy alta y temblando, fui a recepción para preguntar de doctor pero el hotel no cuenta con uno, me dieron el contacto de un doctor que nunca contesto así que fui al centro y todo cerrado solo una farmacia abierta y logre comprar medicamentos para aliviar sus malestares pero no dormimos en toda la noche, a pesar de esto el hotel no hizo mas por ni nos con

Esta agradable tuvimos una falla en el boiler pero nos cambiaron de habitación de inmediato. En general muy agradable y excelente atención por parte del personal

Solamente el hecho de que deberían Selmas más las habitaciones para que el aire acondicionado de mejor rendimiento. Por lo demás es altamente confortable y lugar para descansar. Muchísimas felicidades. Un gran hotel.

Excelente, comida muy rica, servicio genial!!!