酒店整體與房間不錯,裝修設計風格是我很喜歡的那種,把胡桃木與海洋藍元素有機結合在一起,萬豪在這點上無疑是豪的👍
遺憾的是萬豪因為加盟導致品牌整體服務降維,可以説前台訂房員處理問題機械冰冷無情(難道是他們聽到普通話就會不舒服),別説期待靈活性,就連基本的微笑也很難見到,更不會有賓客至上的共情與理解~
選擇萬豪主要因為酒店位置挨着海洋公園,便於帶孩子去玩;可惜理想很飽滿,現實很骨感,一是入住時説沒收到攜程的訂單號,前台遲遲不給辦入住,恨不得讓我呆一邊去……或者要求我按酒店價格入住,種種因素導致的入住服務失望;然後因為要給孩子打印資料,被服務員故意怠慢,引起了的心裏不舒服;再加上一大早滿懷期待趕着開門沖進去,坐着海洋列車到了高峯樂園,卻發現很多驚險刺激的項目因為身高不足140cm都玩不了,瞬間孩子情緒down到谷底,硬着頭皮坐了一次漂流,澆成了落湯雞,坐着纜車悻悻下來,看了眼慵懶的樹獺、熊貓🐼……興致全無的回到了酒店🏨取行李打車果斷換另一家可以看見無敵海景的同價位海洋公園酒店—富麗敦,今晚看看對比效果何如?